솥을 뿌리지 않고, 보스턴 은 상품 문제 로 소비자 에게 미안 해 하며 길 의 인연 을 급등시켰다
‘쌍11’이 끝난 후 소비자와 소포를 뜯고 기분을 반품하고 환불 상품이 가져온 골치 아픈 심정, 고객은 도리가 없으며, 소비자 위권의 길이 갈수록 어려워지고 있다.그러나 최근 보스턴은 애프터의 문제에 직면한 것은'쌍11'애프터의 청류라고 할 수 있으며, 네티즌이 보스등에게 찬사를 보냈다.
보스턴은 지난 17일 일부 문제상품에 대해'일부 제품 표시 알파벳 제작 잘못된 처리 성명'사과를 보내며 일부 제품의 영문 표식에서 한 자모 작성 문제가 발생했으며 상세하게 언급된 구체적인 제품 상품번호에 대해 상세히 검토했다.
문제 상품의 처리에 대하여 보스턴은 전체 루트 하대의 문제를 제기하고 이미 상품을 되찾습니다.관련 제품 구매 소비자, 교환, 반품 모두 가능, 같은 가격대 제품 (가격 가격 가격 가격, 제품 상향 10% 할인소비자들이 문제 상품을 보류하고 싶다면 환불 등 해결 방안을 마련하고 회사의 미래 최적화, 공장 관리를 강화하겠다고 약속했다.이외에 사과편지에서 보스턴은 채널, 서비스 시간, 환불 운송비 등 소비자들의 관심에 대한 세부 문제를 모두 해답했다.
보스턴의 사과에 대해 소비자들은 문제상품이 이미 고객복에 타당하게 처리됐다. "품질은 가격, 작은 잘못은 불가피하다"며 "앞으로 보스덴을 계속 지지할 것이라고 말했다.또 많은 누리꾼들이 팬덤을 돌리는 글도 있다."무슨 일이 있었는지 모르겠지만, 신명을 보면 보스턴 처리 방식이 정말 양심적이에요!"길사람의 인연이 급등하다.객복을 가장 먼저 반영하기 시작하자 무인리회의를 호소하는 소비자들도 있다.
올해 천고양이'쌍11'포스덴이 불쾌한 전적, 복식 중 여복 순위 2위, 남성복 순위 5위, 천고양이 기함점 매출액은 전왕매출이 전년대비 약 49% 증가했다.무엇보다 보스가 해외 시장에서 주목받고 있는 가운데 2019일고양이 쌍11'에서 가장 인기 있는 브랜드 차트에서 보스등은 의상 브랜드 1위에 올랐다.
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