韓都の創始者趙迎光さんはこの殺戮の中で何の兵器が一番殺傷力があると思いますか？

今年はツイン11、天猫

店舗TOP 10の順位が大きく変わりました。アリババからのインターネットです。

残ったのは

一つの家は、その中で、裂帛と茵曼が初めてランキングに入っていません。

ランキングに入っていないからといって、実力がないとは限らない。

でも、ランクに入るなら、きっと階級以上の相手をしてから、競技場の中で頭角を現すことができます。

鉄打の水流の兵、この言葉は淘宝、天猫のここ10年を形容してとても適切で、急速に変化する環境の中で、商店はそれぞれ2、3年を率いてすでに容易ではありませんでした。

しかし、韓都衣舎は創立10年以来、天猫婦人服塔先端商店に入ってから一度も脱落したことがありません。

特にここ二年、国内外の一流ブランドがオンラインに殺到しても、韓都衣舎は相変わらず体能を維持しています。「流水の兵」ではないです。今年は双11韓都衣舎電商集団の販売が3.62億元を突破しました。

2016年が終わったら、また新たな局面に入ります。

ブランドの大シャッフル、席次争い、シェア争いの段階で、アリババはすべての商店にアップグレード試合の「脱出ゲート」を作ってあげました。

新戦局に入って、韓都衣舎の創始者趙迎光はどうやって新しい小売の真の意味を理解しますか？そしてこの殺し合いの中で、彼はどんな兵器が一番殺傷力があると思いますか？残酷な殺し合いの最終的な結果はどうなりますか？

図：韓都衣舎趙迎光

棚卸し韓国都衣舎2016年双11

記者：韓都衣舎の最終的な販売数字と順位を見て、韓都衣舎が大変だと感じました。

いくつかの人気種目の中で、ブランドの淘汰はほぼ全線後になりました。

韓都衣舎の地位は安定しています。この年の増量は主にどこから来ていますか？この増分のために、韓都衣舎はどのような正しいことと間違った決定をしましたか？

韓都衣舎趙迎光：

第一に、ブランド力の構築をより重視し、韓国風のラベルを強化し、韓国を韓国風というブランドの代表にさせます。

このため、今年の韓国グループは韓風十年、癖付き十年、一人千面など十周年のマーケティング活動を発表しました。全体の伝播活動は微博微信で6億を超えました。

半年余りの時間を経て、ソウル特別市と光明市政府、韓国ファッション協会と連携して韓国で韓国デザインコンテストを開催し、良質な韓国ファッション資源を統合し、2000人以上の韓国デザイナーが参加し、1000人の韓国芸能人と専門デザイナー団が選出に参加し、多くの韓国トップファッションデザイナーを発掘し、契約しました。

韓国KBS、SBS、MBCの三大テレビはファッション誌のファッショナブルなバルサと共同で報道に関心を持ち、ブランドのポテンシャルとブランドの影響力を大幅に高めました。

もっと重要なのは、韓都衣舎はデザイナー大会を借りて、更に深くファッションの源に入りました。

第二に、運営はコンテンツ化に向けて持続的に転換する。

新製品の推進については、新テーマ化＋コンテンツ化を実行し、ネットの赤、生放送、自メディアに合わせて伝播し、毎回新製品に天然の吸粉能力を備えさせることを主張しています。

今年は明確な意思決定ミスがなく、在庫リスクを考慮しただけで、準備体制はやや保守的で、四半期の売り切れ率は97%に達したと同時に、一部の販売機会も失った。

記者：ダブル11の日に、あなたも今年の服装ブランドのオンラインルートの在庫の圧力が大きいと言いました。だから、ユニクロとONLYなどのブランドは今年のダブル11の割引力がとても大きいです。

在庫の圧力が一般的に大きい以外に、2016年に服装市場にはどのような新しい変化が見られましたか？

韓都衣舎趙迎光：今年の第一の新しい変化は、伝統ブランドのインターネット販売の比率が上昇し、インターネット市場の伝統的なチャネルへの影響が拡大し、オフライン市場のシェアがさらに縮小し、伝統的なルートでのビジネスがますます難しくなっていることで、ユニクロ、ONLYなどの伝統ブランドの在庫圧力がオンラインに移行し、全体的に見れば、今年の伝統的なブランドはインターネットの伸びが速くなりそうです。

