QQ団購「79元匡威靴」の真偽が問われています。

　■共同購入79元です威勢を正す靴のホームページ。

「原価265元の匡威帆布靴、79元の全国郵便小包！」これは8月14日のQQ共同購入ネットのプロジェクトで、全国で7739人のネットユーザーがこの団体購入に成功しました。その後、多くの人が靴の真贋に疑問を持っています。サイトはすぐに活動を終了しました。一部のネットユーザーは知らない状況で「払い戻し」されています。ネットユーザーたちは素早くQQ群を建てて、団体購入サイトに事前に承諾した「休暇1賠償10」の賠償を求めたいです。

今、一ヶ月以上経っても、「団購門」の後始末はまだ終わっていません。河北のネット友達の中には靴1足に現金100元を加えたものもあります。79元の払い戻ししかできないものもあります。石家荘のネットユーザーの李さんは今まで払い戻しさえもらえませんでした。河北省の消協専門家は信用システムの再建を呼びかけています。弁護士はネットユーザーが正当な権益を守る権利があると言います。

ニュース事件

団体購入の「返金された」は、一ヶ月以上も入金されていません。

石家荘市民の李さんはQQ団購に参加しましたが、二日後に「返金されました」と気づきました。

李さんの紹介によると、8月14日、彼はQQ団購で元の価格の265元の見積もりを買いました。ズック靴8月16日、彼は相手がまだ出荷していないことを発見しました。ウェブサイトのページには「払い戻し済み」と表示されています。

関連規定により、特別な理由がなく、消費者が商品を注文した後は、勝手に払い戻しできません。李さんは「『払い戻しされた』ということがあったら、運が悪いと思いたいです。でも、規定によって10日間以内に払い戻しを受けなければならないのに、ずっとお金を見ていません。」その間、李さんは相手に電話しました。相手は「口座番号を間違えました」と言いました。李さんは待ってから、一ヶ月以上経ってもまだ払い戻しを受けていません。

記者調査

ネット友達は靴の真偽を疑って、共同で弁護士に権利を守るように委託します。

昨日、記者はQQ団購サイトのページに入って、ページの暖かさは購入者に提示します。「必ず検品してからサインしてください。もし品質問題が発生したら、返品と交換します。メーカーは輸送費を負担します。もし本物でないと疑われたら、検査部門の証明書を提示して、正規品でないと業者は10倍の価格で返却することを承諾します。偽物と品質の問題であれば、メーカーはすべての速達費用と交換を負担します。」

QQ団購網で、記者はこの価格は79元の匡威靴が8月14日午後に団購を終了し、全部で7739人が成功的に購入したことを発見しました。李さんのように「払い戻し」されたのは、購入できなかったです。調査によると、団購の成功した7739人のネットユーザーの中には、靴の真贋に対して多くの人が疑問を呈しています。ネットユーザーたちは速やかにQQ群を建設し、団購サイトに事前に承諾した「偽1賠償10」の賠償を求めています。

さらに理解するために、記者はこの二つの特殊なQQ群に参加しました。その中の一つは「QQ団購匡威維権群」で、グループ内の300人余りのネット友達はそれぞれ成都、長沙、深セン、河北などから来ました。河北のネット友達は張家口、滄州、邯鄲、石家荘などに分散しています。QQグループの中で、インターネット利用者は名前や電話などの資料を整理しています。石家荘市民の李さんは河北の弁護士事務所に委託し、さらに措置を取って自分の権益を守るようにしていると言いました。{pageubreak}

邯鄲のネット友達はすでに売り手から100元の賠償を受けました。

邯鄲のネット友達の王さんは記者に靴を受け取ってから、品質に問題があると感じて、売り手に電話した後、売り手は翌日に彼に100元のお金をかけました。79元で靴を買いましたが、100元返しました。値段は確かですが、やはり胸が詰まります。もし靴が本物だったら、なぜ100元をキャンセルしてくれますか？靴が偽物だったら、休暇によって弁償しなければなりません。また電話します。出ないか、処理中と言います。王さんはとても残念です。滄州の楊さんは記者に「払い戻しされた」と伝えました。団購門で発生した翌日には、売り手が彼女に返金しました。彼女が電話で尋ねた時、相手は靴を補償すると約束しましたが、十数日間待っても商品を見ていません。また電話で問い合わせたら、相手は「商品がない」と言っていました。靴はずっと届いていません。もっと多い河北のネット友達は群の内で全国のネット友達と積極的に交流して、権利を最後まで徹底的に行うと公言しています。

