기업 규범화 관리 비즈니스 예의

회담의 예절, 연회 초대 예의, 전화 대화, 전화 교류 의례, 서신 왕래의 예의...

어쨌든 종류가 많지만 국가외교부에서 나서지 않고서는 여러 가지 예의 명칭을 궁리할 사람이 없을 것이다.

다행히 비즈니스 예의 책도 한우충동, 특수한 상황은 각 기업마다 한평생 몇 번을 만나지 못하고 급용학을 하면 된다.

게다가 인터넷의 강력한 메모리 기능은 책이 없어도 인터넷에 접속하는 방법과 지침서를 찾을 수 있다.

검색 능력과 식별 능력이 필요할 뿐이다.

아프리카 손님을 접대하니, 너는 절대 독일의 예의를 그대로 그대로 그대로 옮기지 마라.

각종 비즈니스 예의 서적은 대부분 단일적으로 소개하는 구체적인 방법으로 흔히 보편적인 의미를 가지지 않는다.

만능 매니지먼트를 편집하려는 사람이 있다면, 서로 모순을 맞출 수도 있고, 따르지 않을 수도 있다.

특히 서구예의 지침은 국인왕의 기준에 쓰일 경우 웃음거리가 될 수도 있다.

가장 간단한 예를 들어 몇몇 나라가 함께 양식을 먹으며 사장은 종업원에게 젓가락을 들고 왔다며 외무 지배인이 듣자마자 그곳에서 냅킨 으로 입을 가리고 웃었다.

내가 너에게 물으니 사장이 틀렸느냐, 아니면 대외 무역 사장이 틀렸느냐? 10년 전에 비웃음을 받은 것은 틀림없이 사장이다. 오늘 비웃음을 받은 것은 대외 무역 사장일 것이다.

레스토랑도 함께 들어갔기 때문에 보편적으로 젓가락을 준비했다.

또 외국인도 젓가락으로 뇌 지능 개발이나 연년익수에도 도움이 된다는 것을 깨달았다.

이 나이에 누가 발언권을 강대해야 하는가.

게다가 밥은 배가 부르기 위해서이고 젓가락이든 포크든 좋든, 아무리 편하든 어떻게 먹든 어떻게 먹어.

입세라니, 중국인들은 밥 먹는 방식도 따라가야 되나? 나는 네가 밥을 먹으면 문명만 얘기하면 돼, 무슨 도구를 쓰는 것이 중요하지 않다.

현재 세계에서 가장 발언권이 있는 사람들은 동맹이든 유럽연합이든, G7 이든, G20 이든, 역사적 흐름을 이끌고 있는 사람들은 당장, 아프리카 의상을 입어본 적이 있는가? 그들도 청바지, 캐주얼룩을 입고 있는 것 아니냐? 넥타이는 서양인들의 발명인데, 현재 서양인들도 오랫동안 넥타이를 타이로 이끌어 각종 경추병을 일으킬 수 있다고 일깨워 준다.

정말 거짓인지 모르겠지만 이 보도를 보고 나는 강의나 중요한 연회에 참석하지 않으면 다시는 넥타이를 하지 않는다.

넥타이를 안 때면 자기감각이 좋다.

비즈니스 예의의 목적은 손님에게 느끼게 하는 것이다

배려와 보살핌은 결국 사람이 너의 영지에 왔기 때문이다.

중국인들은 지주지의를 다하는 데 신경을 써야 한다.

사실 손님이 당신의 영지에 왔으니, 당신은 이곳의 풍습에 따라 손님을 접대하기만 하면 됩니다.

중국인이 ‘ 향수속 ’ 을 중시하고, 둘째는 손님이 온 곳에 도착하여 이르기까지 이르는 풍토와 인정을 이해하고 싶다.

너는 객관적으로 전시하면 돼, 전혀 우쭐거리지 않고, 하객의 원래 거처에 근거할 필요가 없다

손님을 접대하다.

물론 상대방의 금기주의는 회피하면 된다.

호기심은 누구나 있다. 세계 각지의 풍습을 더 많이 이해하고 싶지 않다. 우리는 출국하는 사람들도 전국 각지의 다른 풍습을 많이 알고 싶다.

너는 다른 회사에 가서 상담을 하니, 너도 현지의 풍속습관에 대해 더욱 몸소 체험하기를 바란다.

사람이 이 마음을 같이하면, 나는 외국인이 이런 점에서 뭐가 다른지 믿지 않는다.

광저우에서는 나도 가끔씩 노외를 통역한 적이 있다. 그들은 작은 상품을 사도 마찬가지로 값을 깎아야 하고, 게다가 국가보다 더 심하게 깎았다.

국내의 많은 중소기업들은 외국인과 교제하지 않고 상대적으로 이런 기업의 비즈니스 예의는 국가인들 사이에서 발생한 것이다.

나는 이 회사의 비즈니스 예절이 더 간단하고 적어도 번역할 필요는 없고, 개별 향음이 짙은 사람을 제외하고는 모두 있다

장애가 없다.

너는 성실하게 사람을 대하기만 하면, 예의를 갖추면 된다.

중국인들은 “이미 원하지 않는 것을 남에게 베풀지 마라 ”고 말하며, 네가 싫어하는 것은 다른 사람에게 강요하지 않으면 된다.

물론 어떤 취미가 있는데, 다른 사람이 좋아하면 꼭 좋아하지 않아요.

예를 들어 담배를 피우거나 술을 마시거나, 네가 좋아하면 다른 사람은 정말 좋아하지 않는다.

“이미 부심하고 남에게 베풀지 마라 ”라고 말하자면 기업인적 자원 총감인 유경화의 말이 떠올랐다.

그는 상업의 필요로 ‘ 유가 정신 ’ 을 발양해 ‘ 유 ’ 를 하면 된다고 말했다.

유교가 무엇인가? 유교는 사람의 수요를 만족시킨다! 나는 당시 이 설명을 듣고 그 사건을 절찬했다! 오늘 비즈니스 예의에 이르기까지, 우리는 상업동료들과 왕래하는 사이를 하고 있는데, 유교를 충분히 할 수 있을 것이다. 손님의 수요를 만족시키면 된다.