第二の変化は、新しいコンテンツ化されたネット紅ブランドを生み出し、ネット紅ブランドの誕生本質は消費アップグレードであり、消費者はコンテンツのある製品と「温度がある」ブランドをますます追求している。この変化に対し、韓国は韓国資源との戦略的な協力を強化しており、韓国の有名デザイナー、韓国網紅、芸能人、韓国のファッションブランドを導入し、ブランド力と製品のアップグレードを共同で構築している。

記者：今年のツイン11は、天猫の各種類のデータを見ましたか？今年のダブル11セットから見て、どのような新しい風の方向が見えましたか？

韓都衣舎趙迎光：今年の双11の各類目のランキングから見ると、天猫のプラットフォームはますますブランド化されています。各類目のランキングTOP 10は強いブランド力のあるブランドです。消費者にとって、ブランドは最も効率的な解決策です。

記者：去年のツイン11と比べて、今年のダブル11は何が一番注目されていますか？販売量以外に、韓都衣舎の内部はいくつかの目標を掲げていますか？

韓都衣舎趙迎光：今年の双11、韓都衣舎の健康に最も関心を持っています。

二つの次元からこの問題を見ます。一つはブランドの健康、もう一つは生態の健康です。

私たちはインターネットで誕生したブランドです。まだ時間が短いです。今国内の大物、国際ブランドの激しい競争に直面しています。彼らの前で、私たちは何歳の子供と30歳の大人の試合です。

しかし、ブランドを作るには時間が必要です。一回の体面の売上高のために、大口を開けて血を吐いて健康を無視することはできません。

ブランドの目は遠くなければならないので、メインブランドとサブブランド群の全体的な健康状態に最も関心を持っています。

今年の双11は状況が悪くないです。主ブランドの成績は国際ブランドと最後まで拮抗しています。多くのサブブランドは血を吐いていませんが、任務を超過達成しました。

また、我々は「二級生態システム」を構築しており、単純なブランド会社から「ブランド企業＋サービス業者」に転換し、グループ運営を生態化させています。

サービス事業者としての能力はどうですか？主に私達の主要なシステムの健康を見ています。例えば、商業知能、カスタマーサービス、貯蔵輸送、韓都質造（フレキシブルサプライチェーン）、韓都運営など9つの方面で、もしこの9つの方面にチェーンを落とさないと、病気にならないなら、私達の生態戦略は支えられます。

今から見ると、この健康度は高得点を記録します。186秒に第一弾を発行します。3日間で無事に200万件を発行しました。電気商企業の記録を作りました。カスタマーサービスは一日に2億人近くの客が流れ、百万人以上の人が直接問い合わせました。サプライチェーンは11日間で、最初の注文を7分間で追いつきました。

これらの効率的な協同は、私たちの商業知能システムの支えです。

私たちのスマートシステムは、インターネットブランド企業の中でも、一二を争うものです。

図：韓都電商二級生態系

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オンライン小売の最新の変化を深層的に解読する

記者：今年の天猫の双11は国際化に突出しています。多くの種類の国際ブランドで上位のスピードが速くて、天猫は世界ブランドの集積地になりそうです。

この変化は国際ブランド、国内ブランドにどのような長期的な影響を与えますか？

韓都衣舎趙迎光：今年は全11種類の国際ブランドが一般的に上位にあるスピードが速く、私が言った「インターネットは必ずブランドの主要な陣地になる」という観点を十分に確認しました。これからはますます多くの伝統ブランド（国内ブランドと国際ブランド）が中国のインターネット市場を重視します。

しかし、インターネットの運営は実はとても複雑なシステム工事で、ますます多くなる伝統ブランドは専門のオンライン運営サービス業者に対してもっと高い要求があります。

今の世界は開放的な世界です。中国市場は世界最大の独立市場として、きっと世界ブランドの競技場です。

国内のブランドにとって、長期的に見てもいいことです。一線の達人と一緒に、自分の規範的な成長にも役立ちます。これこそ中国ブランドが世界市場を持つことができます。

難点は、初期段階では、より大きな圧力に耐えることができますが、より多くの挑戦。

皆さんの共通の挑戦とは、どのように新しい商業文明や「新小売」という未来の趨勢に適応するかという点で、皆さんが直面している問題は一致しています。

記者：馬雲さんは今年の双11で講演しました。最大の機会と挑戦はオンラインとオフラインの結合にあります。私達も今年の国際ブランドがユニクロなどであることを発見しました。

