곧 유행 개척기 가 이미 영국 소매 가 지나간 것 같다

2018년 3월 뉴룩은 자진파산 협의를 체결해 영국 시장에서 60개 매장 폐쇄를 선언하고 임대료 비용을 줄였다.

2019년 1월 13일 브레이트 그룹이 빚교환을 완수하고 약 10억 파운드의 거액의 채무를 감축한다고 밝혔다. 뉴룩사 소유권자는 채권자, 브레이트 그룹이 기존의 90% New Loook 회사 지분 18% 감축한다고 밝혔다.

영국 고스트리트 브랜드 톱샵은 2018년 8월 중국 대리상 상품망과 합작 중단을 선언하고 11월 천고양이 플래그숍 폐쇄를 선언했다. 이는 브랜드나 중국 시장에서 잠시 탈퇴하는 신호로 해석됐다.

이와 함께 탑 모사 아카디아 그룹의 업적은 2017년부터 하락해 본토 500개 실체 매장 중 3분의 1을 폐쇄할 계획이다.

영국 패션 전신자 Asos 표현도 그리 이상적이지 않다. 그룹은 2018년 10월 2018재년 실적 보고서를 발표했으며, 당시 판매 실적이 예상보다 뛰어나 주가가 15% 올랐다.

하지만 지난 한 달 만에 Asos 매출액이 11월 중립되면서 12월 영리 예보를 발표해 2019재년 성장 예상은 20 ~25%에서 15%로 낮춰 12월 17일까지 주가가 40% 하락했다.

중국 시장이든 영국 본토이든 영국 패션이든 모두 참담해, 몇 년 동안 도대체 무슨 일이 일어났는가?

빠른 유행 개척기 가 이미 지났다

2006년 스페인 패션 브랜드 자ara가 상하이에서 첫 매장을 발행하는 것을 시작으로 중국으로 진입한 지 10년이 넘었다.

이후 몇 년 동안 스웨덴 패션 브랜드 H &M, 네덜란드 패션 브랜드 C &A, 미국 패션 브랜드 Forever21, Gap 이 중국 개점, 점령 시장에 이어 영국 패션 브랜드의 그림자를 보지 못했다.

이들은 2012년 이후 각각 중국에 들어가고, 자라와 H &M 이 급격히 확장되면서 주요 도시의 핵심 상권을 차지하고 있으며, 중국 소비자들은 빠른 패션에 대한 열정도 점차 늘어나고 있다.

지각한 입장은 영국의 패션 브랜드를 먼저 방대한 중국 시장의 최적시기를 잃게 했다.

몇몇 영국의 패션 브랜드 중 탑쇼는 특히 조심스러워 전통이 느리다고 말할 수 있다.

2012년 5월 탑쇼는 심천 김광화광장에서 권대리점으로 개설됐다. 3개월 만에 상설점으로 전개됐다. 이후 2013년 베이징 유당 광장에서 두 번째 수권대리점을 열었지만 이 두 번째 가게는 직영점이 아니다.

중국 내륙 직영점은 늦지 않아 Topshop 은 중화구 첫 가게에서 2013년 홍콩을 열었고, 이 한 걸음 Topshop 도 조심스럽게 걷고 있다.

당시 그 가게는 Topshop 과 연카버와 함께 중환에서 열렸고, 아카디아는 직접 대면의 장사를 하지 않고, 점면의 점원, 직원들, 물류 초반에는 캐버드기 대신 회사 Lab Concept 가 제공했다.

실체는 아직 중국에 들어가지 않았고, 탑샵은 중국 온라인 개점까지 시작해 중국 전자상품망과 호흡을 맞췄다.

2014년부터 톱샵과 아카디아의 다른 여장 브랜드 미스 셀프릿지 (Miss Selfridge)가 상품망에 입주하고, 이후 탑샵에 올라선 고양이 플래그숍도 상품망으로 운영됐다.

이미 늦었지만 실체점은 열어야 할 것이며, 한 외자투자은행에 따르면 지난 몇 년 동안 인터페이스에 따르면 지난 몇 년 동안 중국 의류그룹이 아카디아그룹과 접촉을 이끌고 중국과 함께 매장을 개설해 왔으면 좋겠지만 탑샵은 적합한 파트너를 찾지 못했다.

2016년 말까지 상품망은 상품망과 탑샵의 단독 합작을 확정하고, 이에 따라 통보를 내보내며 탑샵을 중국에서 100개 매장을 개설해 2018년 상하이나 베이징에서 첫 플래그숍을 열었다.

