신시장 환경: 소매업 판매 17'Style '
전통 소매업의 어려움을 초래하는 것은 우연한 것이 아니다. 자본이 소매업에 대한 흥미 저하, 전자상거래의 충격, 마케팅 전략, 영리 패턴, 관리 원가 증가 등 요소 외에도 전통적인 판촉 방식이 완만한 원인으로, 새로운 시장 환경 아래에서 중국 전통 소매업의 촉매 방식은 어떤 방침이 있을까?
제일식: 배고픔 판촉 ———소비자가 살 수가 너무 적다
슈퍼마켓은 어느 날, 일부 상품에 대해 한정적으로 판매하고, 소비자들에게 '구매 부족'이나'양이 너무 적게 느껴진다. 다음에는'자청하지 않는다'를 촉진시키고, 소비자 광림주파수를 늘릴 뿐만 아니라, 시간대로 백화점의 소비 습관을 증가시킨다. 예를 들면, "백화점은 매일 8:00 ~9:00 이내에 일부 상품을 1퍼센트 할인해 고객을 매입하게 한다"고 말했다.
제2식: 아동 취미 를 이용하여 판촉'어린이 '소비패를 잘 해 가정 소비 를 이끌다
한 글로벌 컨설턴트 시장연구사들은 도시 청소년 소비에 대한 추출 조사, 도시 소년 아동 1인당 1인당 897위안, 가족 소비 총지출이 30%를 넘었고, 둘째는 소년 아동 어린이가 성인 (가정) 소비에 대한 영향 작용, 3은 도시 중 독생 자녀 가구 비율이 매우 높고, 아동이 가정의 ‘태상황 ’을 둘러싸고, 가족 소비 중 캐릭터는 ‘영향자 ’와 ‘참가자 ’가 더 많아지고, 가족쇼핑 결정자, 소매업은 이 ‘특성 ’을 잡아야 한다.
예를 들어 백화점은 어린이를 유치하기 위해 어린이 촬영, 어린이 오락 장소, 무료 어린이 신청곡, 동서 문예 합동, 리얼 버전 분노의 새새놀이 등 조치를 취하고 있다.
소매업은 어린이들의 가게에 대한 흥미를 늘려야 한다는 점에서 아이들을 즐겁게 가게 하면 학부모들이 ‘강박 ’을 보내며 어린이들의 충성도를 키우고 점포의 객류량을 늘리고, 소매업의 판매 기회를 이끌어 ‘일화삼조 ’까지 효과적이다.
제3식 ‘ 흔들 색자 ’ 판촉 — 소비자에게 오락 쇼핑 체험
점포는 매일매일 ‘스탠드 ’ 쇼핑 활동을 펼치며, 구체적인 방법은: 한 번의 기회가 있을 뿐, 고객이 한 번쯤은 ‘2 ’, 세 가지 ‘4 ’, 세 가지의 ‘6 ’을 세세세가지 ‘6 ’을 연다. 고객은 고객에게 기쁨을 느끼고, 고객은 이 가게를 찾아야 창출할 기회를 가져다 줄 수 있다.
고객이 소통할 수 있는 혜택에 참여해 쇼핑을 흥미롭게 한다.
제4식: 소비58 특혜카드 ——매장 안정 고객
백화점 ‘ 58 ’숫자수를 이용 ‘ 내가 보내’ 의미로 백화점과 소비자가 ‘길리수 ’’를 ‘광림매장의 고객이 58원 이상, 한 번 소비58원 이상, 할인카드를 보내고, 앞으로 고객이 할인카드를 손손만 할인상품의 할인을 받을 수 있으며, 한 번에 100원 이상 비용을 채우면 ‘장원카드 ’로, 전연집에는 8 -10장 장장카드로, 정미세세세세세세매매매588810장 이상의 고객을 한 번, 1년 10장 이상 증할인할인카드를 보내보내, 앞으로 고객고객이 할인할인할인카드를 받으면 5% 상품할인할인할인할인할인할인할인할인받을 수 있으며, 한 번에 100위안위안위안위안이상 할인할인할인을 한 번에 장원 원 원 원 카드를 보낼 경우 ‘장1장, 전연회회한 번에 ‘장한 번에 100위안위안위안손님이 가게에 다시 들어오게 하고 되돌아오는 손님도 늘릴 수 있다.
