전염병 상황 이 오프라인 판매 에 영향 을 미 쳐 결국 엔 좋 은 생활 이 될 것 이 라 고 우 리 를 기다 리 고 있다.

연초 갑 작 스 러 운 신 빙 성 폐렴 은 유 니 클 로 를 포함해 모든 기업 의 업무 리듬 을 흐 트 러 뜨 렸 다.한 해 에 한 번 씩 봄 여름 신제품 발표 회 를 앞 두 고 있어 브랜드 수집 과 대외 적 으로 새로운 주장 을 전달 하 는 데 방해 가 되 지 않 는 다.

최근 UNIQ LO 유 니 클 로 대 중화 권 최고 마 케 팅 매니저 오 서 린 (JALIN) 이 언론 과 의 인 터 뷰 를 받 았 는데, 이 는 전염병 발생 이후 처음으로 브랜드 가 대외 적 으로 발 표 된 것 이다.2020 봄 여름 신상 품 시리즈 의 사례 를 제외 하고 유 니 클 로 는 후 전염병 시대 소비자 들 의 심리 적 구축, 제품 수요, 생활 방식 의 변화 에 특히 관심 을 가진다.

Life Wear 부터 Livable City 까지 의 소비 통찰

1. 건강 한 생활 의 생기 와 도시 의 활력 을 재 구축 합 니 다.

유 니 클 로 2020 봄 여름 'Life Wear 어 때? 인생 어 때?' 브랜드 북 은 'Livable City' 를 주제 로 했다.이번 잡지 의 내용 창작 을 위해 브랜드 아이디어 팀 은 많은 시간 을 써 서 세계 각 지 를 방문 하고 코펜하겐, 도 쿄, 뉴욕, 상해 등 여러 도 시 를 돌아 다 니 며 Livable 을 발굴 하고 토론 했다.City 의 의 미 는 도시, 사람과 의 류 간 의 관계, 해석 또는 인문, 또는 과학 기술, 혹은 창의, 또는 자연, 또는 자 유 롭 게 생활 하 는 방식 을 깊이 생각 하고 독자 (소비자) 를 이 끌 어 어떤 환경 이 여러분 이 동경 하 는 삶 인지, 다채로운 환경 에서 사람들의 생활 과 복장 의 상호작용 과 교 집합 을 보 여 줍 니 다.

잡지 의 주 제 는 전염병 발생 전에 설정 한 것 이다. 그러나 지금 보면 유 니 클 로 는 다른 브랜드 보다 패션 라 이 프 스타일 제안 의 캐릭터 상태 에 일찍 들 어 갔 고 더욱 응대 할 준비 가 되 어 있다.

전염병 상황 이 가 져 온 영향 은 소매 상업 시장의 충격 일 뿐만 아니 라 프로 대중 생활 방식 의 변화, 심지어 재 창조 일 뿐만 아니 라 이런 변화 들 은 모두 똑 같은 목표 인 소비 심리 와 행 위 를 지향 한다.한두 달 에 걸 친 '근신' 시기 에 민중 들 은 삶 의 본질 이 무엇 인지, 무엇 을 추구 해 야 하 는 지 에 대해 충분 한 시간 을 가 질 수 있 었 다.

의 류 차원 에서 유 니 클 로 는 건강, 활력, 패션, 편안 등 네 가지 상한 선 에서 새로운 품질 생활 을 구축 하여 소비자 들 로 하여 금 가정 장면 과 유한 한 공간 에서 건강 한 생활 의 활력 을 회복 하 게 하고 싶다.이 는 유 니 클 로 2020 봄 여름 신상 품 에서 구체 적 으로 밝 혀 졌 다.예 를 들 어 Sport Utility Wear 라 이 프 운동 시 리 즈 는 생활 운동 을 제창 했다. 예전 에 헬 스 장 에서 열심히 연 습 했 는데 지금 은 주택, 슈퍼마켓, 통근 시간 에 운동 을 살살 하고 기능 성 을 강조 하 며 국경 을 깨 고 운동 과 생활 을 밀접 하 게 결합 시 켰 다.

