의르강 구두는 하루 종일 고무 전문점에서 교환을 거부했다

　　近日，吴先生向本网记者讲述了他遭遇的郁闷事，“花了280元购买了一双意尔康皮鞋，刚穿了一天，就发现鞋子出现脱胶现象。拨打购物单上店家的电话，竟然是空号。”

이 가게 담당자 유 점장은 이런 상황에 부딪히면 품질 문제가 생긴 신발을 가게에 가져가 무료로 수리할 수 있으나 교환을 거부한다고 말했다.

오 씨는 3월 24일 구강 의르강 전문점에서 280위안을 구입해 의르강 남성용 구두를 한 켤레만 신었는데, 밑창과 신발 사이에 고무 현상이 나타났다는 것을 발견하고 왼발 신발의 안쪽에는 3cm 가까운 접착균이 발생했다.

"직장에서 거리가 멀어서 좀 불편해서 쇼핑몰 가게에 전화해서 물어보려고 했는데, 지나간 후에는 빈번호가 발견됐다."

오 선생은 “다음에는 더 이상 이탈콘 구두를 사지 않을 테니 너무 실망했다 ”고 말했다.

4월 8일 오후 9강시 대중로 신화도시 광장 맞은편에 기자들이 도착했다.

네티즌이 전매점 고객전화를 허용하는 질문에 이 상점 담당자 유 점장은 가게에서 새 번호를 바꿨다고 해명했다. 쇼핑몰 번호는 전매점 이전의 전화번호로 아직 바꾸지 못했다.

유 점장은 비가 오는 날 신발을 신고 물에 들어간 경우 접착고무가 쉽게 빠져나간다고 말했다.

만약 이런 상황이 발생하면 고객은 신발을 가게로 가져갈 수 있고, 상점의 무료 수리를 할 수 있으며, 고객이 오기가 불편하면 신발을 가게에 부치거나, 우편료는 가게 측에서 지불할 수 있다.

그녀는 반품 조건에 미치지 못해 신발을 교환할 수 없다고 말했다.