10 Coups Afin D'Améliorer La Capacité De La Vente Par Téléphone
Vente réussie La capacité de votre client est directement liée à la qualité. Par conséquent, l 'étape la plus importante de la vente est de trouver précisément ceux qui ont besoin de vos produits ou de vos services. Cependant, chaque entreprise ne peut pas dire clairement à ses vendeurs comment Client de développement Trouver quelqu'un qui a besoin de son propre des produits et des services.
Une répétition, Communication téléphonique De la scène.
La vente, comme toute autre chose, le besoin de discipline.
La vente peut toujours être reporté, tu attends pour un jour de plus respectueux de l'environnement.
En fait, il n'y aura jamais de vendre le moment le plus approprié.
L'équipe de vente doit être la scène de communication téléphonique souvent répété, y compris les problèmes de prévisualisation réponse client peuvent être mentionnées, le plus important est le point de vente de produits et leur compétitivité, et la valeur de l'utilisateur après l'utilisation typique.
Deuxièmement, la sélection d'un outil de gestion auxiliaire de gestion de client, des possibilités de gestion, la gestion du personnel.
Souvent, les vendeurs ont un cahier ou un fichier Excel, c 'est leur propre liste de clients, mais cela n' est pas très efficace pour eux - mêmes ou pour trouver rapidement leurs clients prioritaires, par exemple, et l 'utilisation d' un logiciel de gestion de la clientèle en ligne peut vous aider à gérer plus facilement les antécédents des clients, y compris les calendriers, les prix, les contrats, etc.
Parce que le logiciel de gestion de la clientèle en ligne est peu coûteux et qu 'il est accessible en ligne, que ce soit au travail, en mission ou à la maison, sans crainte de la perte de données telles que les virus.
Peut enregistrer les possibilités de vente, et ainsi de suite, résumer automatiquement chaque quotidien de vente de téléphone.
Préparer une liste avant d 'appeler.
Si la liste n 'est pas préparée à l' avance, la plupart de vos heures de vente seront utilisées pour trouver les noms nécessaires.
Tu es toujours occupé, se sent toujours travaillé très dur, mais il n'y a pas de faire quelques appels.
Par conséquent, sur la main doit être prêt à une liste peut être utilisé pour un mois.
Liste de clients par jour, peut - être a un caractère général, de voir si une industrie, voir de toute façon si un niveau de consommation, de préparer à l'avance la liste des avantages, votre grand, avec un logiciel de gestion pour organiser l'efficacité sera plus élevé.
Quatrièmement, autant que possible, le téléphone.
Cherche un client avant, n'oubliez pas de prendre le temps de définir avec précision le marché de votre cible.
Ainsi, communiquer avec lui au téléphone sera la personne la plus susceptible de devenir votre client sur le marché.
Si vous n 'appelez que les personnes les plus susceptibles d' être des clients, vous contactez les quasi - clients les plus susceptibles d 'acheter un grand nombre de vos produits ou services.
Appelle autant que possible dans l 'heure.
Comme chaque appel est de haute qualité, il vaut mieux appeler plus que moins.
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V. Le téléphone doit être court.
L 'objectif d' une visite de vente par téléphone est d 'obtenir un rendez - vous.
Vous ne pouvez pas vendre un produit ou un service complexe au téléphone et vous ne voulez certainement pas négocier au téléphone.
La vente par téléphone devrait durer environ trois minutes et devrait se concentrer sur votre propre présentation, votre produit, peut - être connaître les besoins de l 'autre, afin de vous donner une bonne raison de vouloir passer un temps précieux à vous parler.
Le plus important, n 'oubliez pas de convenir de rencontrer l' autre ou de l 'heure du prochain appel.
Sixièmement, l'accumulation continue de se concentrer sur le travail.
Dans la vente de temps de ne pas répondre au téléphone ou des invités.
Profiter pleinement de l'expérience de la courbe de commercialisation.
Comme tout travail répétitif, plus le nombre de répétitions de ce travail dans le temps des fragments adjacents, devient plus excellent.
La vente ne fait pas exception.
Deuxième ton téléphone que le premier, un troisième que le second, et ainsi de suite.
Dans le sport, nous avons appelé "progressivement dans le meilleur état".
Vous verrez, votre technique de vente réelle n'est pas avec l'augmentation de la vente de temps et d'amélioration continue.
Sept, pour éviter des heures de pointe de téléphone pour la vente.
Généralement, les temps de vente de téléphone appelé est à 9 h du matin à cinq heures de l'après - midi.
Alors, tu es un jour peut également être une heure dans ce laps de temps libre pour faire vendre.
Regarde - toi c'est la vente de produits, si cette tradition de période de vente vous ne marche pas, on devrait les ventes de temps à l'heure de pointe non téléphonique, ou en dehors des heures de pointe d'augmenter les ventes de temps.
Vous feriez mieux de les vendre entre 8 heures et 9 heures, entre 12 heures et 13 heures et entre 17 heures et 18 h 30.
Changement d 'heure d' appel.
Nous avons tous un comportement sexuel habituel, de même que vos clients.
Si vous ne pouvez pas les contacter à cette heure - là, vous devrez en tirer les leçons et l 'appeler à d' autres heures de la journée ou à d 'autres dates.
Vous aurez des résultats inattendus.
Il faut prévoir les résultats avant de commencer.
Cette recommandation a été très efficace pour trouver des clients et développer des activités.
Votre objectif est d 'avoir l' occasion d 'une rencontre, et vos mots au téléphone doivent donc être conçus autour de cet objectif.
Ne t 'arrête pas.
La persévérance est un facteur important du succès des ventes.
La plupart des ventes ont été effectuées après la cinquième conversation téléphonique.
Toutefois, la plupart des vendeurs se sont arrêtés après le premier appel.
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