スターの生中継によるエネルギー供給のデジタル化管理は、音ラーフェンよりも第2四半期の増収戦を巻き起こした
振動音、快手、淘宝生中継の出現に伴い、生中継電子商取引市場は大発展を迎えた。もともと平面モデルの創意的な振幅図文を電子商取引の帯荷方式として採用していたアパレル業は、現在ではほとんど集団的に生中継の方向に接近しており、一線のブランドは特歩、安踏、李寧などを含めて次々と水網紅帯荷を試験し、ブランドの影響力と販売量を高めている。国内のゴルフウェア細分化分野のベンチマークブランドとして、ビーン・ルフィンも最近生中継の試みを開始し、アパレル業界のスター生中継賦能ブランドを創設した。
5月30日午後8時、ビーン・ルフィンはブランドキャラクターの楊スラを招き、「スラ聞かせ」というテーマのオンライン生中継イベントを展開し、約15 wのファンを引きつけた。この生放送では、楊氏は視聴者に体つき管理や服装の選択などの知識を共有し、音勒芬製品よりも自ら試着し、評価し、視聴者に多くの福祉を提供した。全体の生放送活動はバラエティ化されており、視聴者とリアルタイムのインタラクティブ感があり、親しみを持って格調を失わず、活動後、比音勒芬新旧の顧客から好評を得た。
注目すべきは、今回のライブイベントよりも正確には、VIP顧客を中心とした分裂視聴者群であり、ライブプロセス全体が直接荷物を持っていくのではなく、アフターサービスのリターンに傾いていることだ。
(公式サイトのスクリーンショット)
このライブイベントは、ビオレフィンにとって、ビオレフィンのデジタルマーケティング管理の一環にすぎない。しかし、このような生中継形式の導入は、ビーン・レフィンサービスシステムを豊富に展開し、ブランドの温度を大幅に上昇させ、ビーン・レフィンの第2四半期の業績回復に触媒的な役割を果たした。
生中継再賦能比音勒芬デジタル化管理モデル
過去、国内の多くのアパレルブランドの専門店は私域のトラフィックを構築し、慣用的な方法は微信、群発メッセージ、頻繁なモーメンツ広告であった。ユーザーの認知が高まるにつれて、販売転化率は徐々に低下しており、今年第1四半期の疫病発生期間中、このやり方は完全に機能しなくなった。多くの人が見ていると、自分はブランド側の販売促進の流れにすぎないからだ。
比音勒芬のデジタルマーケティングシステムは、相対的に伝統的なアパレル企業の私域のトラフィック運営に対する理解を超えている。
比音勒芬投資はVIP管理システムを導入した後、私域流量の核心を「社交関係」と「再購入」にロックし、私域流量プールの個人尊重感を高め、ユーザーの社交関係を核心資産として運営することに重点を置いた。
VIP顧客が友人と定義されると、ビーン・ルフィンのコミュニケーション方法の特徴は、ヘルプ、傾倒、解答で、顧客と深い信頼を築くことです。これは、ビリフィンの第1四半期の緩衝疫病の影響で、第2四半期に下落の回復を展開する礎である。
今回の比音勒芬の「きら聞かせ」活動も別格で、他の同類ブランドとは異なり、生放送現場では期間限定の低価格、クーポンなどをガイドの目玉としているが、ブランドの代弁者である楊きらとVIPユーザーのやり取りを重視し、視聴者を友人とし、生活、ファッションの話題を交流し、福祉をプレゼントし、感情的な配慮と顧客価値から出発し、視聴者の参加感のあるバラエティの雰囲気を醸し出している。全体の活動は比音レフィンブランドの調整性とユーザーの親切なサービスの一貫性を維持し、深いサービス私域の流量と同時に、公域の流量の導入も両立した。
今回のブランド代弁者の生放送は、音勒芬のデジタルマーケティング管理に比べれば賦能価値があることは言うまでもない。私域の流量で利益還元を行っただけでなく、公域の流量の大観衆を導入し、ブランドとユーザーの距離を縮め、アパレルサービスの概念を広げ、音勒芬社より市場影響力を拡大し、ユーザーの再購入願望を強化するのに役立ち、ユーザーのロイヤルティを高める。
デジタルマーケティングは第2四半期の業績回復戦を巻き起こした
実際にはハイエンドマーケティングサービス理念を強化するために、近年比音勒芬はオフライン店舗を開拓すると同時に、オンラインオフライン融合発展を積極的に推進し、新小売を模索し、デジタルマーケティング管理システムを健全化し、プライベートエリアのトラフィック優位性を確立した。
従来、ビーレンフィンは付加価値の高いビジネスチェーン上流の設計、研究開発、ビジネスチェーン下流のブランド運営と販売ルート建設に集中してきた。2019年末現在、比音ルベンライン下には894の端末販売店が展開されている。
オフライン店舗の拡大に力を入れると同時に、ビーン・ルフィンもデジタル技術を利用してチャネルのアップグレード改造を行っている。2019年に比音勒芬は物流のデジタル化、VIP管理などのシステムを導入し、ソーシャル電子商取引ルートとソーシャルトラフィック資源を開拓し、現在の累積会員数は数十万人に達している。
比音勒芬の2019年報によると、年間営業収入は18億2600万元で、前年同期比23.7%増、上場企業に帰属する株主の純利益は4億6000万元で、前年同期比39.13%増加した。成長の原因については、ビーン・ルフィン氏が説明した中で、オンラインとオフラインで結合したデジタル化された新しい小売がチャネルの現金化能力を向上させたと述べた。
今年第1四半期を見渡すと、疫病の影響を受けて、多くの衣料品販売収入は3-4割下落し、利益端の下落幅も収入端より大きかったが、比音勒芬はマイクロ信号+VIPコミュニティマーケティング+ウィジェット生中継を通じて、オフライン会員をオンラインに導き、ウィチャット会員モールウィジェットオンラインとオフライン連動を通じて、流量の変化をよく実現し、第1四半期の収入の減少幅は22.3%に抑え、帰母純利益の減少幅は25.3%にとどまった。オンライン下での店舗営業が重大な影響を受けている場合、この成績は、比音勒芬配置のデジタルマーケティング管理システムが効果的であることを示している。
618ショッピングフェスティバルが近づくにつれて、今回の生放送はさらに前進し、事前に準備する意義がある。昨年5月、比音勒芬は公式天猫旗艦店をオンラインにし、微信ウィジェットの会員モールを加え、全体的に電子商取引の配置を完了した。続いて6月は、昨年5月に電子商取引プラットフォームに進出して以来、2回目の「618ショッピング祭」のボーナス月となる。
比音勒芬の第1四半期の費用管理の進歩と、4月下旬に債務転換申請が承認されたことに加え、研究機関は比音勒芬のデジタルマーケティング能力が第2四半期の利益回復を牽引し、業績回復の潜在力を実現することが期待されている。
ウェブサイト編集:麦婷婷
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