하지만 실체점 운영 경험이 없는 상품 인터넷은 정말 체량 큰 장사를 할 수 있을까?

Topshop 내부 문점들이 밀렸다. 2017년에는 1개 매장이 열리지 않았고, 2018년 1월 첫 실체점은 상하이 회해 중로에서 열리는 것으로 알려졌지만, 상품망은 이미 자본의 소용돌이에 빠졌다. 실제 운영회사 베이징상품 백자상품상무유한회사의 90%의 지권은 혁미그룹이 매수되었고, 이후 주식권은 90%의 주식회사 90%로 변경되고, Topshop 관련 업무를 박탈해 기존 실적 승낙은 더욱 실현되지 못할 것 같다.

뒤돌아보니 입장 늦은 것 외에도 탑탑은 가장 적합한 중국 파트너를 찾지 못했다.

2018년 8월 4일, 탑샵은 상품망과 협약을 앞당겨 중지하고 중국에서 새로운 파트너 찾기를 위해 새로운 협력 동반자를 찾는다고 밝혔다.

Topshop 보다 중국 시장에 일찍 들어간 Asos 철수도 더 빠르다.

2013년 Asos 는 중국 방송사 플랫폼을 발표하고 2014년 천고양이에 입주했지만 막 들어서자마자 많은 장애를 만났다.

Asos 는 기존 브랜드를 제외하고 플랫폼에는 수백 개의 패션 브랜드가 있다.

중국의 복장은 특정 표준의 워싱 마크, 자료 및 세탁 설명 등 정보가 필요해 수백 개의 브랜드의 워싱클리닝을 다시 제작해야 하며 대량의 추가 지출이 발생했다.

또한 Asos 가 패션 전기업체로 자리매김해 온라인에 전념했으며, 중국 전자상시장은 이미 아리와 경동 두 개의 주요 게이머들이 있으며, 최신 데이터는 알리경동 2대 플랫폼이 이미 전기상 시장의 7퍼센트 점유율을 차지하고 있는 것으로 나타났다.

두 큰 거두의 압박 아래 Asos 는 중국의 생존 공간이 갈수록 좁아지고 있다.

수토불복된 Asos 는 2016년 6월 중국 시장을 철퇴하고 몇 년 동안 중국 지역의 업무가 860만 유로에 가깝다.

중국 에서 수토불복 하다

Asos 또는 Topshop, 중국 시장에 진출할 때 비슷한 문제가 있다.

우선 브랜드 제품이 풍부한 장점을 발휘하지 않고, 중국에서 선두된 상품의 디자인이 적고, 신속하고, 영국 본토시장의 다양화보다는, 이미 식욕이 커지는 중국 소비자의 수요를 만족시키기 어렵다.

또한 이 두 브랜드의 현지화 정도가 부족하여 디자인이 통일된 유럽과 미국 스타일을 이어가는 것은 많은 소비자들의 심미점구에서 의상 사이즈도 유럽미와 일치하고, 중국 소비자들에게 너무 느긋하고 몸에 맞지 않는다.

Topshop 일부 제품은 페티테가 작은 판이지만 전체적으로 제품의 사이즈는 여전히 많은 소비자들을 만족시킬 수 없다.

브랜드 웨이보나 천고양이 플래그숍, 이런 문제는 소비자 피드백도 있고, Topshop 창고도 포함된 네티즌이 인터페이스 신문의 평판과 스타일도 아시아인에 어울리지 않는다고 말했다.

New Look 은 중국에서의 실의에 또 다른 원인이 있다.

Topshop 전통이 늦는다면 New Look 은 너무 급진적이다.

New Look 그룹 전 CEO Anders Kristiansensen은 자금을 더 소모하는 직영모드로 매장, 빠르게 확장, 최근 몇 년 동안 중국이 브랜드 최대 해외 시장이 됐다.

그러나 이때 좋은 점포는 자ara, H &M, 유니클로즈업과 비슷한 수준으로 분류됐고, 실적 표현은 뜻대로 되지 않았다.

또한 뉴룩의 마케팅이 따라가지 않아 매장이 적게 열리지 않았고 많은 중국 소비자들은 브랜드에 익숙하지 않았다.

또 그룹 자체로 거액의 채무를 짊어지고, 브레이트 그룹 Christo Wiese 는 2017년 말 대출 스캔들을 폭로하고 3월말까지 2018재년까지 그룹 순채무는 12억 65억 파운드까지 높았고, 현금 흐름이 부족해 중국 확장 계획도 계속되기 어렵다.

