온라인 상점 주문 성공 몇 가지 기교 소개

많은 고객들은 비록 의도적으로 구매를 하더라도 신속하게 주문서를 내리는 것을 좋아하지 않으며, 그는 항상 동쪽에서 고르고, 제품 색깔, 양식, 양식, 물품 인도 날짜에 멈추지 않고 돌려야 한다.

이 때 총명한 판매원은 전략을 바꾸고, 잠시 주문서의 문제를 이야기하지 않고, 상대방이 색깔, 양식, 물품 날짜 등을 고르는 것을 열정적으로 도왔다.

고객은 이미 구매에 동의했다: 고객이 거듭 구매 신호가 나타날 때, 망설이며 결정하지 못했을 때 '2선'의 기교를 채택할 수 있다.

고객이 하나를 뽑는다면, 사실은 네가 그를 도와 방법을 강구하기로 결심한 것이다.

‘ 못 살 것 ’ 을 이용하는 심리를 이용하여 사람들은 흔히 얻지 못하고 살 수 없는 물건에 대해 그것을 얻으려면 할수록 그것을 살 수 있다.

세일즈맨은 이런 ‘못 살 것 ’이라는 심리를 이용하여 주문서를 성사시킬 수 있다.

예를 들어 세일즈맨 은 대준할 수 있다. 이 제품은 단지 최후의 상품만 남았다. 단기간 안에 물건을 사지 않으면 없다.

"오늘은 할인 가격의 마감일이니 좋은 기회를 잡으세요. 내일은 이런 할인가격을 살 수 없습니다."

반드시 고객이 당신의 제품을 사고 싶지만 제품에 대한 자신도 없을 때 상대방에게 먼저 시용해 보라고 건의합니다.

제품에 대한 자신만 있다면, 처음에는 주문 수량이 제한되어 있지만, 상대방이 사용한 후, 당신의 대주문을 할 수 있습니다.

이 ‘시험용 ’의 기교도 고객에게 구매를 결심할 수 있다.

약간

타고난 우유부단한 그는 당신의 제품에 흥미가 있지만, 질질 끌면서 결정을 하지 않는다.

이때 너는 일부러 물건을 치우고 떠나야 할 모습을 보여도 된다.

이런 가식적인 행동은 때로는 상대방의 결심을 부추긴다.

반문식 의 대답 은 고객 에게 어떤 제품 을 묻는 것 이 공교롭게도 없 았 을 때, 반문 을 써서 촉진 해야 한다

.

예를 들어 준 고객은 "은백색 냉장고 있어요?"라고 물었다.

대답을 할 수 없다. 대답을 해야 한다. “죄송합니다! 생산이 없습니다. 하지만 우리는 흰색, 갈색, 분홍색, 이 몇 가지 색상 중에서 어떤 것을 좋아하십니까?”

빠른 칼은 난마하고, 몇 가지 기교를 시도한 후에도 상대방을 움직일 수 없을 때, 너는 살수강을 발휘하고, 빠른 칼로 난마를 저지르고 직접 고객에게 주문서를 요구한다.

예를 들면, 붓을 그의 손에 넣은 다음 직접 그에게 말했다. “당신이 돈을 벌려면 빨리 사인을 해라!”

스승 에게 기예 를 배우고, 태도 가 겸손하고, 네 가 말다툼 을 다하여, 혼신 이 무효 를 보이며, 눈 에 이 장사 가 성사되지 않 으면 이 방법 을 시험해 보는 것 도 무방하다.

겸손한 말은 상대방의 허영심을 만족시키기 쉬울 뿐만 아니라 서로의 대항을 해소한다.

그는 너를 가리키면서 격려해 주려고, 때때로 예상 밖의 주문을 준다.