제5식: 월만 600송미유 — 소비자 쇼핑 횟수 증가
개별 쇼핑몰 소비자, 쇼핑 소표로 매달 소비금액은 600위안이나 600위안 이상, 월 말에는 소표를 소비하고 백화점에서 20원짜리 정장 식용유와 5근의 정장 포장 쌀을 교환할 수 있다. 소비자 소비 금액이 5000위안에 달하면 600위안이 안 된다.
이런 판촉 방법은 바로 실질적이고 소비자들이 적극적으로 쇼핑할 수 있다.
제6식: 소비 `10 ` 즉 선물 ` 즉 쇼핑몰 객류량 증가
고객이 어떤 상품을 구입하든 소비금액이 10 ’이면 백화점에 선물을 증정한다. 선물은 10의 배수에 따라 가치도 다르다.
예를 들면 10원짜리 소비를 가정해서 계란 2개를 보내는데, 137원짜리 20원짜리 4개, 30원짜리 6개를 차례로 보내 ….
(선물은 상가가 실물 가격에 따라 확정되며 식품, 다른 작은 상품: 생활 세면품, 전기 등)
제7식: 준경품 저격 — 상대 고객을 발굴하여 잠재 중인 소비자
주변 다른 백화점 판촉 상품의 명칭, 가격, 할인점, 증정 선물 및 판촉 방법 등을 파악해 효과적인'경쟁품 판촉 '방안, 같은 상품은 상대 가격보다 2퍼센트 포인트, 동종 업계의 고객을 설레게 하고, 자신들의 쇼핑몰을 유치하는 목적은 잠재된 소비자 및 차단 고객이다.
제8식: 효기 상품 포장 ——고객에게 싸게 느껴
유효기간이 3분의 2시간을 넘은 상품에 집중해서 판매를 해야 하며 유효기간 내에 투매를 해야 한다.
예를 들면 음료수, 월병, 떡, 과일, 채소 등 기타 유통기한이 비교적 짧은 상품이다.
제9식: 위신 판촉 ——고객의 충성도 건립
대중적 관심과 보편적인 관심을 찾는 내용은 양생, 미용, 재테크, 쇼핑, 구매, 진학, 치부, 성장성 등 지식, 작은 팁을 찾아서 백화점 설립에 대한 웨이터 플랫폼을 세워 고객 및 가게에 대한 충성도를 세운다.
10식: 게임 판촉을 통해 ——실체점 안내 고객
모바일 인터넷 플랫폼을 통해 백화점 쇼핑과 결합된 게임을 개발해 소비자들이 소매 연쇄 매장에 접근해 게임을 할 때 일정한 메달을 획득할 수 있다. 또한 고객이 백화점 포스터에서 스코어를 할 때, 게임의 등급을 높이면서 고객이 쇼핑을 받을 수 있는 ‘게임머니 ’을 획득할 수 있도록, 이런 판촉 방식을 개발할 수 있는 회원 고객을 매장으로 끌어들이기도 한다.
제1식: 소품을 이용하여 끌기 —가게 객류량과 인기를 늘리다
商场联系有关制造电子“机器人”的厂家,制作一款能让老少皆爱的“机器人”道具,一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据(现在很多医药城市的电子称只能让客户测量体重,却不能测量客户的身高、腰围);二是机器人要能与客户“互动”和“实际检测”,针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖”的语言来进行互动,让客户知道自己的身体健康如何,像该注意身体健康哪些方面,是身高、体重,还是腰围等;目的不仅能让客户得到免费的“健康体检”,又能让客户体验一种“测量的乐趣”,比如,当为某中年人服务时,机器人会说“你好,你要注意减肥了,现在你的体重已超过正常身高的体重,请注意你的饮食问题,每天别忘加强锻炼啊!”、为青少年(包括儿童)服务时,机器人会说“哇,小伙子(小朋友),你很棒,请下次来电继续测试”
…
제12식: 유명미용 미용숍 묶음 판촉 —고객 잠재수요 만족
매광고객고객고객이 쇼핑소입장입장입장입장입장에 매달소비금액은 200원, 300원, 300원, 400원, 500원, 월 말마소티티티티티를 백화점에서 한 장 10원, 20원, 30원 이이이이이이이이이증에 달달달달 소비금액금액금액은 한 달에약 600원, 700원, 800원, 900원, 300원, 1000위안에 달달말마마마마소티티표를 50원, 100원, 150원, 300원원원증권증권증권증권증권증권을 백화점으로 환환할 수 있는 할인할인할인할인할인할인할인증권증권증권증권증권증권증권증권증권증권을 백화점 한 가격10 20원, 20원, 200원, 200원, 300원, 300원, 300원, 300원, 300원, 300원, 300원원원원원이 백화점 근처에 접근해야 한다. 둘째는 묶인 미용, 미용점, 미용점포는 현지에서 일정한 인지도와 신용도, 3은 고객 서비스에 대한 품질을 보장해야 한다.