뉴룩은 지난 2018년 10월 중국 탈퇴를 선언했을 때 중국시장에서 후속 투자와 일상 운영을 지원하는 매출과 이윤을 지지하지 않았다고 밝혔다.

뉴룩이 창고 세일 동영상을 웨이보에서 천시, 평론단에 가장 많은 목소리는 "퇴출 선언을 하지 않고 이 브랜드를 몰랐다"고 밝혔다.

사실 패션 브랜드는 영국 소매업의 축소사진일 뿐이다.

거의 같은 기간, 영국 소매상 마사 백화점 (Marks &Spencer)과 하이엔드 백화점 하우스 (하명 Hof Fraser (하명 Hof Fraser)는 중국 시장의 표현도 평평하고 베이징, 남경 등 도시를 출시해 중국 시장에 대한 해소, 정위 실수를 보여줬다. 한편 영국 소매업 내부의 영향을 받은 것으로 나타났다.

마사백화점은 2008년 중국에 진출해 15개 매장을 열어 2016년 탈퇴를 선언했다.

마사의 앞발이 막 떠나자, HoF 후반은 또 중국 시장에 왔다.

이 2014년 중국 삼포그룹의 상장회사 남경신백에 수매된 고단백화점은 최근 몇 년 동안 외부 융자를 찾아 영리 저곡을 보냈다. 2018년 5월 중국 여자 신발 소매상 천바이두 국제지주회사 (C banner), 몇 가지 경향이 있다.

영국 본토시장이 참담한 것이 아니라면 영국 패션 브랜드와 백화점의 패퇴가 이렇게 철저하지 않을 것이다.

New Look 그룹 CEO Alistar McGeorge 는 공고에서 영국 소매업 환경이 도전하고 있으며, 영수증은 하룻밤 사이에 발생할 수 없다고 밝혔다.

마샤백화점은 영국에서도 좋지 않다. 최근 연간 이윤이 계속 떨어지면서 2017년 3월 말까지의 재물연이익은 전년 대비 64%에서 1.76억파운드까지 급락했고, 2018년 3월 말까지 재익은 연간 62%에서 680만 파운드까지 계속 떨어졌다. 2022년 전에 100여 가구 매장을 폐쇄하겠다고 선언했다.

HoF 는 더 심한 곤경에 처해 2018년 8월 파산 선언, 59개 매장 37개 매장 폐쇄, 10월 영국 억만장자, 기업가 Mike Ashley 9000만 파운드의 가격으로 인수, 하지만 최근 Ashley 는 최근 3개월 만에 HoF 에 3000만 파운드를 적자 했다.

신드롬이 중국에 있지 않다

지난 한 해 동안 수렁에 깊이 빠진 영국 소매상들이 영국의 탈유럽이 가져온 불안정성은 실적이 좋지 않은 가장 중요한 원인으로 경제불황과 지연 정치 위험이 소매업 성장에 심각한 도전을 가져왔다.

유럽에서 가져온 결과는 먼저 영국 소비자의 자신감이 계속 약해지는 것이다.

2018년 11월 중순, 공식 탈유럽과 가까워지면서 시장조사회사 Gfk 데이터는 영국 소비자 자신감지수가 1년 최저로 떨어졌다.

하지만 국제 유명 회계사 사무소 피마웨이 (KPMG) 영국구 소매 담당자 폴마틴은 모든 혼란을 ‘탈유럽 ’으로 미루는 것은 쉽지 않다. 영국 소매 한겨울은 실제로 다중원인으로 누적해 다년으로 이어졌고, 2019년 상황은 계속 악화될 것으로 보인다.

트렌디한 패션에 따르면 톱쇼 추락은 가장 대표적이다. 영국'위성'도 증발문, 탑쇼라고 불리는 쇠퇴는 영국 고거리 패션황금시대의 종영을 상징했다.

Topshop 영국 문점 사진 출처: Alamy Sto

고급 패션 브랜드의 의상이 발표된 지 6개월이 걸렸다. 탑샵 같은 고가 브랜드는 패션쇼 발표 후 최신 트렌드를 해제하고 신속하게 디자인하고 의상을 만들고 경쟁력을 갖춘 가격으로 소비자들에게 판매한다.

2000년 초, 탑샵은 T 대 최신 유행을 신속하고 평균적인 방식으로 소비자에게 주는 모범 브랜드다.

