服装業情報化投資の利益はどうやって一番有効ですか?
IT投資はどれぐらい必要ですか? 情報技術は確かに企業に価値を増やすことができますか? システム運行後の企業の投資収益率はどれぐらいになりますか? これはますます多くの理性的な企業指導者がIT投資の意思決定をする前に最も関心を持つことです。 IT投資は企業利益の見返りの観点から出発する戦略的行為であり、会社の所有者が関心を持つのは権益の正味金利であり、どのように富の最大化または会社価値の最大化を実現するかが戦略管理の中心的目標である。 どの会社の生存と発展も、その会社が価値を創造できるかに依存しています。
今の社会では、情报技术の急速な発展は、多くの企业が味を味わってきました。
「ITシステムに行くのは死を求めるので、ITシステムに行かないのは死を待つことです」と多くの企業を進退させていますが、なぜITリターンは企業間で大きな違いがありますか?
結果は情報技術そのものではなく、企業の管理上にあります。
このような状況に対して、FMCは専門的な調査を行い、以下は調査結果のいくつかの分析を行い、企業がIT投資をどのように改善するかを提案しました。
いくつかの注意深い服装企業の管理者が問題を発見します。服装業界では一部の企業のパフォーマンスが非常に際立っていますが、IT技術を使うのは非常に少ないです。これに対応するのはほとんどの企業のパフォーマンスはあまり良くないです。
なぜこのような現象が発生しましたか?
答えはその小さい部分の企業が彼らの投入から得た価値がコストよりはるかに大きいことにあります。
管理の中で企業が得た見返りは全部測定できる価値です。
確かに、これらの少数のアパレル企業は情報技術の投資を最大の見返りにしようとしていますが、他の企業はそうではありません。
実は、FMCは最近の調査で、多くの優秀な企業がこの方面で回り道をしていることが分かりました。今は変わった時です。
問題は業績一般の企業が情報技術の見返りを測っていないのに対し、ほとんどの企業がやっています。
問題の鍵は、パフォーマンスの高い企業と比較して一般的な企業が測定する指標は重要な指標ではない――つまり、パフォーマンスの高い企業が注目しているのではなく、同時に彼らが無視しているのである。
管理理念的差异
時には、高い業績水準の企業が言っているのは他の企業とはまるで違っているような気がします。
例えば、パフォーマンスが高い企業はITの有効性の測定を非常に重視しています。
しかし、不思議に思うのは、服装企業の75%を超えるマネージャーが、調査では自分の会社もITの有効性を測ると回答しています。
ITを利用する最も重要な理由は何かを問われたところ、ほとんどのITマネージャーの回答は、コストの削減、業務の継続的な経営の確保、トレンドの動向、さらには企業の技術や運営をアップグレードするためのプラットフォームという回答でした。
これとは対照的に、高いパフォーマンスレベルの金融サービス企業の観点で、彼らは会社の戦略から情報技術の応用を考慮し、ビジネスの繁栄と低迷のサイクルの中で高いパフォーマンスレベルを確保することを重視しています。
大手アパレル企業の見方は代表的で、企業が情報技術を応用してビジネスサイクルの不確定性に対応する必要があるということだけでなく、情報技術を通じてある程度の影響を与え、自分のビジネスサイクルを変えることもできるということを認識しています。
企业缺乏真正意义上的技术创新
訪問を受けた企業の中で15%しかない企業は技術革新に大きな投資を行いました。この方面の投資額はIT投資予算の15%を占めています。専門的な技術に集中して、例えば企業の既存の障害を打破し、競争優位の発挥や市場創造の漸進的な変化を促進します。
しかし、すべての企業の技術革新における平均投資額は彼らの予算の5%に満たないだけです。
技術革新に対する強調は、情報技術管理を通じて高い業績を上げている企業と一般的な業績を上げている企業との間の非常に重要な違いです。
パフォーマンスの高い組織は一般的に業務と取引先の満足度の上で同行よりも優れています。彼らは非常に明確な管理方式を採用して情報と技術の投資を管理しています。
しかし、これらの高業績企業の情報や技術への投資は産業平均の15%から20%しかなく、彼らの投資の40%はかなり柔軟な投資です。
その結果、彼らはキーバリュー駆動要因と一致するように技術投資を調整することができます。
一般的なパフォーマンスの企業では70%以上のIT支出が柔軟な投資ではなく、その会社の収入の伸びも非常に遅く、投資のリターンが低いのは、これらの企業が投資と価値駆動の要素を結び付けていないからです。
「システムが壊れていないなら、それを無視してください」――これらの会社の座右の銘です。
しかし、システムが来たら自分で修理しなければならないと思ったら、その費用は大変かかります。
重要的是管理的方式而非投入的多少
高いパフォーマンスレベルの企業と一般的なパフォーマンスレベルの企業の違いは彼らがどれだけ投入したかではなく、彼らが測定した指標の違いです。
例えば、いくつかの企業はバランスカードを採用して四つの緯度からITのパフォーマンスを測定します。顧客満足度、従業員満足度、管理の有効性と品質。
このような管理の理念を持つ企業は一般的に企業の長期的な関連ビジョンから企業のパフォーマンスレベルを測定します。
彼らは従業員に結果に対して責任を持つように促して、そして従業員と一緒に本当の目標とITシステムの業務ビジョンを求めます。
もちろん、異なる企業の間で、どのようなIT管理方式を選ぶかは違っています。
一部のアパレル企業の指導者が求めているのは、企業価値の駆動要因に立脚したITシステムを通じて情報と技術管理の優位性を得ることです。
企業のITシステムがこのような理念を支持しない場合、企業の関連業務は設立しにくいです。
ほとんどの他のアパレル企業がITのパフォーマンスを測定する指標がない、あるいはほとんどIT部門との関係が見られない。
これらの企業にとって、ビジネス上の成功?script src=>
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