보스 여섯 개'신체 언어'를 읽다
무심코 찡그리는 인상, 혹시나 사장이 당신의 일에 대한 불만을 암시하고, 당신은 즉시 업무 모드를 바꾸면, 당신은 당신의 영감이 충만하다고 느낄 수 있습니다.
모든 사람은 읽기 좋은 만화책이다. 주인도 이와 마찬가지로 그의 미묘한 신체언어를 읽을 수 있으니, 당신은 재직장에서 기승을 낼 수 있다!
1. 첨탑식 손짓 —
사장
자신 이 있다
사장이 두 손끝을 가볍게 마주치며 첨탑식 손짓을 이루며 입위나 턱밑에 올려 놓고 있는 것은 그의 눈앞에 대한 자신만만한 일이다.
상급 지도하급, 혹은 변호사가 고객을 상대하는 간판 동작이다.
신체 언어 연구자는 3일 이상 사장이 직원들과 개인적인 대화를 할 때 모두 첨탑식 으로 시작하는 동작을 발견했다.
사장의 잠재대사: "나는 사장이다. 내 말을 들어야지 말참견하지 않는 것이 좋겠다."
너는 이렇게 할 수 있다: 첨탑식 제스처는 원래 조기 기도 손짓인데, 이 동작을 하는 사람은 잠재의식에서 더 만능의 하나님처럼 보이려고 한다.
사장을 직면하면 절대 첨탑식 손짓으로 그에게 응하지 마라. 이것은 상대방이 우쭐거리고 건방지게 할 뿐이다.
이럴 때 가장 미소, 끄덕이며, 자꾸 사장님과 같은 입장에 있는 것을 보여 준다.
2. 상체가 기울어져 ——사장님이 기다린다
말하다
보스는 말을 하면서 몸을 한쪽으로 기울이고 다른 한 손은 앞쪽으로 펴고, 손바닥을 위로 올려놓고, 어속은 느려지고, 두 눈은 당신의 입술이나 눈을 바라보고 있다.
이것은 사장이 기다리는 것을 말하는데, 이때 그가 뭐라고 하는 것은 중요하지 않다. 중요한 것은 그가 몸으로 너에게 말하고 있는 것이니, 이제 네가 말할 차례가 된다.
사장의 잠재적인 대사: “ 내가 일단락을 짓겠다. 듣기만 하지 말고 고견을 발표하라. ”
너는 이렇게 할 수 있다: 사장이 이 동작을 한 이상 그가 인내심을 가지고 경청하고 있다는 것을 설명한다.
만약 네가 다른 의견이 있다면, 이때 가장 좋은 의견을 제시할 것이다.
사장과 말하기 전에 반드시 복고를 잘 타야 하며 스스로 가장 훌륭하다고 생각하는 언론을 이때 말하자면 사장은 각별히 중시할 것이다.
3. 손바닥을 톡톡 두드리며 고개를 끄덕인다 ——사장은 당신의 관점에 찬성한다
연구에 따르면 남자 사장이라면 부하와 대화할 때 흥미를 느끼는 문제를 만나거나, 당신의 의견에 찬성한다면, 그는 가볍게 두 손을 비비비고, 이런 동작은 판매원과 고객간에서도 흔히 볼 수 있는 것으로 나타났다.
만약 네 눈앞의 세일즈맨 이 동작을 했다면, 그가 이 거래에 대해 매우 만족하다면, 그가 가장 큰 수익인이다.
여성 사장은 특히 젊은 여성 사장이 찬성하는 방식을 나타내는 것은 빈번히 고개를 끄덕이며, 그녀의 건의에 대해 매우 만족함을 표시했다.
사장의 잠재적인 대사: “ 아주 훌륭합니다. 계속 말하지 마세요. ”
너는 이렇게 할 수 있다: 고의로 어휘를 늦추고 자신의 용어를 고려할 수 있다.
사장이 이렇게 하는 것은 당신에 대한 긍정적인 일이지만, 이것은 단지 첫걸음일 뿐이다.
만약 네가 거들먹거린다면, 다음 대화에서 허풍을 떨치며 오히려 사장에게 일처리에 불확실한 인상을 남겼다.