今まで靴の代金を79元も受け取っていない李さんによると、庶民にとって商店に対する承諾が本当に本物と比べられる人はあまりいないという。QQ団購は全国的な団体購入のプラットフォームであり、ネットユーザーは全国各地に分布しており、本当の地方連盟を形成することができない。QQ団購もまさにこの点を捉えて、やっと今まで団購門に対して実質的な行動を取っていないことができます。今回の団体購入の問題が円満に解決できなくても、ネットショッピングの払い戻しと監督管理の問題は関係部門の重視を引き起こすべきではないですか？

各方の言い分

テンセント:

需要供給のためのプラットフォームを提供するだけです。

昨日の午前、記者はQQ団購のネット友達の名義でQQ団購のカスタマーサービスに電話しました。相手は払い戻しは商店が具体的に操作するものだと言いました。QQ団購網は督促を強化するしかないです。顧客サービスのスタッフによると、商品を受け取っていない場合は、払い戻しを行いました。もう出荷しません。商品を受け取った場合、カスタマーサービスのスタッフは本物だと主張しています。

ネットユーザーが共同で購入したキャンバス靴の包装会社の電話を通じて、記者はディーラーの裕晟（昆山）スポーツ用品有限会社に連絡しました。従業員によると、会社は以前10年間の見積もり販売店をしたことがありますが、今は契約期間がいっぱいで、見積もりをしません。記者はまたメーカーの広州協大ゴム有限公司と連絡を取りました。サービスマンは靴の真偽について、現地の販売部門を探して鑑定したほうがいいと言いました。

QQ団購ウェブサイトのページには、アモイ思凱捷貿易有限公司という二つのコンサルティング電話が残されています。記者は昨日の午後何回も電話しました。

騰訊団が合威靴を購入したことについて、テンセント側のスタッフは記者に対し、「彼らは需要供給のためのプラットフォームを提供しているだけで、直接商品を販売していない」と述べました。

弁護士：

偽物の場合は、サイトは承諾を履行するべきです。

「買い物サイトがうそ1の賠償10を発表するという約束は、経営者と消費者の間の約束であり、義務でもある」

河北政法職業学院刑法教研室助教授、弁護士の馬章民氏は、団購サイトが「偽1損10」をホームページに公開した以上、ネットユーザーは靴を買う前にこのような承諾を見ました。もしネットユーザーが「団購靴は偽」と言ったら、サイト側は承諾を履行し、ネットユーザーは自分の正当な権益を守る権利があります。もしネット友達が司法ルートを歩くなら、「靴を共同で買うのは偽」という関連証拠を提供して訴訟を起こすべきです。サイトに異議がある場合は、靴が本物であることを証明する証拠を示す必要があります。{pageubreak}

キャンセル:

社会信用システムの整備が必要です。

河北省消費者協会の孫常軍副秘書長は、時代の発展とともに、オンラインショッピングが人気のある方法になっていると述べました。消費者としては、ネットショッピングの前に、まず相手の経営資質情報を理解し、自分の権益が侵害されたら、地元の工商機関にクレームすることもできますし、相手の経営資質の所在地の工商機関にクレームを入れて、消費者の権益を主張します。

孫常軍は、ネット経営の不確実性、経営者の資質情報の真実性などにより、消費者がネット通販で大きなリスクを負っているという。インターネット取引の安全は挑戦されています。孙常军は、现在の市场経済の大きな环境の下で、ネットだけではなく、市场全体と社会の信用は制度上に大きな欠落があり、市场経済の発展に伴って、さらなる改善と信用体制の强化が必要だと述べました。社会主義市場経済のより速く持続可能な発展を保証するために、違法なコストを増やすことを強める。

ニュースの広がり

『ネットビジネス誠実自律条約』

発布3月で早世する

高丙田は石家荘の1人の長期のネットショッピングの誠実と信用の問題の法律の人士で、2007年、彼は誠実と信用のコミュニティ-をしています。

高丙田の紹介によると、誠実と信用、調和の取れたオンライン取引秩序を確立するために、電子商取引の健全な持続的発展を推進し、彼はいくつかの誠実と信用のコミュニティの版主、一部のネット企業と共同で「ネットビジネスの誠実と信用の自律公約」を発表しました。この条約はネット事業者間の誠実と信用の自律的多国間協議であり、第一部は電子商取引に基づく誠実と信用の公約であり、いったんこの条約に加入すると、そのメンバーは条約条項を厳格に遵守し、違反者は公約の枠組みの中で懲戒を披露し、定期的に公布し、同時に公約メンバーの誠実と信用の資料に組み入れ、信用の評価の参考データとする。2007年9月15日の第4回インターネット商会で、この条約が正式に公布された。しかし、この自律条約はいくつかの原因で同年12月末に急逝した。