은태백화점 저장총장 하정우
얼마 전, 동전 호반 베
패션 브리핑
열리다
의외로 이 패션 브리핑을 주최하는 것은 의류 기업이 아니라 백화점 은태백화점이다.
기획자는 은태백화점 절동구 사장 하정우다.
백화점은 패션의 흐름을 이끌는 데 비교적 중요한 일환이다.
이 점을 감안하면 이번 패션쇼케이스를 열어보고, 은태는 패션 정보를 전송하고, 영파인파를 불러일으키기로 했다.
하정우는 용감하게 용감하게 뛰어드는 상업계의 재인이다.
그는 회계사가 상업광장을 바꾸어 백화점을 운영하는 데 있어서 매번 전형적인 수준이 커졌지만, 그녀는 매우 강한 적응력을 보여 다른 직장에서 또 하나의 상업적인 전기를 만들어 냈다.
성공의 배후에는 그녀의 지혜로운 실천과 맞붙은 땀이다.
인물 명함
이름:
하정우
직무: 은태백화점 절동구 총지배인
가장 좋아하는 나라: 일본
취미: 태극권, 여행, 독서
경영 격언: 아낌없이 얻을 줄 알면 얻는다
인물 인상
재상이 민첩하고 심상치 않다.
앞에 있는 하정우는 옷차림에 신경을 쓰고 미소를 띠고 당당하게 이야기하고 재치가 있다.
겸손하게 고심하지 않은 사상은 표현할 수 있지만, 그녀는 또 말솜씨가 뛰어나고, 말 속에 지혜를 드러냈다.
비즈니스 부동산의 경력도 없었지만, 그녀는 혼자서 일광장 모집, 관리, 운영 중임을 떠맡을 수 있었다. 백화점 소매업에서 더듬거리지 않고 은태백화점 절동구 성장을 이끌 수 있었다.
그녀는 독서를 좋아하지만 자신의 기업 경영 관리 경험은 책과 수업에서 온 적이 드물다.
성공한 기업의 경영 경험은 실천에서 더 나은 것이고 기업경영의 혁신은 오히려 많은 분야의 경상적인 사고에서 나온다.
기업경영은 그대로 할 만한 모델이 없다.
인물 이야기
장시 성
"한 달에 거의 매일 2시간만 자고 있어요".
상업계에 진출하기 전에 하정우는 기업에서 십여 년 동안 재무를 했다.
2000년 하루 광장의 건설은 그녀의 직장 운명을 바꾸었다.
당시 30대 그녀는 영파도시 광장 개발경영유한회사 사장으로 임명돼 하루 광장의 상업 기획, 브랜드 모집 및 경영 관리에 임명됐다.
"상업부동산에 대해 전혀 모르는 몇 명은 10개월 안에 22만 평방미터 쇼핑센터를 완성해야 하는데, 당시 브랜드 자원이 없었고, 전문 업체가 없는 상황에서 그 중 어려움은 예상할 수 있다"고 말했다.
하정우가 말했다.
2001년 6월 1일 광장은 베이징과 상해 이삭, 항저우 4대 도시 프로젝트 홍보 발표회를 가동하기로 결정했다.
100여 만원을 절약하기 위한 광고 중개비, 하정우는 20대 여조로 두 사람의 회무팀을 구성해 모든 회의장 배치, 게스트 초대, 회무 접대, 미디어 홍보 등을 조성하기로 했다.
이렇게 베이징도 가본 적이 없는 한 사람이 베이징인민대회당을 비롯한 4개 도시의 모든 게스트가 참가한 뉴스 브리핑을 완성했다.
"그 한 달, 우리는 거의 매일 2시간밖에 못 잔다."
하정우는 "이제부터는 더 이상 힘든 일이 없을 것 같다.
이날 광장은 동천, 건설부터 개업까지 1년 8개월 만에 경탄의 효율을 세웠다.
8 년 경영을 거쳐 하루 광장은 복성의 패션 지표가 되었다.
8년간의 경력은 나를 위해 소매업에 종사해 견고한 정신적 기초를 다졌다.
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전임
은태백화점
"매 과정의 모든 디테일을 신경 쓰세요".
2009년 하정우는 은태백화점 절동구를 인수했다.
"은태에 들어가기 전에 백화점 경영 경험이 없어, 한 번의 큰 도전이다."
하정우설.
2 개월 만에 하정우는 영파세기 동양광장을 계약하고, 은태백화점은 절동구 전략 포석에서 중요한 역할을 했다. 두 번째는 동문점의 3개월여 개월간 폐점 인테리어 조정, 하늘과 1점의 위치를 뚜렷하게 구분했다.
