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남자 8천 신발 신고 1월 벗기 &Nbsp

2011/12/1 11:18:00 21

구두 남녕 수입 관리 브랜드


이 수입화는 8000원 가까운 수입구두를 신고 한 달도 되지 않아 주름이 벗겨졌다.


800원 가깝다

구두

한 달 만에 탈피 하다


이 신발은 서양인 발 디자인에 적합하지 않다


남녕인 공씨는 수입구두 한 켤레를 샀는데 아직 한 달도 신지 않았는데 발에는 주름과 탈피가 생겼다.

그는 전매점에 가서 논평을 했다. 상대방은 이 신발은 원래 서양인 발형을 겨냥한 디자인이었는데, 동양인에게 어울리지 않아 구두 자체에 품질 문제가 없으니 공선생을 위해 환불할 수 없다고 말했다.

다방면의 교섭을 거쳐 11월 30일, 전매점은 마침내 그를 위해 교환할 수 있다고 말했다.


올해 9월 14일, 공선생 이 남녕 한 대형 에 왔다

상가

수입구두를 7950원에 샀습니다.

그런데 신발이 한 달도 안 돼 신발에 심한 주름과 탈피 현상이 생긴다.

“내가 평소 차 대보로 나가고 나서야 이 신발을 신어야 하는데, 하물며 신발의 소재는 작은 소가죽인데, 품질이 어떻게 이렇게 나빠졌을까?” 공씨는 몇 번 이 전매점에 와서 설문조사를 했지만, 상대방이 반품을 거절하거나 교환을 거부했다.


11월 29일, 공선생은 기자를 만났을 때, 손에 구두를 들고 있었고, 굽 면에는 확실히 심한 주름, 주름 구김도 약 2센티미터 길이의 탈피를 보였다.

“스태프들은 신발을 상하이 본부에 보내서 품질 검사를 하고 7개 업무일을 회답하겠다고 약속했다 ”고 말했다.

뜻밖에도 답변 결과는 공선생을 화나게 했다.

"신발 자체에 품질 문제가 없다며 이런 현상이 나타나는 것은 동양인에 적합하지 않기 때문"이라고 말했다.


11월 29일 오후 기자와 공선생이 함께 이 전매점에 도착했다.

한 관계자는 일반적으로 동양인들의 발등은 서방인보다 두껍고 발바닥도 넓기 때문에 동양화에 잘 어울리지 않아 발등에 주름이 생기기 쉽다고 설명했다.

"이 신발들은 동양인에 어울리지 않았으니, 너희들 전매점은 왜 남녕에서 이 신발을 팔아? 내가 구매할 때 너희도 아무런 힌트도 하지 않았다."

공선생의 질의에 대해 상대방은 대답을 하지 않았다.


"너희들은 단지 전화에서 나에게 말했다. 신발은 문제가 없다. 나는 질검보고서의 서면 텍스트 부분을 보고 싶다. 그렇지 않으면 너희들이 보낸 것인지 믿지 못하겠다."

공선생의 요구에 대해 전문점 스태프들은 먼저 품질검사 보고서를 제시할 수 있는 복사본을 제공할 수 있다고 말했다.

이에 따라 점포 한 원 씨 책임자는 이 가게 내부 자료를 질검하고 외부에 보고해서는 안 되고 공씨 본인도 볼 수 없다고 밝혔다.


"이 자료를 보고 싶다면 우리 상하이 본부에 신청할 수 있습니다."

이 말을 듣고, 공 선생은 화가 나서 가게 앞에 구두를 던져 놓고 대중 앞에서 태워야 한다고 했다.

이때 백화점 관리자가 소식을 듣고, 공선생을 위로하고, 전매점과 의사소통을 했지만, 29일 오후 6시 30분 공씨가 떠나 전매점원들은 여전히 검사를 거부했다.


11월 30일 오전, 기자는 이 일에 연락을 했다.

브랜드

상해 본부 공관부 담선생.

그는 회사 내부 관리규정에 따라 고객에게 제품의 검측 보고를 제기하고 회사 내부 자료에 속하여 대외공포를 허용하지 않는다고 하지만 남녕지사와 소통을 할 것이며 이 일을 타당하게 해결할 것이라고 말했다.


30일 오후, 공씨는 이 브랜드 전문점 스태프에게 전화를 받고 교환 처리를 약속했다.

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