5 Pointes Refuse De Collègues Et Pas Mal De Sentiments

1. Pour la construction

Plus d'amis Zhong Zi expert en psychologie sur le lieu de travail, que chaque personne doit tout d'abord reconnaître d'autres personnes le droit de refuser.

Deuxièmement, le lieu de trouver quelqu'un qui peut l'allocution de conversation, et compte tenu de la synchronisation.

Alors que le rejet de la demande dans quelle partie de l'autre, et de se préparer à l'avance peut communiquer clairement "cette partie, je ne peux pas vous aider, mais si changer...

Je peux le message aider ".

Enfin, il est envisagé qu 'un message puisse être pmis.

Identification des options autres que « Oui / non »

Lorsqu 'un collègue demande de l' aide, il se rend compte qu 'il ne peut que l' accepter ou le rejeter, et qu 'il n' y a pas lieu de le faire, ce qui est l 'une des raisons pour lesquelles il est impossible de le refuser.

En fait, il est plus facile de briser les barrières de l 'esprit, moins difficile de parler, si l' on considère que le rejet de la demande d 'une autre personne est en relation avec l' autre.

Si l 'on part du principe que la demande de l' autre partie est acceptée à 100% et rejetée à 0%, on pourrait essayer de proposer à l 'autre partie 90%, 70% ou 50%.

Vous pouvez évaluer les « délais » et les « quantités » demandés, par exemple, 90% acceptent que la durée soit prolongée de trois jours et 70% acceptent que la participation au projet ne pose pas de problème.

Il refuse de dire également un ensemble fixe de modèle à suivre: d'abord à remercier ton, merci pour l'invitation; puis à tampon de phrase "désolé" "regrette" à la place de ce que l'autre a rejeté la préparation psychologique; les raisons, et ajouter le refus définitif: "parce que ce jour - là, il y a environ, alors n'a pas pu assister."

Si

Est relativement insignifiant (par exemple inviter dîner), tant qu'aujourd'hui n'est pas facile, mais si c'est pour refuser un travail supplémentaire, il est nécessaire de dire ce soir, pas de raisons spécifiques supplémentaires.

Enfin, sans oublier les excuses et l 'espoir de rester en relation, je suis vraiment désolé, si j' avais une autre chance, je serais heureux d 'y participer.

La communication téléphonique ne voit pas l 'expression et l' action du locuteur, parfois même s' il est poli, l 'autre se sent dure, donc il faut ajouter un tampon pour parler au téléphone et être aussi attentionné que possible.

E - mail n 'a même pas d' écho sonore, il est facile de donner l 'impression de travailler et donc d' ajouter un vocabulaire sensible.

5. Avant vers l'un de l'autre, détends - toi.

Geste, de parler, de tonalité à différents sens.

Il faut se tourner vers l 'autre en refusant, c' est facile de donner l 'impression d' être vigilant.

Les sourcils froissés peuvent aussi donner une impression négative et, dans la mesure du possible, consciemment les sourcils, afin de se rapprocher de l 'expression douce du sourire.