"7 요소"브랜드 단점 실적이 지보 상승

브랜드

영업원은 자신의 브랜드에 대한 명확한 인식과 이해해야 한다. 브랜드 위치, 개성, 역사, 경쟁 상대, 업계 상황, 목표 집단 등등, 자기 브랜드에 대해 자신도 모르는 가이드, 고객이 브랜드에 대해 어떻게 자신할 수 있을까? 조사에서 많은 미숙자들에게 충분한 훈련을 제공하고, 판매압력을 점장에 맡기는 것은 매우 무책임하고, 브랜드, 판매 상처에 대한 심각한 일이다.

제품

품절은'마피아 '재고 정기 점검, 판매 예측, 점포 상품 조정, 부호 상품 기록 등, 어떻게든 상품의 완비와 품질을 보장할 수 있다.

동시에 어떤 상품을 어디에 두고, 몇 가지, 몇 가지 색상, 재고량이 얼마나 남고 어떤 고객에게 적합한지를 명확하게 알 수 있다.

제품의 FAB, 최근에는 어떤 제품이 될지 잘 알 수 있는 제품이 어떤 제품인지 알 수 있는 제품인지 알 수 없는 제품들이 어떤 제품인지 알 수 없다면 곧 시장에 패배될 것이다.

상품의 정리, 보결 작업은 여유가 있을 때 할 수 있으며 상품의 신선함을 유지하고 자연스럽게 고객을 끌어들인다.

전체 판매 인원 은 모두 매우 분명하게 = 본 지역, 본 상점 의 주요 객류 특색 은 어떻게, 그 가격, 스타일, 색, 스타일, 스타일, 디자인 의 상품 에 적합 한 다.

이렇게 하면 주문할 때 적합한 제품을 고르는 데 도움이 된다.

진열하다

상품진열은 정기적으로 업데이트하고 신선함을 유지하는 데 주의해야 한다. 여러 날 손님이 매장에 들어오지 않아도 예외가 아니다. 한 브랜드의 ‘하루 바뀐 다음 날 진열하고 사흘에 매장을 바꾸고, 어떤 주, 화요일에 한 번씩, 고객에게 신선함을 줄 뿐만 아니라, 직원들의 코디력을 단련할 뿐만 아니라 문점에서는 ‘정체 ’가 없다. 고객이 닿지 않더라도 정기적으로 접을 수 있는 의상이 부드럽게 망가져 고객을 사로잡을 수 있다.

우편물은 단지 동금만 3건이 넘는 것은 적합하지 않다.

전시 테마화는 상품을 더욱 활기차게 보이게 한다. 해양 시리즈, 여름 시리즈, 조화는 중요하지만, 주인공은 반드시 상품으로 기억한다. 진열된 이미지를 통해 베스트셀러, 체불금, 체화는 모두 가능하지만, 자기가 무엇을 하고 있는지 알아야 한다.

인원

전체 멤버 종합자품질향상, 성성브랜드 안내안내인원이 고객상담할 수 있다면, 특히 고급 브랜드와 상품, 주식, 부동산, 자동차, 육아, 향수, 향수, 향수, 향수, 향수, 향수, 명명표 등 목표객단체 생활사사사체에 관련된 모든 지식은 반드시 알아알아알아알아야 할, 성성숙브랜드 브랜드는 모든 의사의사를 점점점점점점점점점점점장뿐만 아니라, 주주할머니, 뿐만 아니라, 성성브랜드점점점점점들이 고객생활방식과 각 절점을 잘 알알알알알알알알알것, 그 광고멘트는 신사숙녀, 우리가 서비스에 관련된 모든 지식지식신사숙녀, 숙녀, 성숙녀, 성숙녀, 성숙녀, 성브랜드 숙녀, 성숙녀, 성숙녀, 우리 숙녀 모두 신사숙녀, 신사숙녀, 신사숙녀 모두 신사숙녀, 신사이 상점을 판매하려면 당신의 고객과 동일선에 서야 합니다.

판매원은 매장에서 가장 큰 재산이고, 모든 것은 판매 서비스를 위해, 모든 판매는 안내원이 손에 달렸다.

발견, 양성, 안내 가이드를 만류해야 한다.

전 직원이 전력과 감염력을 유지하도록 주의하고, 마음속의 미소와 서비스의 뜻을 표현하지 못하지만 고객은 절실히 느낄 수 있다.

점장은 솔선수범하여 스스로 시작하여야 한다.

학습형 판매팀, 본부 양성 점장, 점장 양성 점원, 점원 상호 학습, 점장, 다른 브랜드 점장과 교체, 추천 서비스 /판매 서적, 사이트, 기타 브랜드, 매장 판매 경험 및 진열 등, 정기적으로 점무회를 통해 내외 우수 경험 공동 총괄 승진.

서로 촉진하고 공동으로 성장해야 하며, 의심, 허술대보다는 통합해야 한다.

좋은 판매 프로프로프로세세건을 만들어, 매장모든 일을 할 수 있다, 고객이 문을 방문하는 접판매 시간 외에, 다른 시간은 유일정기획으로 일을 해야 한다, 청소, 진열, 실험, 고객전화 회방문, 고객고객전화 회방문, 상품 보수보수보수보수표 분석, 상품 /상품/ 상품/ 상품지식학습등을 할 수 있도록, 고객방문방문방문할 수, 고객고객고객을 응할 수 있도록, 고객을 응응응응응응응해야 할 시간, 시간 시간 시간 시간, 응응하 하 하 하 하 하 하 하 하 하 하 하 하 하 고, 보기, 관찰, 고객님, 관찰, 고객전화 회회회회방문방문방문, 고객전화 회회회회회방문방문방문방문, 관찰, 고객전화, 고객고객전화 회회회회회회회방문방문방문, 관찰, 관찰고객님, 관찰고객전화 회회회회회방문규범 프로세스가 있는데 점장 문은 시간을 찾아 공부할 수 있다.

