Gestion Du Temps De Réponse
Le premier à faire une enquête de marché, vous devez découvrir s' il a un groupe de clients, où se trouve ce groupe de quasi - clients, vous faites d 'abord une enquête de marché, le Groupe de clients, le choix de pêcheurs sur le terrain, vous voyez s' il y a des poissons dans l' étang, puis vous pouvez trouver ce groupe de clients, puis créer une relation de clients, après l 'établissement d' une relation client, les besoins des clients peuvent également être satisfaits.
En fait, n 'importe quelle vente est de répondre aux besoins des clients, de l' aide
Client
Obtenir les résultats du produit qu 'ils veulent.
事实上电话销售我觉得他可能更重要的关键成本来自于它的信赖感,就是说当别人没有信赖感的时候当然可能挂你的电话,而且你打电话的销售火药味非常浓,别人一听感觉出来卖产品给他,没有人准备好让我们产品卖给他,比如说话你的哥哥要帮你买一件衣服,那你哥哥说一件衣服非常好,非常清凉,你容易相信他,如果一个陌生人,根本没有信赖感,要掏钱,占用人家时间,那人家挂电话是正常,不挂、不反感才是不正常,我们每个电话高手,就是要创造一个电话的氛围,让人家感觉不销而销,让人家感觉到亲和力,他舍不得挂电话,他有信赖感才买我们的产品。
La plupart des opérateurs de marketing de téléphones sont très efficaces, d 'une minute à l' autre, bien sûr, d 'autres personnes à raccrocher, de veiller à créer un sentiment de confiance.
Construire la confiance devrait être un système de technologie, si les gens se rapprochent de l 'objet, les gens, c' est la psychologie, pour créer la confiance, il faut d 'abord l' affinité, pas d 'affinité, il n' y a pas d 'accord, l' affinité, il faut avoir un point commun, dans le téléphone, votre voix est proche de lui, la voix haute lente, la resseresseresseresseresseresseresseressemble, par exemple ses préféren, le téléphone est une question qu 'il aime, la vitesse de votre déclaration, la pertinence, la prise en charge des clients le client a l' air d 'un fer à repasser qui a été repassé.
Téléphone
Je vous parle souvent dans les cours publics, je parle beaucoup de cours dans tout le pays, chaque fois que je monte sur scène pour vous parler d 'affinité, qu' il s' agisse des 6 500 gymnases de Beijing ou des dizaines de milliers de personnes, j 'ai d' abord demandé à l 'auditoire d' établir l 'intimité, de me faire l' interprète, de me faire confiance pour la suite de mon discours.
La plupart des gens au téléphone, il faut d 'abord que les clients se sentent en mesure de prouver que vous dites vrai, s' il faut vous faire confiance.
Pour créer un sentiment de confiance, tout le monde doit apprendre à lire un téléphone.
Marketing
Il faut au moins une ou deux heures pour que ce rapprochement puisse vous aider, et j 'espère que l' accent que je viens d 'évoquer vous aidera.
当一个人有抵触情绪的时候,我建议你放掉电话重新开始,因为人是很难在拒绝你的情况下,又在很短的时间里面立刻把情绪调整过来的,所以很多人对方有抵触情绪,他还一而再、再而三,这是没有用的,希望你下一次去,每个人都希望有一个顾问,不要让人家感觉到我们在推销,我常常告诉我自己,我打电话一个目的就是帮助顾客,我打电话一个结果就是替客户解决问题,我常常想着我帮助客户的时候,我在电话里面不让客户感觉到我推销产品给他,而是我在为他解决他所要解决的当前的问题,因为我们要把产品真正卖给需要那些产品的人,而不是强势地卖给不需要这个产品的人。
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