韓国はオフラインではないと言っていますが、他の形でオフラインに入りますか？韓国都とオフラインの中小ブランドが協力してオンライン業務をしています。彼らはオフラインの下で融合し始めましたか？

韓都衣舎趙迎光：インターネットはブランドの主要な陣地になると判断しました。これは消費者のショッピング習慣と直接関係があります。

線の下で融合するのはマクロ概念で、具体的には韓都衣舎という会社に行きます。私達は伝統的な実体店の形式でオフラインに入ることはできません。

ブランドの核心は形式ではなく、中身はブランド力の構築です。

ブランドこそ最大の流量入口であり、デジタル化をベースにブランド力を作り上げるのが「新小売」の真の意味だと信じています。

現在の私達のパートナーの中で、オフラインブランドはオフラインからオンラインに回転するので、もちろんオフラインとオンラインの結合をして、あるものはだんだんオフラインの下のカウンターに降ります。

私は信じています。みんなも未来の動向に注目しています。私たちはみんなと一緒に未来の発展経路を探したいです。

記者：あなたは新しい小売のオンラインラインの下で融合していると言っていますが、私達の想像の中の様子ではないかもしれません。

どのような考えをしましたか？今考えられるラインの下に新しい小売が融合している姿を描きましょう。

韓都衣舎趙迎光：前述のように、新小売のオンラインラインの下での融合は、実体店の開設によって融合を実現するのではなく、実体店をオープンするのは古式で伝統的な方法であり、消費アップグレードの根本的な問題を解決できないと思います。

未来のブランドはいずれも娯楽化が現れます。ショッピングモールはますます飲食と遊びのインタラクティブ体験を重視しています。オフラインは消費者娯楽と体験の場所で、主要なショッピング場所ではなく、オフラインの娯楽オンラインショッピングは主流の顧客層の生活常態です。

ブランドはオフラインを重要なマーケティングルートとし、消費者と高周波の娯楽インタラクティブを維持し、オンラインを主要な取引ルートとするべきです。

記者：今年の婦人服の中小ブランドのオンライン全体の生存状況はどうですか？韓都が協力しているオフラインブランドのオンライン業務は特に速く成長していますか？彼らの今年の業務状況を明らかにしましょう。

韓都衣舎趙迎光：今年は天猫のプラットフォームで成長が速いです。伝統ブランド以外に、明確で小さくて美しい腰のブランドがあります。

韓都の傘下にはいくつかの主要市場の細分化ブランドが急速に伸びています。例えば、主力少女スタイルのナナの日記は、今年は前年同期比300%増の韓国風と欧米風の子供服が前年同期比80%増となりました。

私たちが協力しているオフラインブランドの成績はとても衝撃的で、ダブル11の単一ブランドは去年に比べて著しく伸びました。

例えば、CHUUの双11から2時間で販売目標を達成し、双11日間の総販売は当初の目標の1.87倍になります。また、タンボルトのように、双11日の総販売は600万元を超え、同167%の伸びとなりました。また、店舗訪問者は歴史的な高値を記録しました。

去年の偶数の10日の販売は170万で、年間販売は2千万元を超えました。

10月10日に初めて生放送を試み、古いお客さんを動員しながら、新しいお客さんを引きつけて、50万人近くの販売をもたらしました。日本のブランドに属して、00:30の販売は50位から15位に引き上げられました。

記者：今は基礎がない新しいブランドが上位につくのは難しいと思いますが、今年は全11社の婦人服、女性靴ネットの人気ブランドがある時期にTOP 10に割り込むのは確かに目につきます。

女装の分野では、コンテンツマーケティングという流量が新たに輸入され、現在上位の最大のチャンスですか？

韓都衣舎趙迎光：コンテンツマーケティングの本質は消費者の需要アップグレードであり、ネット紅はちょうど消費アップグレードのこの風口を踏まえることによって、この部分の流量配当金を獲得し、高速成長を実現した。

内容は消費者の主要なショッピングルートになります。現在のショッピングナビは伝統的な棚ナビゲーションから内容ナビゲーションになりました。コンテンツは消費者の主要な入り口になります。コンテンツマーケティングという新たな入り口は確かにブランド上位の最大のチャンスです。

