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사무실 5 대 모이기

2010/11/19 17:26:00 71

직장 예의 규범 응용

나의 많은 친구들이 농촌에서 도시로 왔다. 처음에는 노동자가 되었기 때문이다. 왜냐하면 그들이 자강하여 전문을 연수하고, 사무실 직원을 시작했고, 어떤 것은 선봉원이고, 어떤 것은 비서이고, 어떤 것은 더 많은 세일즈맨, 자주 office. 그녀들은 모두 알고 있다고 생각한다.

직장 예절

얼마나 중요한가.


따르다

예의 규범

파악하다

응용

직장 의례는 네가 일하는 중에 우호호호원을 얻게 하여 너의 사업이 나날이 발전하게 할 것이다.


사무용 책상


우리 사무실에는 10개의 사무실 책상이 있는데, 상황은 오히려 크게 다르다.

한두 장만 깔끔하고 다른 것은 끔찍하다.

나는 어지러운 사무실 책상을 보자마자 이 책상의 주인에게 할인을 했다.


그래서 청결을 유지하는 것이 예의다.


사무실에서 식사하는 것을 말하고 싶지만 일회용 식기를 사용하면 즉각 다 먹고 버리는 것이 좋다. 탁자나 다탁자 위에 오래 놓지 마라.

갑자기 일이 생기면, 예의 바르게 동료에게 수고를 부탁하는 것도 기억난다.

간과하기 쉬운 것은 음료 캔이다. 입구를 열면 장시간 테이블 위에 늘어놓는 것은 늘 사무실의 아관이 있다.

찻물이 좀 있다가 마시려면 주의하지 않는 곳에 숨어 두는 것이 좋다.


먹기만 하면 마구 튀거나 소리가 나는 음식이 가장 맛있고 다른 사람에게 영향을 준다.

음식이 땅에 떨어지면 바로 주워서 버리는 것이 좋다.

식사 후 데스크톱과 바닥을 청소하는 것은 반드시 해야 할 일이다.


강렬한 맛이 나는 음식은 되도록 사무실로 가져가지 마세요.

네가 좋아도 습관이 되지 않는 사람이 있을 것이다.

그리고 그 냄새가 사무실에 퍼지면서 사무실 환경과 회사의 이미지를 손상시킨다.


사무실에서 밥을 먹으니 시간이 너무 길지 마라.

그는 제때에 업무에 들어갈 수도 있고 성급한 손님이 찾아올 수도 있으니 그때가 모두 쑥스러웠다.

효율을 중시하는 회사에서는 직원들이 자연스럽게 좋은 점심 습관을 형성할 수 있다.


냅킨 준비는 손으로 기름진 입을 닦지 말고 제때에 닦아야 한다.

입에 음식이 들어 있을 때 경솔하게 말하지 마라.

그는 음식을 입에 담을 때 그가 삼키고 나서 그에게 말을 하는 것이 좋다.


엘리베이터 사이의 예의


엘리베이터는 작지만 안에서의 학문은 매우 크다.


손님이나 어른이 엘리베이터 문을 방문할 때 엘리베이터 버튼을 누르고 엘리베이터 문이 열릴 때 엘리베이터로 먼저 들어오면 문 닫기 버튼을 누르고 다른 손으로 엘리베이터 옆문을 눌러 손님을 먼저 들어오고, 엘리베이터를 누르고, 손님이 가야 하는 층의 버튼을 누르고, 행진에는 다른 사람들이 들어오고, 몇 층으로 들어오고, 몇 층으로 들어올 수 있는지 물어보세요.


엘리베이터 안에 가능한 한 인사가 없다.

엘리베이터 안에서 가능한 한 옆으로 손님을 마주하다.


목적층 에 도착 한 손 으로 문 을 누르 고 다른 손 으로 한 동작 을 할 수 있다, 도착 했 다. 먼저!


손님이 엘리베이터를 빠져나간 후 곧바로 엘리베이터를 벗어나 열성적으로 행진을 이끌었다.