정보전파 기술이 끊임없이 업그레이드되면서 패션업계는 비밀이라는 정보가 이미 공개돼 소비자들이 더 이상 유행을 알리지 않아도 되고, Topshop 의 트렌드에 대한 통제도 점점 흡인력을 잃고 있다.

Topshop 은 최신 조류가 소비자에게 급속히 도착할 수 있었지만 트렌드가'평가절감'을 시작한다. 새로운 패션 자극을 찾기 시작해 스트라이크 패드 등 신선한 것들에 투입한다.

이와 함께 톱샵의 주력 소비군체인 젊은 소비자들은 더 이상 실체점을 돌아다니지 않고 온라인 쇼핑을 통해 새로운 선택이 됐다.

Topshop 은 물론 선 플랫폼에 오르지만 온라인 상에서는 더 많은 새로운 브랜드와 경쟁해야 한다.

Asos 는 Topshop 라인의 가장 큰 경쟁자로서 패션전자상으로, Asos 는 2018재년매출이 동기 대비 26% 높아 Topshop 보다 많은 성적을 올렸다.

하지만 Asos 는 곧 회사 CEO Nick Beighton 이 말한'최악의 11월'을 겪고 2019재년 흑자 예상을 낮춰야 한다.

BBC,'위성'과'독립보'를 포함한 영국 언론은 모두 감탄하며 선 아래 실체적인 침체의 침체가 마침내 선상에 확산되기 시작했다.

이 외에도 패션은 각종 여론 위기를 겪고 있다.

Topshop 모사 Arcadia 그룹 회장 Phip Green 은 2018년 10월 성폭침과 인종차별 혐의를 부인했지만 사건은 끊임없이 발효되며 대중의 사회적 의제에 대한 관심과 Topshop 의 입소문도 급격히 미끄러졌다.

그린은 스캔들에 빠지자 많은 유명인들도 잇달아 탑쇼와 경계를 긋고, 비욘스는 한 달 만에 유명 회사 Parkwood Entertainmentertainment를 통해 탑샵과 함께 만든 스포츠 의상 브랜드 아이vy Park 모든 주식, 브랜드 및 추문에 빠지는 Green 을 철저히 분할했다.

비욘스와 탑샵이 합작한 브랜드 아이비박 사진 출처: 아이비박

영국 음악 컨설턴트,'미국 아이돌'의 심사위원 사이먼쿨은 그린이 소속사 싸이코 엔터테인먼트의 지권을 구입하고 영국'태양보 '인터뷰에서 원칙을 이윤 앞에 두고 있다고 밝혔다.

11월 초 영국 패션 브랜드 홀퍼 역시 브랜드와 탑샵 컬래버레이션 시리즈의 발표 파티를 취소했다.

그러나 성폭스캔들이 가져온 여론의 반탄은 영국의 빠른 패션 업계 내의 의외로 오염 문제는 글로벌 패션 브랜드가 직면한 대시험이다.

AlterNet 에 따르면 패션업은 전 세계에서 석유업에 버금가는 2차 오염업이었고, 이 중 패션은 의류 산업 중 오염이 가장 심각한 유형이라고 보도했다.

소매 소프트웨어 회사 ShhareCloth의 최신 보고서는 2018년 패션 업계에서 1500억 점의 의상을 생산하였으며, 그 중 50% 이상의 빠른 패션 상품은 생산한 지 1년 만에 버려졌다.

Asos 등 브랜드는 몇 년 전부터 친환경에 투신했지만 2018 플랫폼에서 캐시미어, 패딩 등 재료를 사들인 의상을 사고 회사 내부 패션 트레이닝 과정을 전문적으로 설립하고, 전 회사 디자이너 공부에 대해 요구하지만, 대중의 의혹을 피할 수 없다.

영국 국회는 2018년 10월 전문 발성으로 패션 업계의 위해를 입히고 있다.

점점 많은 소비자들이 빠른 패션을 다시 생각하기 시작했다.

패션 전매 사이트인 쓰레드업이 최근 발표한 보고서에 따르면, 4분의 1의 여성 소비자는 2019년에 빠른 패션 의상을 포기하기로 결정했고, 주로 천희세대와 Z 세대 소비자 위주로 꼽혔다.