Sport Utility Wear 라 이 프 스포츠 시리즈 든 봄, 여름 에너지 시리즈 든 디자이너 합작 시리즈, 자외선 차단 옷 시리즈, 그리고 스타 제품 UT 시리즈 든 모두 유 니 클 로 가 숭상 하 는 예술 과 과학 이 창조 한 생활 품질, 생활 태도 와 생활 미학 을 끝까지 실천 한다.재 미 있 는 생활 은 창작 의 가 치 를 벗 어 날 수 없다. 창작 은 유 니 클 로 아 트 라 는 핵심 이념 의 표현 방식 중 하나 이다. 이것 은 사람들 이 현재 '집 밖 에 나 가지 않 는 다' 는 특수 한 시기 에 서로 다른 감정 정체성 과 소비 자극 을 가진다.

세계 적 인 문 창 교량 으로서 유 니 클 로 는 이번 시즌 봄, 여름 UT 시 리 즈 는 서 예 예술 시리즈, 어 메 이 싱 디 스 니 컬 래 버 레이 션 시리즈, 고양이 시리즈, 마 블 협력 시 리 즈 를 출시 했다. 3 월 부터 앤 나 수 이 시리즈, 고 달 모델 40 주년 시리즈 등 여러 합작 시리즈 인 UT 가 출시 되 어 창의 적 으로 도시 의 활력 을 재 개 할 것 이다.

2. 지속 가능 한 생활 본원 사고

브랜드 가 어떻게 상품 과 서비스의 혁신 을 이용 하여 사람들 에 게 더욱 품질 이 있 고 지속 가능 한 생활 방식 을 열 어 주 는 지 생각 하 는 것 은 현재 의 유 니 클 로 가 하고 있 는 일이 다.그리고 지속 가능 한 삶 은 어디서나 '삶 의 편안 함' 에 대한 통찰 에서 비롯 되 고 사람들의 수 요 를 충족 시 키 는 것 이다.

업계 사람들 이 패션 의 고지 에서 소비자 들 에 게 트 렌 드 를 설명 하 는 데 열 을 올 렸 을 때 유 니 클 로 는 관심 사 와 생활 을 선택 했다.레저 복장 의 전 제 는 생활 수 요 를 바탕 으로 디자인 하고 디 테 일 한 완벽 함 과 고 품질, 높 은 가격 비 교 를 추구 하여 소비자 들 이 안심 하고 선택 할 수 있 도록 하 는 것 이다.오 씨 의 말 로 는 패션 이 미학 적 합 리 성과 다양성 을 가 져 야 한다.먼저 무 계 와 보편성 에 나타난다. 그 다음 으로 는 품질, 디자인 과 원단 의 지속 성 이 고 마지막 으로 생활 의 진화 에 따라 계속 혁신 한다.

이들 의 생활 우선 순위 도 재 편 되 고 있 는 상황 에서 건강 한 생활 이 최 우선 으로 꼽 힌 다.오 씨 는 아시아 소비자 들 이 적극적으로 운동 하 는 습관 이 없 는 것 이 브랜드 에 큰 기회 라 고 말 했다.패션 은 패션 과 아름다움 만 중시 할 것 이 아니 라 패션 의 기능 성과 정서 성 을 소비자 의 건강 과 활력 의 수 요 를 결합 시 켜 지속 가능 하고 건전 한 생활 방식 을 이 끌 어야 한다.사실은 유 니 클 로 가 원단 에 대한 지속 적 인 연구 개발 과 신중 함 으로 인해 대중 소비자 들 의 마음 을 사로 잡 았 다.

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디지털 화 를 바탕 으로 브랜드 차별 화 가 치 를 구축 하 다.

전염병 위기 가 의 류 업 체 들 의 디지털화 속 도 를 높 였 고, 유 니 클 로 가 일찌감치 구축 한 디지털 호 성 하 는 지속 적 으로 우 세 를 발휘 해 브랜드 차별 화 가 치 를 더욱 돋 보이 게 했다.

유 니 클 로 창업 주, 이사장 유정 정 은 기업 이 반드시 '디지털 소비 소매 회사' 로 전환 해 야 한다 고 지적 한 바 있다. 즉, 디자인, 생산, 제조, 판매 에서 전체 직원 의 업무 방식 까지 모두 디지털 화 를 도입 해 야 한다.이 를 위해 유 니 클 로 는 구 글, 에 센 철, DAIFUKU 등 국제 일 선 기업 과 밀접 한 관 계 를 맺 고 인공지능 과 빅 데이터 등 기술 로 고객 의 구 매 행 위 를 미리 예측 하고 고객 의 수 요 를 제품 과 서비스 로 전환 하 는 속 도 를 빠르게 향상 시 키 며 창고 의 자동 화 를 실현 한다.