記者：コンテンツマーケティングはアリさんが今年新たに打ったブランドです。価格戦を面白くて質のある買い物にしたいです。

私達もいくつかの種類の割引の強さと販売状況を観察しました。面白いと思います。品質のある買い物はまだ双11の駆動力になっていません。

何を感じていますか？過程が必要かもしれませんが、どれぐらいかかりますか？

韓都衣舎趙迎光：この問題の背景にあるロジックはやはり消費アップグレードがもたらした小売の新しいチャンスであり、消費者は以前より確かに製品の価格性能比に関心を持っていましたが、消費アップグレードのモデルチェンジは、ますます多くの消費者が製品自身の価格性能比に関心を持つほか、製品の背後の内容に関心を持ち、消費価格から消費内容までは小売業全体の新しい方向です。

ブランドメーカーとして、製品力を高めるのは基礎的な動作であり、製品力を高めると同時に、コンテンツの構築をますます重視しており、ブランドのプレミアム能力がより強くなります。

これは確かにプロセスが必要です。今はみんなが模索しています。予想時間は一番難しいことです。これはブランドの内容の製造のレベルと消費者の対応の強さを見たいです。3～5年で、気候に比較できると予想しています。

記者：コンテンツマーケティング以外に、アリさんは今年力を入れて千人を押し上げて、商店の影響に直面しています。

トラフィックがますます分散している今、多くのブランドはマーケティングにおいて、今年は多くの労力を使わないと、財力を多く使うか、韓都衣舎の今年の双11営業コストはどうですか？

韓都衣舎趙迎光：今年は韓都マーケティングは組織構造上、二つの大きな動作があります。一つは専門的なブランドマーケティング部門を設立しました。もう一つは専門的な内容の電気商部門を設立しました。

ブランドマーケティング部門を設立する主な目的はブランド力を作るためで、予算投入にも例年より多くなりました。コンテンツエレクトビジネスの主な目的は、コンテンツ出力を通じて、より多くの断片化された流量を得ることです。

この二つのグループの設立は韓都の経営ブランドにとって有益です。

記者：今年はアリババも農村市場を特に重視しています。韓都衣舎のこちらの業務データから見て、今年の三四線都市と農村の成長状況はどうですか？運営上は専門的にこの市場の専売に対して何かをしますか？

韓都衣舎趙迎光：韓都の主な客群は第二線都市に分布しています。韓都衣舎の主なブランドで農村市場に進出することは考えたことがありません。

しかし、私たちも戦略的に農村市場に関心を持ち、農村市場に適した他のブランドと戦略的に協力する方式で農村市場に進出することを考えます。

記者：成長を図るために、アリババは毎年新しい動きがあります。例えば、今年の国際化、コンテンツマーケティング、農村電気商など。

これらの点はアリに来年、再来年、再来年と言ってもいいと思いますか？韓国は来年、再来年、再来年に自分にあげた成長点は何ですか？

韓都衣舎趙迎光：韓都はアリの戦略配置と成長空間をずっと見ています。

韓都の未来の成長点は主に3つあります。第一に、主ブランドのブランド力を構築し、単一ブランドの多品種類を実行し、主ブランドの安定的な成長を維持します。第二に、第二に、第二級生態を構築し、インターネット専門の運営サービス業者になり、ファッション類の各ブランドと深く協力します。

記者：アリババの最新の財政報告は初めてGMVを持っていません。趙さんはどう見ますか？

韓都衣舎趙迎光：これはちょうどアリババの理知とはっきりしているところです。アリーの公式によると、今日はGMVは実際的な意味がないと強調されました。また、社会がアリブランドに対する認識を誤解して誘導します。

アリさんの決定は正しいと思います。

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ブランド殺しの最終回

記者：ブランドとコミュニケーションする過程で、ブランド商にますます重要な位置に置かれていると思いますが、製品の品質は明らかに向上しにくいです。

強いブランドはユニクロのように、マーケティングに投入するとかえって幅が小さく、より多くの精力を持ってサービスを行うことができます。

流量が特に分散している今日において、流行語の「階層固化」というのは道理です。中小ブランドと一線ブランドの距離はますます遠くなりましたか？

韓都衣舎趙迎光：ユニクロとHMはマーケティングに投入したのは小さくなく、その上幅はますます大きくなりました。

どの分野においても「馬太効果」という現象が存在し、インターネットでもこのような現象が発生します。

だからブランドとして自分の得意なジャンルを選んで、できるだけ早くボスの位置にすることが重要で、このようにずっと比較的優位の位置にあります。ユニクロ、HM、ZARAのように競争関係があるように見えます。