예의 바르다.


빌린 게 있으면 다시 빌리는 게 어렵지 않아, 엄마가 어렸을 때 알려준 거야.


만약 동료가 가는 길에 배달을 대신 사준다면, 필요한 비용을 먼저 지불하시거나, 그가 돌아온 후에 즉시 상대방에게 돌려주십시오.

만약 네가 마침 돈이 모자라면 다음날 갚아야 한다. 뻔뻔하게 남에게 빚을 쫓는 것을 좋아하기 때문이다.

같은 경우에는 회사 내의 용구는 개인적인 물건이 아니지만 돌려야 한다. 그렇지 않으면 남의 일을 방해할 수도 있다.

그리고 조칙을 엄수한다. 당신의 회사 환경이 어떻게 느슨하든 과감히 중간에서 이익을 취하지 마라.

네가 일찍 퇴근한 지 15분 정도 됐다고 질책할 사람은 없을 것이다. 그러나 대강대강 떠나는 것은 이 일에 몰입하지 않고 전일할 뿐이다.

이 밖에 회사의 전화번호를 남용하지 말고 장시간 수다를 떨거나 개인 장거리 전화를 걸지 마라.

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화장실 예의


나는 화장실에서 동료를 만났는데, 그때 일을 생각하고 있었고, 주동적인 인사도 하지 않았고, 동료는 나에게 거만하다고 생각했는데, 이렇게 후에 우리 사이에 격막이 생겼던 것 같았다.


그래서 화장실에서 동료를 만나 각별히 피하지 말고 상대방에게 먼저 말을 걸었다.

절대 못 본 척 고개를 숙이지 말고 사람을 애버리는 인상을 주지 마라.

상사와 같은 시간에 화장실을 다니지 마라. 특히 화장실이 작은 경우도 없다.


어떤 화장실은 폐쇄된 문을 채택하고 누군가가 문을 두드릴 때 대답: 나는 안에 있다!


고객을 방문하는 예의


나는 자주 손님을 방문해서 때때로 매우 긴장할 때가 있다.

나중에 자신이 모색한 지 오래되었고, 다른 사람이 알려준 경험까지 더해져도 긴장하지 않았다.


첫 번째 규칙은 제시간에 해야 한다.

급한 일이 생기거나 교통이 막혀서 바로 만나야 할 사람을 통지한다.

만약 전화가 안 된다면 다른 사람이 대신 통지해 주세요.

상대방이 늦게 도착하려면 남은 시간을 충분히 이용해야 한다.

예를 들어 데이트 장소에서 멀지 않은 곳에 앉아 서류를 정리하거나 접대원을 이용하여 휴식할 수 있는지 물었다.


당신이 도착할 때, 응접원 또는 보조 당신의 이름과 약속한 시간을 알려, 당신의 명함을 보냅니다.

조수가 자발적으로 외투를 벗지 않았다면 어디에 두었는지 물어볼 수 있다.


기다릴 때는 조용해야지 대화를 통해 시간을 소모하지 마라. 이렇게 하면 남의 일을 방해한다.

비록 20분 동안 기다렸지만, 귀찮게 시계만 보지 말고, 그의 상사에게 언제 시간이 있는지 물어볼 수 있다.

만약 늦으면 조수에 대해 설명을 하고 다른 시간을 약속할 수 있다.

네가 보조 사장에 대해 얼마나 불만스러운지라도 반드시 그에게 예의를 갖추어야 한다.


사장의 사무실에 이끌려 왔을 때 처음 만났을 때 자기소개를 해야 한다. 이미 알게 되면 서로 인사하고 악수를 해야 한다.


일반적으로 상대방은 모두 바쁘니, 가능한 한 빨리 대화를 본론으로 들어가야 한다.

네가 할 말을 직접적으로 표현하다.

말을 마치고 상대방에게 의견을 발표하게 하고 진지하게 들어야지 변명이나 말을 끊지 마라.

네가 다른 의견이 있으면, 그가 말한 후에 다시 말할 수 있다.

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