전염병 이 발생 하 는 동안 소비자 들 의 쇼핑 행 위 는 주로 온라인 으로 옮 겨 갔다. 승객 흐름 의 경사 성에 직면 하여 유 니 클 로 는 재고 최적화 와 운영 체제 의 구축 을 통 해 물류 와 서비스의 밀접 한 협력 을 통 해 온라인 거래 가 안정 적 으로 진행 되도록 확보한다.

웨 이 보, 위 챗 등 소 셜 미디어 플랫폼 의 일상적인 디지털화 운영 에서 유 니 클 로 는 브랜드 이야기, 디자인 이념 과 상호작용 게임 등 방식 으로 소비자 와 의 관 계 를 신속하게 확대 했다.전염병 이 발생 하 는 동안 유 니 클 로 는 무한 시 자선 총 회 를 통 해 우 한 을 지원 하 는 의료 팀 에 7100 건의 총 가치 가 약 252 만 위안 에 달 하 는 기능 성 방한 옷 을 기부 하여 일 선 의료 원 을 지원 한다.또한 상기 자체 미디어 플랫폼 을 통 해 매일 방역 정 보 를 발표 하고 전염병 발생 상황 을 주목 하 는 모든 소비자 에 게 전달 했다.유 니 클 로 에서 볼 때 기업 의 사회 공익 책임 을 지고 소비 자 를 배려 하 는 것 도 브랜드 가 지속 가능 한 발전의 중요 한 이치 이다.

지금까지 유 니 클 로 는 브랜드 와 소비자 의 지속 적 인 상호 작용 을 통 해 제품 의 새로운 기 회 를 발굴 하여 의 류 사업 이라는 더욱 넓 은 공간 을 열 었 다.삶 의 질 에 대한 대중 들 의 정체성 이 강해 지 는 것 을 의식 한 유 니 클 로 는 웨 이 보, 위 챗, 떨 음 등 자 매체 플랫폼 을 통 해 소비 자 를 초대 하여 생활 견 해 를 공유 하고 소비자 와 생활 방식 에 대한 소통 을 하 게 될 것 이다.

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포스트 전염병 시대 의 발전 원동력

현재 의 전염병 예방 수요 로 인해 유 니 클 로 는 올해 새로운 가게 의 발걸음 을 전략 적 으로 늦 추고 경로 의 침하 진 도 를 잠시 늦 출 것 이다. 그러나 이 는 실제 가게 의 발전 전망 에 대해 우려 하 는 것 이 아니 라 오히려 자신 감과 동경 이 가득 하 다."장기 적 으로 우 리 는 절대적 으로 낙관적 이 며, 우리 가 중국 에서 성장 한 커 미 트 는 변 함 이 없다."오 씨 는 중국 시장 에 아직 큰 기회 가 있다 고 말 했다. 하반기 에 유 니 클 로 는 소비자 들 과 더욱 적극적으로 소통 하 는 것 을 포함 하여 더욱 큰 투 자 를 할 것 이 라 고 말 했다.

포스트 전염병 시대 에 소비자 들 이 품질 생활 에 대한 추 구 는 의 류 제품 자체 에 대해 더욱 높 은 요 구 를 제기 하 는 동시에 전체적인 소비 과정 을 관통 시 키 는 쇼핑 체험 도 한층 더 향상 되 어야 한다.사실 이 는 브랜드 의 상품 혁신 과 건설 과 관련 된 것 이다. 한편, 유 니 클 로 의 결심 과 행동 을 보면 앞으로 우 리 는 가게 안에 더 많은 의 류 와 인문, 예술, 과학기술 등 생활 방식 을 분석 하여 생동감 있 게 표현 하고 조합 하 는 것 을 볼 수 있다.

단기 동안 전염병 상황 이 실제 소매 에 가게 판매 하락 이라는 직접적인 결 과 를 가 져 왔 지만 블랙 스 완 은 멀 어 지고 생활 은 결국 제자리 로 돌아 갈 것 이다.이러한 '역' 을 통 해 브랜드 력, 상품 력, 서비스 운영 능력 을 갖 춘 플랫폼 과 기업 들 이 잘 생존 하고 성장 할 수 있 습 니 다.이런 재난 을 겪 은 소매 업자 들 은 똑 같은 재해 로 다시 태 어 난 소비자 들 에 게 어떻게 자신 들 의 기 존 과 새로운 수 요 를 만족 시 키 고 소비자 들 에 게 앞으로 의 삶 의 질 을 향상 시 킬 수 있 는 지 고민해 야 할 지도 모른다.