호주 소매상은 마케팅 전략을 바꾸어야 한다
오스트레일리아 메그리은행 (Macquarie Bank)이 최근 호주복장미치다구두류1인당 소비의 침체와 가구용품 지출의 하락은 생활비용 상승과 가정수입의 위축이 아니라 온라인 쇼핑으로 소비자 지출 중 차지하는 비중이 높아졌다.오스트레일리아 소매상이 치열한 상황에 직면하고 있다시장 경쟁이들은 마케팅 전략을 바꾸고 혁신 서비스 이념을 통해 도전에 대응해야 한다.
매그은행 소매 분석사는 그레고 틴 (Greg Dring) 이 보고서에서 "'소비자 수축으로 오스트레일리아 소매시장의 저렴'이라는 논쟁 논란이 한때 호주의 자유분배할 수 있는 소매업 매출액, 수익률 및 시장 평가의 대폭 하락했다고 밝혔다.
호주 가구 지배 수입은 매년 6.4% 의 속도로 증가해 가계가 지배할 수 있는 현금 흑자는 500억 달러에 달한다.Dring 은 호주 소비자들이 더 복잡한 경제 환경에 직면할 때 더 많은 선택을 하고 있기 때문에 막막한 소비자들이 원견을 갖는 소비자들이 그들의 소비 잠재력을 발굴해 시장 수요를 자극할 필요가 있다고 지적했다.
Dring 은 소매상이 돈을 벌어야 하고 수지의 균형을 유지하는 것이 아니라 현재를 바꾸려면 호주 소비시장의 구조조정이 시급히 일정을 제시해야 한다고 말했다.호주는 현재 너무 비슷하지만 소비자 수요가 예상한 소매점을 만족시킬 수 없다.이 가게들은 대부분 소매상들이 2004 ~2008년 소비시장의 고속성장기에 창설되었다.하지만 온라인 판매 및 모바일 마케팅의 성행에 따라 전가 판매점은 점점 우세해 보이며 전통적인 소매 보급에 적응하지 못하는 마케팅 조치는 판매 성장을 자극하는 데 힘입어 보인다.시장 경쟁에서 백화점, 백화점 할인 백화점, 음악, 장난감 소매상, 소비성 전자 제품 및 가거용품 의 소매상은 분명 가장 큰 위기에 처할 것이다.
호주 업계는 소매경제가 회복되고 있으며, 전통적인 소매 주기가 다시 일어나고 있다고 낙관파들은 전했다.소매상 경각심을 필요로 하는 것은 금융분석이 소비자가 능력 소비를 하고 저축을 선호하는 동시에 쇼핑을 선호하고 있지만, 소매상은 매력으로 충실한 팬과 열렬한 쇼핑을 추구해야 한다는 추종자들이다.
Dring 은 시장의 전망이 어둡지만 일부 소매그룹은 여전히 일정한 이익 잠재력을 갖추고 있다고 생각한다.예를 들어 데이비드 Jones, JB Hi -Fi -Fi 회사, 우월워스 (Woolworths) 회사, Fantastic 및 슈퍼 소매그룹 (슈퍼 Retail Group).Dring 은 또 시장 형세와 악질은 소매업 자체만 보지 말고 이 분야의 상대 위치와 관련 영업 모델을 종합해야 한다고 말했다.미래의 성공은 더 이상 가격, 범위, 서비스, 경로와 경험에 달려 있지 않기 때문에, 현지 소매상은 국제 온라인 소매상들의 잔혹한 경쟁에 직면하기 때문이다.미래의 성공은 소매상이 각자의 우위를 발휘할 수 있을지 여부에 달려 있다.마야 (Myer) 같은 백화점은 이미 시장의 경쟁을 견뎌냈고, 인터넷 판매가 점점 성숙해지고 있다.미래, 호주 백화점은 단순 복제, 해외 소매업자의 인터넷 쇼핑 성공 사례가 아닌 시급하다.
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