韓都衣舎が選んだ品種は韓風で、韓国風というジャンルの中で、韓都衣舎は疑いのないボスであり、韓風という類目の業界障壁を強化し、韓国というスーパーIPを韓都衣舎の品種として裏書し、ブランド力を絶えず構築し、消費者の知見を強化していきます。

データを見ると、韓国は日常的に日本を訪れる人の数はユニクロやZARAを超えており、常にトップクラスを維持しています。

今回のダブル11では、韓国のアクティブな訪問者数とアクティブなファン数はいずれもユニクロやZARAを上回り、1位をキープし続けています。

記者：2016年、韓都集団のボスとして、趙さんの精力はどのように分配されましたか？やらなければならないことは何ですか？

韓都衣舎趙迎光：2016年の核心精力はやはり集団戦略と体系の健康発展に関心を持っています。これらは80%以上の仕事精力を持っています。出張しても、私が考え、討論しているのはこの方面のことが多いです。

どうしてもしなければならないことは、大根会を開くことです。これは私たち内部の頭の嵐の会議です。

この会議は私達のすべての総監督以上の人が把握している情報と発見した問題、思考を集めて、深さの討論を行うことができます。

この過程の中で、私達は多くの大事を理解したいです。多くのことに対して正しい判断をして、素早く分業して、実行のレベルに行きます。

図：韓都電商システム

記者：韓国はもう10年になりました。途中で分裂しました。この二年間趙さんは方向感覚が見つからないことがありますか？それとも、自分を調整しなければならないことを発見しましたか？

韓都衣舎趙迎光：もし誰が自分がずっと方向を明確にしていると言うなら、それはきっと吹きます。

この10年間、私たちは調整、模索、革新の中で歩んできたものです。

その理由は、この時代の環境の変化が速すぎて、企業は環境の変化に従って調整を続けなければならない。

環境の変化を発見した初期に、私達も茫漠としていて、鬱憤していましたが、チームの能力と専門性はやはり比較的にクリアしています。

また、フレキシブルサプライチェーンの創始、知能貯蔵輸送の建設、商業知能センターの建設、韓都メディアの成立など、戦略方向に基づいた大きな動きでもあります。

実践は私達が正しいと思っています。正しいと思います。

迷いから明るいところまで、常に感じています。これも企業を作る面白いところです。

記者：来年の婦人服市場の動向を予測してみましょう。

韓都衣舎趙迎光：ブランド力、特に重要です。

記者：以前の事業者からのツッコミは11種類もありましたが、ダブル11は中国全体の商業環境にとってメリットが全くないという考えがありますか？ダブル11は過去の事業家の高利を抑えました。この過程で確かに戦闘力のない売り手を犠牲にしました。

そしてこの塔の先端を迫る売り手は利益を得るためには、あらゆる面から自分を向上させなければならない。

いくつかの商店は双11の価格が安いと言っていますが、製品も悪くなりました。しかし、消費者は馬鹿にしてはいけません。

だから、私達は言うことができて、双11は中国がユニクロのようなブランドが現れることを加速することができます。

韓都衣舎趙迎光：あなたの観点に賛成です。

大きなビジネス環境の中で、ペア11があるかどうかに関わらず、ビジネスのロジックの本質は不変で、誰も製品のアップグレードと消費者の口コミという基本的な敷居を逃れられない。

私達はこの問題を認識するのが比較的に早いです。短期的な行為をしていません。消費者の利益、ブランドの発展から規範的な動作をすることを堅持します。

例えば、ダブル11は各エレクトビジネスが非常に重視していますが、ライバルが淘汰ブランドからだんだん国内、国際ブランドになった時、順位を第一にしないで、ブランド発展のインフラ建設を第一にします。

十年の検査を経て、韓都衣舎は消費者を獲得しました。ここ数年のグレードアップの変化も非常にはっきりしています。今後もこの方面の力を入れます。

私は、双11も実は変化しています。商店もますます成熟してきて、ますますその中の規則を認識しています。

この日は商店の総合競技場で、この日の遊び方は実は商店の通年のリズムを決めています。商店ごとにこの日を単独で見るべきではなく、ブランド発展戦略と年中運営の構造の中で見に行くべきです。