취임 초기에 1억 원의 판매를 포기하고 큰 인테리어비까지 투입해 충격을 받았다.
"어느 가게는 고급 여성의 소비에 중점을 두고, 동문점은 가정적인 쇼핑 분위기를 형성하고 경쟁을 피하고 시민의 수요를 더욱 만족시키기 바란다"고 말했다.
하정우의 생각이 앞서고 눈이 멀다.
부임 후, 그녀는 세부 사항을 중시하고 용감하게 투입했다.
"브랜드의 장기적인 발전은 아쉬워야 얻을 수 있다."
예컨대 화장실의 무료 휴지 공급 — 매달 수만 위안을 지출하는 등 제안 초에 각 상점은 거의 동의하지 않는다.
마지막으로 은태백화점 절동구는 화장실에서 휴지를 만들어서 열심히 서비스에 더 진일보했다.
하정우가 이끄는 가운데 은태백화점 절동구 규모와 판매 실적 절감.
매장 수는 3년 전 3개에서 지금의 6개로 확대됐고, 현재 2년 동안 봉화, 북륜 등지에서 대형 종합 쇼핑몰인 은태성, 연매출액은 3년 전 25억원에서 35억원으로 늘어나고, 점경 판매 실적은 3년 전 3억여 위안에서 5억 5000억 5000억 원으로 올랐다.
매장의 각 기획 판촉 행사에 대해 하정우는 어떤 판매 지표도 내리지 않았으며 "모든 과정의 세부 사항에 신경을 쓰고 결국 루트된 일이다"고 말했다.
비즈니스 성공 비밀번호
위치를 정확하게 잡고, 열심히 잘 잡아라. 서비스
하정우는 타이밍을 맞추면 위치와 방향을 정확히 파악하고 팀을 잡고 서비스를 잘하면 성공의 길을 찾아낼 수 있다고 생각한다.
은태의 현재 위치는 중산층을 겨냥하는 소비시장이다.
중산층의 소비시장은 얼마나 큰지, 그들은 어떤 제품을 좋아하고, 어떤 브랜드를 좋아하고, 가격은 어떤 구간에 있는지, 이러한 연구가 필요합니다.
하정우가 부임한 후 은태동문점은 현대도시 가구 소비를 속속 도입하는 유명 브랜드로 제품 품질과 스타일, 가격은 영파인 소비 수요에 부합된다.
정위 외에 하정우는 상업경영이 고객에게 주도면밀하고 편안한 쇼핑 체험이 중요하다.
은태는 수은원의 미소, 매장의 위생으로 시작해 전체 백화점의 환경을 배치하고 층층의 위치, 매장 배치 등 모두 고려하고 있다.
특히 고객에 대한 서비스는 고객을 만족시키도록 해야 한다.
4월 15일 은태백화점 절동구는 영파동업계에서 고위 고객클럽을 설립하고 VIP 고객센터를 설립하여 회원들에게 1쌍의 서비스를 제공한다.
“상업의 성공의 비밀번호는 반드시 열심히 해야 한다. 새로운 브랜드, 새로운 패션, 새로운 유행을 연구하고, 끊임없이 서비스를 잘 해내야 한다.”
하정우는 "영파인의 소득 수준은 상대적으로 높지만, 각 매장마다 자신의 위치를 구별할 수 있지만 같은 지역의 다른 매장 위치는 구분해야 한다. 그래야 다른 소비층의 구매 수요를 만족시킬 수 있다"고 말했다.
직원의 가족을 대하다
"개인적으로 제일 잘하는 사람이에요".
근무 상태를 제외한 그는 “여름에는 항상 장력이 있는 사람이라, 일을 할 때 특히 엄숙하고, 개인 활동 활동은 물론 가장 잘 하는 사람이다 ”고 평가했다.
하정우는 평소에는 이미 긴장하고 힘들기 때문에 가벼운 팀워크에 신경을 쓰지 않으며 직원들에게 스트레스를 주고 싶지 않다고 밝혔다.
그렇다면 직장인 여강인은 사업에 대한 가정관념을 버리지 않을 수 없는 집단일까. 하정우는 부정적인 답안을 제시했다.
바쁘게 일하지만 틈만 나면 가족들과 휴식을 취한다.
하정우는 "가족과 함께 있는 것을 좋아하고 가족을 위해 하는 것이 내 책임이고, 내가 가장 기꺼이 하는 일이다. 나는 이렇게 기쁘다.
가정은 생활의 본질적인 목적, 행복한 가정과 성공의 사업은 모두 내가 아끼는 것이다.
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