上司に誤解されました。どうやって解決しますか?
人間としては難しいが、人間としての部下はもっと難しい。
ある上司のせいにして、自分でもよく分からないことがあります。
指導者
私たちを誤解した時はもう手遅れです。
韓さんは五年前に現場の仕上げ工でした。
その後、工場の宣伝部から韓国語のペンがいいという方の部長が来ました。圧力をかけて韓国を輸入しました。
宣伝する
部は宣伝幹事になりました。
それ以来、韓国の相手部長の知遇の恩はずっと心に銘記しています。
二年後、韓さんは工場で秘書をして、工場の王主任の部下になりました。聡明な韓さんはすぐに王主任に好かれました。
しばらくして、韓さんは急に方部長と彼がだんだん疎遠になったと感じました。
理解すると、今の指導王主任と前の指導者の部長との間に個人的な恩讐があると分かりました。そのため、方部長はいつも韓さんを王主任の方に転向したと疑っています。
実は、韓国の誤解を誘発する側の部長の「導火線」は簡単です。雨の日、韓さんは王主任に傘をさして、方部長に傘をさしていません。
これはまだ長い間、方部長の口から韓さんに言いましたが、実は韓国さんは後ろから王主任に傘をさしているところに間に合いました。
一気に、方部長は多くの場合、自分は人を見間違えたと言っています。韓さんは恩知らずだと言っています。彼の上司は誰ですか?彼は誰と仲がいいです。
韓さんはまったくこのような人ではありません。彼も全く知らないです。
方部長が人前で韓さんの話を小韓さんに伝えるに至って、初めて韓国さんは深刻さを感じました。
これに対して、韓さんは自分の処理原則があります。
一つは時間を公証することです。
「路遥知馬力、日久見人心」ということです。方部長は頭で自分は恩知らずだと言っています。自分はどちらかというと、悪いことをしているに違いないです。
第二に、"ベルを解除するには、ベルの人"の法則に従う必要があります。
方部長は自分を誤解しました。自分で方部長にはっきり説明しなければなりません。自分は「係り人」でもあります。
問題を解決する原則がありました。韓さんは以下の6つの方法を取って、方部長の彼に対する解決に努力しました。
誤解
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1、極力矛盾を隠す。
一方の部長と自分の仲が悪いという話をするたびに、韓さんはいつもこのようなことがないと否定しています。
韓氏は事態の拡大を食い止め、矛盾を緩和させる狙いがある。
2、公開の場では指導者を尊重することを心がける。
方部長と韓さんは仕事中よく会います。毎回韓さんは自発的に方部長に挨拶します。方部長の愛理に関わらず、韓国さんはいつも笑顔を浮かべています。
時には、仕事のために、当事者の部長と一緒にお客様を接待する必要があります。韓さんは自発的に当事者の部長の手に育てた以外に、当事者の部長に感謝しています。韓さんはこの目的は相手の部長の恩を忘れていません。
3、陰で上司を褒めることを重視する。
韓さんは目の前で人のことを言うのがいいと知っています。陰で人のことを褒めるほうがいいです。
そこで、韓さんはいつも陰で相手の部長が自分の知遇に対する恩を他人に話しています。自分はどうやって相手の部長に感謝していますか?
もちろん、これらは韓さんの本音です。
陰で相手の部長の悪口を言われたら、韓さんはそれを知って相手の部長を弁護します。
韓さんは他の人の口を通して自分の心を伝えたいという目的です。もし方部長が韓さんの陰で自分をほめてくれたら、きっと喜んでくれます。これは誤解の解消にもいいです。
4、緊急事態「救助運転」。
普段仕事中、韓さんは方部長が緊急の状況にあることを知っていたら、いつも身を挺して直ちに「救助運転」に行きます。
もしある日祝日にスローガンを貼るならば、方の部長はしばらく人が見つからないで、韓さんは知ってから、自発的にスローガンを貼る任務を引き受けました。
韓さんはいつも積極的にやっています。
韓氏は、改めて方部長に好感を持たれたいという目的で、方部長に韓氏のことを忘れていないか、それとも部下であるかを確認させ、方部長の心理的バランスをとり、誤解を解消することができます。
5、前向きな機会を見つけて説明する。
相手の部长は自分に対してだんだん好感を持ってきました。韩国は同方の部长と一绪に外で会议する机会を利用して、方の部长とよく交流しました。
方部長は韓さんの心に打たれ、韓さんに対する見方や誤解の原因となっている「雨の中傘をさして」と言った。
韓さんは何回も説明を聞きましたが、当時の自分は本当に方部長に見えませんでした。方部長に彼を責めないでほしいです。
方部長も「前の嫌なことは抜きにして、韓さんとは元のように仲良くしたい」と話しています。
韓氏は単独で付き合う機会を利用して誤解された原因を明らかにするとともに、相手の部長に特定の場面で自分の説明を喜んでもらうことを目的としています。
6、常に感情の交流を強化します。
方部長は韓さんの誤解が消えた後、韓さんは油断できなくなりました。
相手の部長に作文の経験を教えてもらったり、相手の部長の家で将棋をしたりします。
月日のたつにつれて、方部長はこの昔の部下のことがますます好きになりました。
韓氏の目的は、経常的な感情交流を通じて、古い指導者との友情を深めることです。
功夫が人に背いていない。
韓さんのたゆまぬ努力のもとで、方部長の韓国に対する誤解はすっかりなくなりました。
それ以来、方部長は人に会うと韓さんのいい顔を褒めるようになり、二人の感情は日増しに高まっています。
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