아이패드에서 복장: 본질적으로 문제를 고려하는 사고방식이 부족하다.

애플의 전문점에서는 자주 대량의 개인화 서비스를 제공한다. 당신이 사지 않아도 많은 무료 서비스를 시도할 수 있다.

어떤 애플애플애플애플애플이 맘에 들면 가게에서 하루 종일 놀아도 스태프들이 방해를 받지 않을 것이라고 말했다.

체험 후 그 충동과 기쁨은 잊을 수 없다.

제품이 소비자의 감정을 동원할 때 수요가 생겨났다.

소비 시 사람들은 항상 이성적 압제를 시도했으나 몇 번을 반복하면 결국 감정에 의존해 결정을 내리게 된다.

잡스는 사용자 체험의 각도에서 디자인을 개발하기로 끝까지 고집했다.

기업에 있어서 체험은 결코 고객의 수요를 수동적으로 만족시키는 것이 아니라 세대, 한 시대를 통지하여 고객의 창의력, 통찰력

애플은 고객 체험의 무대에서 충격적인 작품을 빠르게 선보여 오랜 시간 동안 의존했다.

소비자와 상가 사이의 점성이 이것으로 생겨났다.

문제의 핵심만이 그 복잡성을 알아야 근본적인 해결책을 찾아낼 수 있다.

대부분의 사람들은 이 정도까지 하면 보통 멈추게 된다.

그러나 정말 대단한 사람은 계속 탐색할 것이다. 결국 문제 뒤에 숨어 있는 문제의 문제점을 찾아낼 수 있다는 점을 찾아낼 수 있다. 더욱 아름답고 우아한 해결 방법을 제공할 수 있다.

잡스는 연설에서 말했다.

바로 이런 근본적인 사고방식으로 그를 완벽주의자로 만들어 기술과 조직 구조 등을 대담하게 해결할 수 있는 각종 장애가 되었다.

의류 기업들이 애플회사처럼 판매를 하면서 점차 체험 판매 방식으로 바뀌고 있다.

사업가들은 고객이 많이 입어 성화 설계를 진행하도록 장려하고 있지만, 이런 변화는 넓이도 깊이도 부족하다.

복장은 인간의 메이크업 아티스트로서 아이패드보다 더 큰 유혹력이 있어야 한다.

디자인 개발 능력, 마케팅 전략 등도 의류 기업이 큰 이긴 근본 요소가 아니다.

많은 사람들이 시장을 점령할 수 있는 상품을 주목하고 있다. 출시된 제품도 시장을 앞다투기 위해서지만, 잡스의 출발점은'완벽하게 하는 것'이라는 점이다.

잡스는 사과의 성공은 복사할 수 없다고 말했다.

사실과 마찬가지로 근본적인 문제는 우리가 능력이 부족한 것이 아니라 본질적으로 문제를 고려하는 사고방식이 부족하다.