Je T 'Ai Appris À Rencontrer Des Clients Difficiles.
小A最近很有点头疼,为了攻下这个大客户,他至少已经跑过9次该公司,每次那位笑咪咪的采购经理总是很客气的说声"不好意思有点事先走一步."而不给他任何接近的机会,更甭提什么介绍产品介绍自己了.想了很多折,比如邀请吃饭拉,比如想拨根烟套套近乎拉,比如发发短信慰问拉,可是都不见效.吃饭?直接拒绝;拨烟?不给你时间;发短信?永远不回,让你严重怀疑自己是否记错了号码...... 哎呀呀~一般人遇到这么个主,早没了耐心.这不,老总也放下话来,再给一个月时间,要是再没个谱---------撤! 小A这个头疼呀~回家蒙着被子翻了所有叫得上名的销售类营销类心理学类书籍,硬是想不出个办法来.这可怎么办?难道就这样放弃了?这可不是咱小A的风格!咬一咬牙,还是决定要深入虎穴. 周一下午4点半,给采购经理发个短信.短信内容为":**经理,你好!首先为以往多次的打搅说声抱歉!
向您保证这个短信是本人和你交上朋友之前的最后一个短信!最后想申明本人只是想和您交个朋友~下班后请你吃饭!还望赏脸!如果不接受,本人会天天来等你,直到你同意为止.小A" 发完短信,跑公司门口等着....... 经理出来,迎上前去.伸出手,只说一句话":**经理,你好!现在是下班时间,我保证不谈公事.我只想和你交个朋友,一起喝点小酒.我想你不会拒绝结交朋友的机会吧?" [结局一]经理还是不理小A,于是小A天天去,一直到某一天,突然经理同意了.... ... [结局二]经理当即答应,但强调说不谈公事... ... [结局三]经理对小A说"你别浪费时间了,我是不会采购你的东西的"然后扬长而去,小A还是天天去等经理下班.终于有一天,经理受不了了答应了... ... 以上的案例只是很小的一个事件.从中我们可以发现: 曾经的拜访是失败的,小A曾使用过诸多手段,但都没效
果.为什么?人家不给你机会不等于人家不知道你来意.屡次的碰壁其实是在告戒小A,你这套我采购经理不吃.也在告诉你小A,我采购经理这有的是供应商,你个小小业务员就知难而退吧;更在告诉你小A,拿不出象样点的新颖点的创意,咱堂堂经理是不屑和你交流的... ... 那么为何后面的动作一定会导致成功约见呢?要素有几点:1.短信铺垫,给采购经理一个信号,为以往的失败画个句号.然后公布自己的策略,博得对方的好感或者说是征服欲望也可以说面子关.2.众目睽睽下的等待,再次满足采购经理的好胜心.3.强调只为交友,放松采购经理的警惕心,也为其在公司众人面前有个好的后路和交代.博得好感.4.最后一句话的重量,带点挑战带点激将,专门针对这些傲慢而自大的采购经理.5.最重要的是,带上自己的诚意和耐心,真诚的和经理交朋友.生意不在友谊在.没有一个人会拒绝
Amis.
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