Thredup 조사에서 1000여 명의 여성 중 58%의 응답자가 2019년에 더욱 친환경화되고 싶다는 응답자 42%가 중고 상품을 구매해 낭비를 희망하고 있으며 54%의 Z 세대 소비자는 신년에 더 품질이 높은 제품을 구매하기로 결정했다.

소비자 행위의 변화, 소매업이 지속적으로 저조해지는 것은 2019년의 정세에 더욱 가혹한 것으로 예상된다.

영국의 패션 브랜드에 따르면 이 한파는 아직 종점을 보지 못했다.

이 빠른 패션 한파는 소매업 저조만 침투하는 영국, 자아라, H &M 등 패션 브랜드도 사방팔방에서 불어오는 한심을 느끼고 있다.

2016재년부터 자라모모사 인디렉스그룹의 모금리가 연달아 하락해 유명 투행마건은 2018년 3월 인디텍스그룹의 시가가 2015년까지 낮아졌다고 지적했다.

H &M 그룹은 2016재년매출이 7%, 2017재년매출이 4% 증가했으며, 2018재년도 호전됐지만 전체 실적 5%는 아직 발표되지 않았지만 실적 성장은 이익이 크게 늘어났다는 분석이 있다. H &M 그룹이 기존 대폭 할인 판매량을 촉진했다.

모건대통 등 투행이 불쾌한 패션 업종을 부르며, 패션은 끊임없이 새로운 출로를 찾기 시작했다.

H &M 그룹의 시도는 다브랜드 할인점 AFound, 고단화 개념 매장을 선보이며, 전자는 현재 정화된 소매상 시장에서 한 잔을 할인할 수 있으며, 후자는 브랜드가 고단화 노선으로 전환하는 시도다.

사람들은 AFound 에서 7절 할인을 할 수 있는 루이스 Vuitton 중고핸드백을 구입할 수 있으며, 이미 절판된 프랑스 패션 정품점 클래티의 의상과 함께 AFound 점포에도 H &M 그룹의 브랜드를 상가해 할인력이 매우 커서 H &M 그룹의 재고를 청산하는 데 도움을 준다.

최근 전 세계 경제 침체 상황에서 많은 소비자들이 할인 판매를 열중하고 지나치지 않은 상품에 열중하고 있다.

T.J. Maxx, Target 등은 미국 할인 소매업자 가운데 소매업 저조한 상황에서 T.J. Maxxxx는 강세를 유지하고 있다.

이처럼 H &M 그룹이 소매상을 할인하는 것은 일종의 자구적인 방법이다.

H &M 은 스웨덴 스톡홀름 고단 소비구에서 개설된 신개념 매장에서 하이엔드 제품선을 더 팔고, 의장도 고객서비스도 사치 브랜드로 끌어들이고 있다.

Sitel 그룹이 최근 발표한 보고서에 따르면 소비자의 브랜드 충성도는 주로 고객 체험에 달려 있기 때문에 실체 문점은 고객 체험에 많은 노력을 기울여야 한다.

H &M 의 고단화 시도는 제품선 차원이자 고객 체험 차원에서 이런 사고방식이 소매업에 부합되는 추세로 좋은 결과를 얻을 수 있을지 시점검이 필요하다.

자ara는 과학기술화와 디지털화에 기대를 걸고 하이테크놀로 라인 아래로 동시 발전했다.

2018년 11월 자ara의 글로벌 전자 사이트는 106개의 신상시장을 통해 현재 세계 202개 시장에 개방됐다.

상품을 전 세계에 팔아 상품을 더 스마트하고 빠른 속도로 소비자에 이르게 하고 싶다.

지난 2월'스마트 운영 '시스템을 개발해 음파 기술 추적 문점 객류, 소비자에게 서비스를 제공하는 가상 조수 등, 경보설비 공급업체 Tyco 와 협력해 안전 플랜트 마이크로칩, 내장 상품의 디자인과 사이즈를 개발해 소비자 검색 상품의 공급 사슬에 위치정보를 개발했다.

8월 또 물류 측면에서 속도를 높여 전 세계 2000개 점포에 직우시스템을 설치했다.

글로벌 패션 업계를 방영하는 영국의 패션 브랜드는 아마도 충격에 직면했을 때 가장 느린 반응으로 영국의 소매업이 한겨울에 들어서자, 감옥에 들어갔다.

자ara, H &M 등 빠른 패션 역시 도전을 겪고 있다. 아직 쇠퇴 시점에서 포맷 전환 효과가 나타나지 않았지만 진퇴하지 않으면 상업 세계에서는 대수롭지 않다.