제13식: 고객 체험 장소 설정 - 고객'감지 '
체험
듣기가 허술하다면, 눈으로 보면, 고객이 진정으로 체험하는 것이 사실이다.
백화점 이 홀 의 한 구석 에 고객 체험 장소 를 설치 하 면 고객 이 상품 에 대한 감지 체험 을 만족 하 고, 고객 이 좋 은 일 을 말할 수 없다.
예를 들어 백화점에서 ‘체험 장소 ’를 설립할 수 있다. 고객 소비 체험 을 재개할 수 있다. 백화점에서 어린이 가정교사 처럼 판매원, 시연 후 어린이 및 학부모에게 무료 사용체험을 하게 하고, 체험 후 상품이 안내소에 소개된 기능이 있는 만큼, 구매를 즐길 수 있다.
또한 이 판촉 판촉 모드 는 여러 제품 의 판매 보급 에 활용 할 수 있 는 마사지, 청소기, 어린이차 등 각종 제품 을 모두 이 판촉 방식 이다.
제14식: 고객을 초대하여 현장에 참석하거나 인터넷 세일 — CRM 관리를 강화하고 전개합니다
마케팅
백화점은 ‘성이름, 번호번호를 쓰방식으로 상거리이나 사람 유량이 비교적 집중하는 장소를 이용하여 고객자료를 수집원한원원원원전화번호번호번호를 남기면 백화점서비스 인원이 개출할 수 있는 ‘증거’ 를 이용하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하가능하, 상상상가또는 사람들의 유인유유유유유유유비교적 많은 소비자가 ‘증상품 ’을 수집할 수 있으며, 고객고객고객번호번호번호번호번호번호번호번호번호를 남남남남으면 상상상상응응응응응상상상상상상상상상상상상상응촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉촉하는 방식을 수집할 수 있을 때, 고객고객고객에게 유유유유소비자가 증상품 ’’’기호
또한 고객에게 신상품과 구매권 증정 을 소개하는 김에 고객에게 소비자 소비 후 이 고객에게 "구매심 과"제품 체득 "을 말하며"고객 구매 사례 "로 정리해 잠재고객 홍보를 통해 CRM 모델의 매출을 한층 더 잘 하도록 했다.
15식: 쇼핑몰 요리 훔치기 게임 -소비자 놀면서 체험, 충성도 육성
쇼핑몰은 인터넷 플랫폼이나 쇼핑몰을 이용한 ‘쇼핑몰 도둑 ’을 개발할 수 있으며, 게임 중 각종 ‘채소 이름 ’과 ‘재배 지역 ’과 매장 진열된 실물 배치는 하나하나 대응해야 한다. 게임 중 모든 ‘채소 ’와 쇼핑몰 중 하나하나씩 물건에 대처하고, 채소를 훔치는 게임 규칙은 X 메뉴를 각각 X 코스를 획득할 수 있으며, 백화점 안에서 30% 할인 쇼핑 체험을 즐길 수 있다.
상가 진열에 주의하여 게임에서 대응하는 채소 레이아웃도 변화해야 한다. 이 판촉 방식은 주로 젊은 소비자들이 소매 매장에 대한 관심을 끌며 선상, 선 아래 진정한 의미를 이루는 O2O 호응한다.
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