인간 지능은 직업 생애를 결정한다.
동료와 함께 지내는 것은 공원처럼 만족스럽지 않고, 이런 긴장관계는 우리의 업무 표현에 영향을 미칠 수 있다.
때로는 우리 부서 중 한 직원 중 한 사람 이 손 에 종사 하지 않 았 던 것 인 그들 은 사람 됨됨, 천성적 까다로움, 취미 부족 무능, 재생 은 매 사람 의 유독 환경 을 지탱 할 수 있다.
모두 이 예를 생각해 보세요: 한 회사에서 1년 동안 모집 동결기 때문에 몇몇 공사팀의 일손이 심각하게 부족합니다.
엔지니어들은 과로하고, CEO 는 그들이 제때에 임무를 완성할 수 없을 것 같다고 걱정했다.
이에 따라 이 회사는 새 직원을 관련 팀에 어떻게 배치할지 공평하게 결정할 수 있도록 팀워크에 배치했다.
그러나 이 위원회의 책임자는 독립적인 견해를 가진 엔지니어로 유명하게 논쟁을 하고 남을 비판했다.
모든 위원들이 수월하게 첫 신입 사원을 어디에 배치해야 하는데, 그 다음에는 문제가 생겼다.
이 수석 엔지니어는 다음 신입 사원을 득의문생에게 운영하는 중요한 팀을 배치하기를 바란다. 다른 위원들은 이를 반대하며 조직 불균형을 부추길 것이라고 말했다.
이 엔지니어는 양보를 하지 않고 몇 명의 위원을 나눠 대화를 나누고 적의적인 언변으로 이 몇 명의 위원들을 단숨에 가릴 수 있도록 했다.
위원들은 그의 행위를 논의하는 데 몇 명의 시간을 들여 이 일로 잠을 이루지 못했다.
이렇게 간단한 일이 혼란스러워 고귀한 시간을 낭비했다.
다른 예를 다시 보다.
한 제약사에서 연구를 담당하는 과학자가 화학사를 초빙했다.
회사에 왔을 때, 그녀는 몇몇 전 동료가 쓴 열렬한 추천서를 가지고 있었고, 처음에는 정말 재능이 있는 것 같았다.
하지만 한 달 만에 신입사원의 활약은 겨우 합격한 셈이다.
이 상사는 그의 기대치를 크게 달성하지 않았다고 분명히 지적했다.
그녀는 자신이 낙오했다는 것을 알았지만 정면으로 따라잡을 것이라고 설명했다.
불행히도 이 문제는 뒤에도 여전히 존재한다.
결국 상사는 인력자원부 동료가 그녀와 대화를 나눴다.
일련의 대화를 거쳐 이 화학사는 이미 자신의 일에 대해 흥미를 잃고 변화를 가져야 한다고 인정하기 시작했다.
이 회사의 6개월 만에, 그녀는 다른 회사의 마케팅 부문에 가입해 곧 성과를 거두었다.
이 이야기는 원만한 결말이 있었지만, 이 화학사의 상사는 더 빨리 이해하고 자신의 소원을 인정하길 바란다. 이렇게 하면 아마도 자신에게 (그리고 그녀가 있는 연구 개발팀)을 통해 실망스러운 에피소드를 받지 않도록 할 수 있다.
이 같은 감리엔지니어와 신진 마케팅 전문가와 비슷한 직원들은 자신과 타인의 개성을 이해하는 복잡한 문제에 직면하고 있다.
우리는 이 분야에서 추리할 능력을 갖추어야 한다. 나는 인간지상 (personal) 이라고 부른다.
일단 우리가 이 방면에 대한 이해가 실패하면, 우리의 업무 관계를 손상시킬 수도 있고, 명성과 명예를 훼손할 수도 있다.
2008년 제가 제안했어요.
인간 지능
"이 개념은 심리학계에서 자신과 타인의 개성을 어떻게 이해하기 위한 최신 견해다.
이러한 이해는 다음 분야에 대한 새로운 연구: 자기인식, 타인에 대한 감각 (person -perception)을 포함해, 왜 어린이는 "동반자의 마음을 읽을 수 있을 것 같다"고, 우리가 자신이 파악한 성격 특징 지식을 이용해 다른 사람의 행동을 예측할 수 있다.
인간 지능은 이런 개성 체계를 분석하는 능력을 추정하는 것이다.
개성은 어떤 면에서 관현악대 같다.
관현악대가 타격, 현악, 목관, 구리관, 키보드 등 악기, 그리고 지휘 같은 개성은 동기와 정서, 지식, 지능, 행동에 대한 계획과 자기관리.
개성이 우리의 생활악장을 연주하고 있다.
나는 예르대 (Yale University)의 대위성 카루소와 북캐롤레나대 (University of North Carolina)의 아비게르와 한결같이 사람들의 개성을 살피는 능력을 살피고 있다.
우리는 개성과 관련된 12개 분야 (혹은 더 많은 분야에서 연구단계)에서 문제를 해결하는 능력에 달려 있다.
우리는 각 연구에서 한 분야의 문제를 잘 해결하는 사람들도 다른 대부분의 영역의 문제를 해결하는 데 뛰어나다.
예를 들면 ‘영원한 진실을 말하는 것 ’과 정력이 왕왕 친숙한 테스트 대상도 문제의 목표를 발견할 수 있다. 예컨대 ‘영원한 진실을 말하라 ’는 목표가 있을 수 있기 때문이다. 왜냐하면 이 목표는 부득이하거나 다른 방식으로 상처를 입힌 언론이 한 사람의 진실에 대한 인지를 구체적으로 얻을 수 있다.
