인기 부족, 소통, 백화점 웨이보 마케팅 길 어떻게 가요?

작년 이후

인터뷰에서 일부 업계인들은 기자들에게, 대부분의 백화점은 웨이보를 일종의 고지수단으로 간주할 뿐 문자 메시지와 DM 송신 등 전통 마케팅 패턴을 언급해 보급력도 한계가 있다.

기존 기업들은 기존 마케팅 패턴에 지나치게 의존하고 전략이 느리고, 대체로 형식을 바꾸어 진정한 투입할 수 없다.

한 토백화점 관계자는 트위터 게이머는 젊은 소비층이 많았고, 웨이보 마케팅은 괜찮은 마케팅 모델이지만 어떻게 해야 할지 아직 미지수다.

결점

질문은 답장이 거의 없습니다.

10여 개 주류백화점은 지난해 4월부터 트위터를 연속적으로 조직해 웨이보 를 열었다. 이들중 한 무리가 있다. 동백그룹 소속 4개 매장은 웨이보 를 각각 열고 있다. 복주에서 세 개 매장을 가진 대양 백화점이 웨이보 를 개설한다.

이들 중 다수는 백화점의 기획 부문에서 일상 운영을 맡았다.

이 트위터에는 주로 이벤트 세일 메시지를 발표하며 동백동스트리트점의 유명 보석 브랜드가 기획한'동거리 어쿠스틱 천교 위 마지막 밸런타인데이'를 제외하고는 기억할 수 있는 마케팅 이벤트가 있다.

처음에는 확실히 많은 소비자들을 기쁘게 했다.

셋을 앞둔 조그마한 허는 기자에게, 평소에도 쇼핑을 좋아하기 때문에 세일 활동에 관심이 많기 때문이다.

그러나 그는 곧 백화점의 웨이보에 흥미를 잃었다. 웨이보가 가장 중요한 요소가 부족하기 때문에 호동적이다.

DCCI 가 발표한 데이터에 따르면 38.13%의 사용자가 웨이보로 공동취미 화제를 논의한다.

"리뷰, 댓글, 답장 등 호응성은 웨이보가 가장 재미있는 곳이지만 복주 백화점 웨이보, 이 방면에서 거의 반응 없이 질문하는 질문이 적습니다."

기자들은 각종 백화점의 웨이보, 전송 또는 평론을 몇 십 개에 불과하다는 것을 발견했다.

복주 대양백화점을 이달 발표한 29개 웨이보 중 1 ~2개, 0 평론을 6개로, 10개 이상이 3개에 달했다.

이슈 웨이보는 걸핏하면 수천 수만 개의 전송, 평론 횟수에 비해 차이가 뚜렷하다.

결점

오셔서 팬분들이 많지 않아요.

웨이보 데이터에 따르면 복주 주류백화점 중에는 팬들이 가장 많은 동백동가점도 3479명에 불과하고, 다른 곳은 겨우 3개의 문점 복주 대양 백화점도 1920명이고, 적게는 100명, 심지어 백화점 52명에 불과했다.

트위터에 걸핏하면 수만 명의 팬들과 비교하면 격차가 크며 일반 시민들의 웨이보까지 미치지 못한다.

이외에도 그들 중 다수는 때때로 ‘ 가루가 떨어진다 ’ 고 한다.

업계에서 보면 백화점의 주력 소비층은 일반적으로 30 ~35세에 접어들어 2010년, 80여 년, 3차, 백화점 소비 주력이 되기 시작했다.

80 후 웨이보에 대해 상대적으로 열중하는 것은 그들의 생활 방식의 일부이다.

60, 70 후, 70 후의 소비 습관을 어떻게 맞출 수 있는지, 지난해 집단 집단 집단 집단 트위터가 첫걸음을 내렸을 뿐, 복주 상인은 80 후 습관의 언어와 행사 방식으로 ‘잘 맞는 것 ’을 잘해야 결실을 얻을 수 있다.

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시장에는 이미 웨이보 마케팅 사례가 성공했다

백화점은 아직 정보가 발표되는 초급 단계에 머물렀을 때, 제품의 웨이보는 이미 마케팅 단계에 들어섰다.

해외에서 가장 성공한 제품의 웨이보 마케팅 사례는 아이카라 이미지 태그 활동이다.

아이카는 페이스북에 실체점을 위해 계좌를 만들었고, 그리고 네티즌에게 페이스북에 ‘표기 ’를 이용한 기능: 누가 아이코에 이름을 최초로 표기하고, 그림 위에 가구를 표기할 것인지, 그림의 가구는 누구인지 알려준다.

그러자 아이카의 홈페이지를 매일 새로이 새로이 새로이 새로이 새로워 아이카가 사진을 올리기를 기다리며 아이카의 가구도 다시 한 번 사용자에게 확인되며 누락될까 봐 두렵다.

짧은 몇 달 동안 아이카의 모든 제품은 이미 모든 사용자에게 익숙해질 수 없게 되었다.

국내에서 VANCL 의 웨이보 마케팅은 비교적 성공적이다.

VANCL 은 웨이보에서 업무와 연락이 긴밀하고 사용자가 흥미를 느끼는 활동을 자주 하기 때문이다.

예컨대 원가 888원을 초살한 의상, 빌딩을 뺏는 주년 기념 티셔츠, 야오아침과 서정레 등 웨이보 달인들이 VANCL 의 제품을 소통하는 등 다양한 반응을 보였다.

이 유형의 활동은 소비자에게 매우 매력적이어서 재미있고 좋은 점이 있기 때문이다.