マーケティング戦略:ナイキが消費者の育成方法を教えます
どのようにして中国人を運動させるのか。これはスポーツ産業の起業家が直面している問題。実際には2010-2012の3年間で、すでにスポーツブランドがO 2 Oの手段を利用して、あるスポーツの中国での発展を成功させ、同時に産業全体の売上高の上昇を牽引した。それは一人の力で中国のランニングスポーツ市場全体を刺激したナイキだ!
複盤:市場背景
スポーツ業界やホメロススポーツ科学技術のようなベテラン兵士が、2008年の中国五輪開催前後に中国のスポーツ用品業界の急進的な狂乱を覚えていると信じている。市場競争に参加した企業ごとに、年複合成長率30~50%の目標を設定している。実際、中国の消費者はオリンピックがスポーツをより愛するようになったからではなく、スポーツブランドとファッションブランドの境界線はかなりあいまいで、KAPPAのようなイタリアのサッカースポーツブランドは、中国に来てファッションスポーツを提供するカジュアルウェアで成功した。北京オリンピックの終了に伴い、スポーツ用品市場は2009年最後の甘い時期を過ごし、2010年にはそれに伴い、全業界で3年にわたる衰退が続き、在庫の問題は業界内のどの会社にも悩み、ナイキも例外ではない。
複素ディスク:コア問題に直面する
中国の消費者が運動しないのは、08年当時の大環境の影響で、多くの人が知らず知らずのうちにスポーツブランドの製品を購入していたからにほかならない。
ナイキはこの問題に直面することを選んだ:消費者の運動習慣を育成する!
次に解決するのは、
どのようにして中国の消費者を運動させるのか。どのようにしてコアスポーツ層の基数を拡充し、スポーツ用品の販売を本格的に引き出すことができますか。
複盤:戦略の選択
米国で最も革新的な企業の1つとして、今回、ナイキはO 2 O方式を選んで中国のランニングスポーツ市場を育成した。
マルチディスク:オンラインロギング
2010年にナイキがユーザー運動を定量化する携帯アプリを発売?Nike+Running;
2011年にナイキとトム社が協力してGPS測位機能を持つスポーツ腕時計を発売するとともに、着用機器のスポーツ腕帯Fuelbandを発売した。
2012年10月ナイキさらに第2世代製品FuelbandSEを発表した。ナイキは11月、iPhone 5 sに内蔵されているM 7ダイナミックコラボレーションプロセッサ向けにカスタマイズされた日常活動記録アプリケーションNike+MoveをAppStoreに登録した。
2013年にナイキのデジタル化戦略が中国市場で全面的に推進され、ここ1年の努力を経て、ナイキのデジタルプラットフォームNike+は爆発的な成長を経験した。『商業価値』の独占データによると、大中華区市場では、Nike+オンラインコミュニティの登録者数は前年比130%増加し、ナイキのモバイル端末へのアプリケーションダウンロード数は昨年の57万から258万へと350%増加した。2013年度はナイキ大中華区の最後の困難な時期であり、大中華地区の収入は前年同期比5%減少したが、世界の販売エリアの中では、大中華地区だけが下落した。
2014年のナイキの総売上高は277.9億ドル、純収入は26.9億ドルで、昨年より9.29%上昇し、ナイキ史上最高の1年と評価された。同期のadidasは、2014年の売上高が145.34億ユーロで、前年同期比2%増、純利益が同27%減だった。
マルチディスク:オフラインマーケティング戦略
{page_break}スポーツマーケティングの分野では、ナイキは自分が2位だと言っているが、誰も自分が1位だと言う勇気はないだろう。
1962年にスタートし、1970年代にナイキに正式に改称し、1980年にはナイキが米国市場の約50%を占めることに成功し、adidasの米国市場シェアを上回った。その時から「ナイキ」は積極的なマーケティング活動を開始し、ブランドや製品のイメージキャラクターとしてトップアスリートと契約した。1990年代から、ナイキはすべてのスポーツ業界で最も有名なプロ選手を製品の代弁者として捉え、トップアスリートからナショナルチーム、NBAチームなどに至る。この発展の過程で、NIKEはどのようにブランドのコアファンとスポーツのマニアを利用してより多くの消費者に影響を与える方法をまとめた。
ナイキが中国の消費者に採用したマーケティング戦略は、スポーツを愛しながら積極的に運動に参加するコアな運動家の10%、また、エッジ消費者の90%はさまざまな理由であまり運動していないが、機会が与えられれば、運動を楽しむこともある。上位10%には、より良いサービスが必要であり、より良い運動ができるようにしています。最大多数の90%に対して、彼らが必要とするのは「激励」であり、彼らをより多くの運動に激励する。
複盤:O 2 Oのコンビネーションパンチ
ナイキはNike+からナイトランニングをするユーザーが多いことを知っているので、「ソーシャル」でオピニオンリーダーを誘導してナイトランニングを試みるとともに、ランニング製品により多くの反射材を加えることを意図している。ナイキは微信でランニングをする人向けの公衆サービスアカウントNike+RunClubを低調に発売した。オンラインになってわずか10日で、このランニング愛好家にサービスを提供するアカウントは16124人のフォロワーを引きつけた。ナイキのNike+RunClubアカウントでは、ユーザーは自分の位置に合わせて周辺のランニング組織を探し、より多くの同志を見つけて一緒に走ることができ、アカウント内蔵のランニンググループ機能を通じて、これらのユーザーは1000を超えるランニングテーマの微信グループを迅速に作成した。
モデル市場の構築:第1陣がスタートした市場は上海、北京、広州の3地を選択
シード期ユーザー:旗艦店やスポーツクラブなどのスポーツ愛好家(オピニオンリーダー)は、ナイキに夜走りを試みるよう励まされている。
継続的な統合マーケティング:「午後8時以降の運動」、コミュニティの近くの運動場所を選んで、都市運動のホットスポットにして、都市を運動場に変えて、青少年が夜にテレビやパソコンを離れて運動することを奨励して、彼らに「夜8時以降に運動に出かける」という考えを好きにさせます。
具体的な例:例えば北京では、ナイキの三里屯店がランニング愛好家の集まりとして作られ、runclubは毎週火曜日に30人から40人のランニングを組織し、大使館区と三里屯ヴィレッジの外周を囲んで3キロ近く走ることができる。この店はナイキの現在の変革のために実験基地を提供した。ランナー同士が付き合い合うだけでなく、このランニング専門店はユーザーに自分のランニング中の足の「問題」を検出し、より足を守るランニングシューズの選び方を教えることもできる。
ナイキが力を入れていることは、スポーツが生活の中でクールなことだと消費者に思わせることだ。
2016年に過去を振り返ってみると、インターネットの視点から見ると、ナイキが市場を育成する方法は、実際には底辺の運動生態系を構築し、より多くの消費者が運動習慣を身につけるのを助け、運動を本当に人々の生活に不可欠な一部にしている。このような措置はナイキ自身に有利であるだけでなく、今から見れば、スポーツ業界全体がナイキのランニング戦略による福祉を享受している:全業界の収益が回復し、全中国のランニング人口が急増し、マラソン大会は特歩などのブランドに大いに協賛され、悦ランニング圏はスタートするとすでにリッキー市場を備えている。
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