인터넷 쇼핑 쇼핑 은 사람 이 가장 마음 이 막혀 복장 품질 보증 하기 어렵다

국경절 연휴, 시민들의 소비 열정이 높아지면서 분쟁의 절정기이기도 하다.어제 (10월 8일) 기자는 시소협에서 12315 신고열선에 제공된 자료 중, 올해 국경절 기간에 시소협이 소비자 상담 상담 전화 63건을 접대하고, 상품, 서비스 16종류, 그 중 판매류 14건, 일용 전자전기 제품 7건, 전용 상품류 7건, 상담 제소 3위.소송 문제 의 성질 을 보면, 주로 판매 공약 과 가격 쟁의 와 제품 에 집중 되어 있다품질문제 등 방면.

비현장 쇼핑 신고는 8퍼센트를 차지한다.

올해 국경일 기간에 인터넷 ·텔레비전 판매 등 비현장쇼핑을 신고하는 문제가 고소량의 80%를 차지했다.주로 시간에 따라 제때에 배달 및 명절 판촉 품질 축수 등의 문제를 언급하지 않는다.

또 판매자에게 집중하는 서비스에 대한 신고도 적지 않다.국경일 연휴소비절정에 많은 외지 소비자들이 쇼핑 대군에 휩싸였지만 언어 차이와 쇼핑 습관이 다르기 때문에 판매자 서비스 태도로 인한 신고가 쏟아졌다.

가전제품류는 고온을 고소하고 줄지 않는다.

가전류 고소는 여전히 연휴 기간에 신고하는 비중이 여전히 커서, 주로 세 가지 문제를 언급했다.첫째, 소비자가 상품을 구입한 후, 판매상은 제때에 물건을 배달할 수 없어 소비자가 제때에 사용할 수 없다.둘째, 소비자 가전제품의 성능 고장이 발생한 후 보수 인원은 제때에 수리할 수 없고 소비자의 정상 사용에 영향을 준다.셋째, 소비자가 상품을 구매한 후 배송 프로젝트에서 이태리 현상이 생겨 잘못 보낸 가전체류가들은 사용하지 못하고 애프터부문 처리가 부진하여 소비자들이 정상적으로 생활하지 못하고 있다.

할인복장품질은 보장하기 어렵다

명절 동안 다수의 상인들은 할인, 할인, 할인 상품을 선택하지만, 어떤 상품은 가격할인과 동시에, 상품의 품질도 할인, 시소협도 적지 않은 신고를 받고, 시민들이 구매 시 주의를 기울일 때도 있다.