무엇보다 겸손하고 태도를 유지하는 것이 중요하다.
4. 귀를 손으로 만져라 ———사장님은 당신에게 말했다
의심하다
더러운 글씨가 조심하지 않아 툭하면 아이가 곧바로 손으로 자신의 입을 가리고, 부모가 꾸짖는 소리를 들으면 신속하게 귀를 막는다. 이런 습관은 아이들을 따라 성인이 된다.
사장은 당신의 말에 의심을 표시할 때, 즉석에서 제기하지 않고, 자기도 모르게 손으로 귀를 만지거나 귀를 가까이 하는 광대뼈와 뺨을 때때로 눈은 무심코 탁자 위로 바라보기도 한다.
부하의 보고가 확실치 않은 소식을 듣고 유쾌한 일이 아니라, 그가 이렇게 하는 것은 순간의 불쾌함을 시도하는 것이다.
사장님의 잠재 대사: "정말요? 왜 못 들었어요?"
너는 이렇게 할 수 있다: 우선 생각해 봐. 네가 보고한 소식이 정확하지 않다면 확실치 않다면, 신속하게 화제를 바꾸거나 진술의 끝부분에 “이 문제는 다시 생각해 보고, 다시 생각해 보고 싶다 ”고 덧붙였다.
그러나 정보의 정확성을 보증할 수 있다면 진술과 동시에 열 손가락이 엇갈려 책상에 놓여 있다.
자신감을 표현하는 동작이지만 미소를 지으며, 그렇지 않으면 사장은 이 동작에 스트레스를 준다.
5. 손가락으로 턱을 받쳐 ———사장은 당신에 대한 말을 참지 못한다
사장이 검지를 세우고 뺨을 맞대고 엄지손가락을 턱에 올려 놓고, 절대 네가 생각하는 것을 오해하지 마라. 이것은 사실 그가 너의 말에 대해 지루해지기 시작했다는 것이다.
만약 당신이 여전히 도도하다면 청자는 식지마찰로 눈을 닦을 수도 있다. 이런 자세는 상대방에게 자주 오독을 듣게 되지만, 사실 인체는 지칠 때 자연적인 반응이다.
만약 네가 다시 얘기하면 사장이 잠이 올 지도 모른다는 뜻이다.
사장의 잠재대사: "내 시간은 소중하다. 우리 대화 시간이 너무 길다."
너는 이렇게 할 수 있다: 만약 네가 손에 서류가 있다면 그것을 사장에게 건네주고, 교묘하게 사장에게 자세를 바꾸게 하는 것이 좋겠다. 그의 태도도 변화할 것이다.
더 중요한 것은 오늘의 대화의 중점을 신속하게 생각해 보고, 말하지 않은 것을 빨리 말하여, 빨리 말하여, 주인이 이해하게 하고, 당신은 대화 시간을 단축시키기 위해 노력하는 것이다.
6. 두 팔에 안겨, 몸은 뒤로 ——사장님이 대화를 끝냈으면 좋겠어.
두 팔을 껴안는 것은 일종의 보호적 자세이다.
사장이 두 팔을 껴안았을 때, 그는 잠재의식에서 눈앞에 저촉한 사람에 대해 설명하고, 몸은 뒷걸음질치면서 사장이 일부러 너와 거리를 당기는 것을 의미한다. 그가 이번 대화를 끝내고 싶다는 것을 의미한다.
사장의 잠재 대사: “난 이미 지겨웠으니 어서 가거라.”
너는 이렇게 할 수 있다: 말을 다 하지 않더라도, 가장 짧은 시간에 이번 대화를 끝내야 한다.
절대 마지막 몇 초로 자신의 관점을 분명히 말하려 하지 마라. 사장의 시간이 제한되어 있어, 아니면 다음에 말하는 것이 좋다.
이때 너도 몸을 뒤로 젖히고 사장이 오랫동안 머물지 않았다는 뜻을 알아볼 수 있다.
또 이때 더 이상 중요한 관점을 말하지 마라. 그렇다고 말하더라도 사장은 신경 쓰지 않기 때문이다.
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