중국 소비자 해외 온라인 쇼핑몰 사기 는 거절 을 제기할 수 있다

　VISA 국제기구가 일전에 발표한 아시아태평양 지역 전자 비즈니스 소비자 조사에 따르면 중국 소비자들이 국경을 넘은 인터넷 쇼핑 비율이 아시아태평양구 각 국가와 지역에서 가장 높은 것으로 나타났다.기자는 어제 중국 소비자 해외 온라인 쇼핑몰 사기를 당했다는 것을 알게 되었고, 카드은행에 지불거절 권리를 행사할 수 있다는 것을 발표했다.

현재 국제 신용카드 연합 구매 업체가 내놓은 해외 구매 서비스는 주로 나뉜다대신 사다대신 두 종류를 운송하다.전자는 소비자가 상품을 선정한 후, 전일정은 상가 인수, 인수, 2차 배송을 하는데, 소비 금액 5%에서 10%의 불등의 서비스요금을 받아야 한다. 대신 운송은 소비자가 해외 쇼핑몰 사이트에서 하수된 후, 구매 업체가 지정한 해외 창고로 운송한 뒤, 대신 구매 업체에서 중국 내지로 발송한다.

경외인터넷 구매프로그램은 국내에서 물건을 사는 것보다 훨씬 복잡하고 언어장애도 있고, 만약 사기를 당하면 그야말로 ‘항소 무문 ’이다.베테랑 이씨는 자신이 줄곧 해외 온라인 쇼핑에 대해 꽤 경계심을 가지고 있다고 말했다.VISA 등 국제신용카드 조직이 모두 인터넷 거래 안전보장을 제공하는 것으로 알려졌지만 소비자들은 이것에 대해 매우 적다는 것을 안다.

"VISA 카드를 사용하여 해외로 지급한다면 상품을 받지 못했거나 상대방이 서비스를 제공하지 못하면 60일 내에서 발급을 거부할 수 있다"고 말했다.VISA 측의 한 관계자는 소비자와 사업가들 사이에서 제품 품질 등에 대한 논란이 생겨 전부나 일부 환불 요청도 중재할 수 있다고 말했다.

중국이 나날이 방대한 해외 온라인 쇼핑 객류를 둘러싸고 전 세계 지급기관과 인수점포, 그리고 물류회사 사이의 움직임없는 쟁탈전이 벌어지고 있다.기자는 어제 VISA 에서 지난해 VISA 에서'일역식 '온라인 쇼핑몰 OneNow 미국 온라인 쇼핑을 선보인 뒤 올해 글로벌 전자상거래업체 보디걸스'손잡기'를 통해 온라인 쇼핑 서비스를 시작했다.

동시에VISA경쟁 상대 만사달카드도 보드린스 등 해외 대외구매자들과의 합작으로 세계 최대 제3자 지급 플랫폼 파야폴도 중국에서 크로스쇼핑 서비스를 발표했다.

기자들이 많은 미국 쇼핑몰에 로그인하여 대다수의 상인들이 북미 이외지역의 배송을 지지하지 않고 있으며, 소비자들은 일부 해외 사이트에서 중국 내륙의 신용카드를 사용할 수 없다는 것을 발견했다.OneNow, Borderlinx 같은 대매업자는 이 공백을 잘 보고, 고객이 구입한 해외 상품을 현지에서 ‘2차 배송 ’을 통해 이윤을 벌었다.