환경

매장 내의 위생, 시의실 의 깔끔 /특색 배치 /신발 등 디테일이 고객에게 주는 정면감을 느끼고 있다.

매일 먼지 자국이 있는지 손으로 닦아야 한다. 물통, 빗자루를 시험장에 보관하지 말고 종이상자, 비닐봉지 등을 영업 장소에 두면 더욱 식품, 음료, 개인 밀밀품을 매장에 남길 수 없다.

모델의 옷으로 고객에게 입어 입을 때 소포모델로 몸을 보존하는 것은 고객과 모델에 대한 존중과 브랜드의 전문성을 나타낸다.

조명, 에어컨, 배경음악, 많은 것들은 고객에게 쇼핑 욕구를 가져다 주고, 디테일은 무시해서는 안 된다!

고객을 친구로 삼아 그를 신뢰하게 하고, 자기를 판매하는 것이 상품보다 중요합니다. 예를 들어 고객이 한 번 와본 적이 있는데, 두 번째 가게에서 그의 이름이나 성씨를 정확하게 부르면, 기억은 고객이 경계를 없애고 신속하게 가깝게 합니다.

그리고 어떤 브랜드는 스웨덴에서 배운 "안녕하세요, 저는 *****소진입니다"를 대신해 "어서 오세요 *******을 대신해, 분명히 고객이"소진, 이리 와봐요 "라고 부르는데"아가씨, 이것 좀 봐주세요 "보다 많이 친해졌습니다.

감염력 있는 인사, 마음의 미소, 무릎 꿇고 고객 착용 등 세부 사항, 고객에게 따뜻하고 친절하고 존귀한 느낌을 줄 수 있다. 상품의 평가 절상, 판매 촉진에도 도움이 된다.

많은 매장은 물도 없고 성숙한 브랜드를 제공할 뿐만 아니라, 상품 무료 유지 등을 제공하고, 여름철 빙수 제공, 고객은 커피, 홍차, 화차, 점원 등록 한 번, 고객이 다시 한 번 뜨면, 이 특별 대우를 즐길 수 있다. 한, 2원짜리 음료 한 잔은 얼마를 구입했는지 모른다.

서비스의식은 판매전문보다 중요합니다. 봉사의식과 미소는 전문의 부족을 보완할 수 있습니다. 많은 고객이 우리보다 더 잘 알지만 전문적인 상품지식은 서비스의 부족을 보완할 수 없습니다.

고객에게 시간을 남기고 공간을 살피고, 거리를 살피고 아름다움을 기억해 두면 안 된다. 너무 가까워 고객이 선택을 즐길 수 없는 쾌감을 누리고, 너무 멀어서 당신의 열정 서비스를 즐길 수 없다. 이'도'는 경험을 통해 총결을 맺고, 각 점원들은 모두 해야 한다.

위치가 좋지 않은 브랜드는 인도시스템을 늘려야 할 뿐만 아니라 백화점 광고자원 지원 외에도 다른 경로를 고려할 수 있으며, 예를 들어 고객의 주의와 브랜드 지명도를 높일 수 있으며 전체 사기도 높일 수 있다.

낚시는 물고기를 기르는 것보다 못하기 때문에 VIP 기수를 지속적으로 확대하는 것은 브랜드마다 하는 일이며 시장에서는 너의 준VIP 고객이 빠지지 않는 것이 관건이 누구인지 어느 정도까지 할 수 있다.

한 브랜드가 집행한 ‘삼삼삼삼 ’ VIP 충성계획이라면 상품판매가 나간 뒤 3일 방문 상황, 3주 후 다시 확인, 3개월 후 다시 한 번 고객과 소통을 하고 연락을 유지하고, 낡은 것을 가지 않도록, 새로운 것은 다시 찾아오게 된다.

백화점 VIP 자료 DM 우송, 백화점 방송, 외곽 POP, 역대 광고 판촉, 세대 모집, 대리 훈련 등등.

이 자원들은 쓸데없이 사용하지 않고, 얼마가 점장의 솜씨이기 때문에 브랜드일 뿐, 지역 사장을 제외하고는 중점과 백화점의 관계를 잘 해야 할 뿐만 아니라 점장도 브랜드와 백화점 사이의 교량을 소통하는 역할을 맡아야 한다.

고객 증가 고객 방문 빈도가 상품 정기 유지, 지식 교육, VIP 카드 업그레이드, 고객 생일 선물, 신제품 상장례, 환절식 등을 통해 이뤄질 수 있다.

고객 체점 시간을 연장하면 고객이 많이 입어 보고 많이 볼 수 있도록 많은 고객을 한꺼번에 여러 가지 상품을 구매하고, 고객에게 차, 잡지, 잡지, 소비자와 함께 대화 등을 제공할 수 있는 효과가 있다.

성장전략: 평일 고객 관계 유지, 매장 판매가 관건에 큰 도움이 될 것이다.

당달 판매 임무를 완수할 수 없다면 고객의 충실한 목소리로 평상시점에서 쇼핑을 하는 잠재고객이 공동으로 성사시키고 명품의 DMS도 고객이 특히 외지 고객이 구매 기회를 늘리는 큰 플랫폼이다.

브랜드 이미지를 상하지 않는 전제로 판촉을 보장해야 한다. 정가점과 분리해 세일 매장을 설립하고, 상품은 지난 시즌, 예년의 상품을 위주로, 가격은 한꺼번에 낮아지며 상품과 가격과 정가점에 휘말리지 말고 ‘자상잔살 ’의 국면을 형성할 수 있다.