Plusieurs Banques Affirment Que Les Frais De Non - Respect Sont Compris Différemment & Nbsp

La Commission nationale du développement et de la réforme en a annoncé plusieurs.

Le 9 mars de cette année par la Commission de régulation bancaire, la Banque populaire de Chine, de la Commission nationale du développement et de la réforme de la Banque sur les institutions financières d'exempter certains frais de service de notification, demande aux institutions financières de la Banque à partir du 1er juillet de cette année, l'annulation de La catégorie 11 34 des frais de service, y compris les frais de frais de changement de mot de passe et un mot de passe remise à zéro.

Le responsable de l 'entreprise a indiqué qu' auparavant,

ABC, CCB, la Banque dit qu'à l'époque, la compréhension des questions sur le mot de passe sont exemptés de frais de perte de redevances de services différents, les autorités du 5 juillet clairement demandé de supprimer le mot de passe jusqu'à ce que la perte de charge, depuis le 6 juillet exemptés de mot de passe de rapport de perte de charge.

L'Association de l'industrie de la Banque de Chine a publié le 3 mars de notification d'urgence, oblige les banques de lancement spécial -, de veiller à ce que les succursales sans irrégularités et, dans la position de l'annonce de la mise en œuvre de portail de manière significative, soumis à un contrôle public.

En cas de non - respect des droits, les banques affiliées devraient utiliser le système de remboursement en vrac ou ouvrir une voie verte sur le comptoir des points d 'accès.

Dans le même temps, les banques affiliées sont tenues d 'informer leurs clients, de présenter leurs excuses et de traiter les plaintes.

D 'après les vérifications effectuées par l' entreprise elle - même, les deux succursales de la Banque à Jilin et en Mongolie intérieure ont effectué 1 740 opérations de perte de mot de passe sur le comptoir entre le 1er et le 5 juillet, pour un montant total de 17 400 dollars.

Elle a demandé à ses succursales de rembourser aux parties les commissions de perte de mot de passe perçues du 1er au 5 juillet.

CCB, la Banque et le porte - parole à la Banque, du 1er au 5 juillet pour la perte de mot de passe de frais de traitement comptable de l'Organisation de la restitution, pour faire le travail.

La Banque dit récente permettra également de lancer un service de facturation

La Commission a déclaré précédemment CITIC Bank, Banque du Siège et le siège de la Banque d'épargne Chine Code sans autorisation du personnel le temps de reporter l'annulation des frais de mot de passe de rapport de perte des formalités, sera accordée conformément à la loi de sérieux.

À cet égard, la Banque d'épargne postale d'expliquer, en raison de l'opération de changement de mot de passe de liaison complexe, la Banque depuis le 7 juillet à 8 jours pour les procédures d'application de système informatique de reconstruction et de mise à jour, de sorte que le retard au 9 juillet a annulé le mot de passe de rapport de perte de charge.

Pour sa part, la HSBC a fait savoir qu 'elle s' excusait vivement des difficultés rencontrées par les clients et des frais supplémentaires encourus pour les pertes de mots de passe dues au fait que les directives des différents opérateurs n' avaient pas été diffusées en temps voulu, ce qui avait entraîné le maintien de redevances pour perte de mots de passe par les fonctionnaires en garde à vue au cours de certaines opérations.

Trois banques ont été soumises à un traitement de charger sérieusement - institutions connexes, sera activement la restitution de clients liés à une surcharge de travail d'explication, de bon client; et qu'à l'avenir en ce qui concerne une large surface de charge, de projets d'intérêt public, conformément aux prescriptions des lois et règlements, afin de s'acquitter pleinement des obligations de publicité à l'avance.