광주: 인터넷 쇼핑 상품 고소 폭증 의류 신발 모자 투구

‘3 ·15 ’를 앞두고 본보는 ‘3 ·15 ’ 정명안시리즈를 가동해 백화점 ·관광 ·자동차 ·가전제품 등 소비 함정을 통해 정명한 소비자를 가르쳐준다.

시홍 방패 정보망에서 온 공식 통계는 지난해 연간 상품류 신고를 1174건으로 소비 투소 총량의 66.5%를 차지했다.

상품류 신고에서 일용 백화점 고소가 1위로 2694건으로 상품 신고량의 22.9%, 전년 대비 39.2% 증가했다.

더불어 인터넷 쇼핑몰 신고가 폭증하고 가짜 위조 제품, 화물 부패 등이 두드러졌다.

시공상국이 발표한 2014년 1년 12315 근무 상황에 따라 상품류 고소는 전년대비 5할을 올렸다.

123115 지난해 상품 소비 신고가 11744건으로 전년 대비 49.9% 상승했다.

이 가운데 의상, 신발, 모자류 소비 신고량이 크게 늘었다.

12315 모두 복장 통합 348건

418건, 총 766건으로 일용 백화점 항소 28.4%를 차지했다.

이 중 442건 상품 품질, 162건 애프터서비스 분쟁, 구두 탈색, 고무

인조가죽, 재생가죽으로 진가죽을 사칭하고, 보수기간이 길고, 복장이 단기간 안에 기모구, 파손, 폭선 등이 나타난다.

인터넷 소비가 날로 높아지고, 인터넷 쇼핑 중의 가짜 상품.

이런 문제도 더욱 두드러진다.

나는 작년에 인터넷에서 2선 브랜드 가방을 보고 세일할 때 즉시 주문서를 내렸다.

결국 나를 크게 실망시켰다."

용 양은 이 가방을 인터넷에 걸친 와인 레드 컬러를 발견했다. 그러나 손에 든 뒤 어두운 레드 컬러를 발견했다. “가게가 작은 숄더백의 사이즈를 달았지만 손을 들고 나서야 작은 숄더백의 사이즈를 발견했다 ”고 말했다.

"가게와 오랫동안 말다툼을 했더니 가게가 반품을 약속했다."

시공상 부문에서 온 통계는 2014년 전체 시장이 모두 인터넷 쇼핑 상품서비스에 대한 소송 806건을 접수하여 전년도 동기대비 1996.6% 상승했다.

인터넷 쇼핑 분쟁은 가구, 의류 신발, 모자 사이즈나 품질 및 웹 사이트에 부합된다. 허위 발송, 경영자는 애프터서비스 거부, 반품, 운임 논란 등의 문제이다.

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