어떤 특정 분야에서 추리력이 강인해서 모든 분야의 문제를 분석하는 경우가 종종 없다.
이들은 개성을 이해하는 지식 능력에 큰 차이가 있다는 것을 보여주고 있다. 이 방면의 능력은 다른 사람들보다 높다는 것이다.
지금 우리는 다른 사람에게 미치는 영향을 미치는 기술자, 그리고 그 벤치 과학에 지긋지긋한 화학 기술자를 다시 이야기하게 했다.
그 엔지니어에 익숙한 사람들은 그의 선택이 다른 사람의 의심을 불러일으켰다는 것을 깨닫지 못하고 다른 사람의 의심을 불러일으켰고, 전혀 다른 사람을 방해하지 않았고, 이 일을 쉽게 해결할 수 있는 인간관계문제에서 그는 이미 다른 사람의 삶을 어지럽혔다.
그 화학사를 잘 아는 사람들이 매우 기뻐하는 것은, 그녀는 마침내 걸상 과학자가 되는 것은 결코 그녀의 삶의 사명이 아니지만, 그녀를 생각하기 위해 그녀가 직업 생활을 할 수 있는 조기에 이를 깨닫길 바란다.
일단 우리는 개성을 이해하는 능력이 뚜렷한 차이가 있음을 알게 되면, 우리는 새로운 시각을 채용하여 아래를 해독할 수 있다. 어떤 동료들은 매우 훌륭하게 표현했지만, 다른 동료들은 종종 우선적인 선택을 하고, 그들의 행동은 항상 적절하게 적용된다.
그것만으로도 우리의 단점에 대응할 수 있다는 점을 알고, 상대할 수 있는 도전을 이해할 수 있다.
기업 지도자와 인적 자원 교육자도 일부 방식으로 직원들의 개성에 대한 이해를 강화할 수 있다.
1. 양성사업은 양성사업을 제정하고 사람들의 개성과 우리가 서로의 지식을 어떻게 다룰 수 있는지를 전수할 수 있다.
이들 사업은 개성 단서, 개성 특징 및 영향, 합리적 및 문제 있는 개인적 목표 등을 설정할 수 있다.
학교가 펼친 사교와 정서학습 과정 (이들 과정은 개성과 관련된 정보)를 많이 포함한 연구에 따르면 이러한 과목을 배운 적이 없는 학생들에 대해 배울 기회가 있는 학생들은 종종 행동의 우위를 나타낸다.
성인에게 개성 지식을 전수하는 훈련사업도 비슷한 긍정적인 역할을 할 수 있다.
2.☞
종업원
유효한 인기 스마트 심리 테스트를 받고 있는데, 예를 들어 나는 카루소와 판특이 개발하고 있는'인간지능 테스트'(TOPI).
이 잣대는 개성을 이해하는 추리 유형이 명확해지는 데 도움이 된다.
이러한 척도를 사용할 수 없을 때까지, 우리는 그 측량상의 유효한 도구를 잠시 사용할 수 있다.
심리테스트를 연구하는 심리학자들은 현재 테스트를 받으면 어느 정도의 장점을 가져올 수 있다는 것을 발견하고 있다. 평균적으로 한 사람이 우수한 심리테스트를 받으면, 점수가 주도면밀하게 해석되거나 그녀의 행복감은 종종 향상될 수 있다.
3.우리는 아마도 전문가를 초빙할 수 있는 화학사 같은 인적 자원 활동을 재구성해 개성과 관련된 문제를 해결할 수 있다.
개성을 이해하는 법칙은 사람마다 갖추는 것이 아니지만 사람마다 필요한 기능이 필요할 때 그 방면의 도움이 합리적인 합리적인 것을 찾아야 한다.
4. 개성의 중요성을 인정해야 한다.
개성을 이해하는 능력의 가치를 선양해 동시에 인식하는 것은 이런 능력을 가늠할 수 있다.
이런 기능을 가진 직원에게 더 큰 권력을 장악하게 하는 것은 처음이다.
다양한 연구에 따르면, 개성을 이해하는 것이 민감하다.
직능화
작업 장소의 중요한 요소.
인간적 지적 이론은 성격의 특징을 어떻게 확인하고 주위 사람들의 몸에 응용할 것인지, 동료의 계획과 그들의 명성을 어떻게 평가할 것인가.
그것은 왜 우리의 조직 내에서 어떤 사람들이 자신의 행위를 이해하지 못하는 영향이 있을지도 모른다.
어떤 조직 (기업, 정부, 비영리성 또는 교육기관), 관리자는 각 관리와 일자리 직책을 해석하는 조직구조도를 각각 구축한다.
그러나 관리자와 직원들도 이 일자리를 메우는 이들이 갖춘 기능과 특징은 이 일자리를 멀리 넘을 수 있다는 것을 알고 있다.
인간지상 이론은 일부 사람들의 사유가 조직 구조도의 직급에 걸려 있고, 또 다른 사람들은 이러한 조목의 틀을 넘어 이 직위를 점령하는 사람들을 이해할 수 있다.
그럼에도 불구하고 우리가 아무리 우수하더라도 우리는 누구나 잘못을 저지르기 어렵다는 것을 예고하고 있다.
만약 우리가 직면한 많은 일에 도전이 우리의 자신의 개성을 관리하는 것에 대해 인식한다면, 다른 사람의 개성을 더 잘 이해해야 한다. 우리는 서로를 더욱 감상할 수 있고, 더욱더 잘 일하게 될 것이다.
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