対外貿易のエレクトビジネスのプラットフォームebayは売り手サービスの標準を高めます。
9月16日ニュース、先日、外国貿易のエレクトビジネスのプラットフォームeBay販売者のサービス基準を高め、クロスボーダー販売制限を設け、アメリカサイトの最低基準に達していない売り手は販売権限を制限される。
eBayは現在、公告欄で発表されています。クロスボーダー販売制限の新しい政策を適用して、サイトは中国、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、オーストラリア、ベルギー、シンガポール、カナダ、アイルランドなどを含んで、重点的にアメリカ市場です。eBayは、販売者が良いカスタマーサービスを通じて、バイヤーの需要と期待値を満たし、売上高を向上させることを期待していると述べた。
調査によると、バイヤーがeBayでより良いものを得るために。ショッピング体験eBayは、販売者がアメリカサイトの最低販売者基準に達していない場合、当該販売者の越境販売権限が制限されると規定している。売り手は自分の販売方法とサービス内容を改善して、基準に達したら次の評価に勝ちます。eBayは毎月20日に売り手口座を審査します。もしこの口座の表現が売り手サービスの評価要求に達したら、国境を越えた販売制限は自動的に解除されます。
また、売り手は常にSeller DashboardのSeller Performanceをチェックして、報告書の具体的な詳細によって自分がどのような点で改善すべきかを判断しなければなりません。eBayの販売規則政策によると、売り手のサービス項目は、合理的な運賃と包装費を提供し、物品の説明に運賃と出荷時間を明記し、返品政策を徹底し、バイヤーの疑問に適時に回答し、取引過程において友好的な態度と専門的な回答を保持し、物品が説明に明記された時間内にバイヤーに発送することを確保する。
eBayはこれまでバイヤーを保護する政策を推進してきました。売り手に対する要求が高く、制限条件も多いです。クロスボーダー販売権限を制限する一方、eBayはバイヤーを中心としたプラットフォームの特色の体現を徹底する一方、eBay規範販売者サービス体系の具体的な措置でもある。
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