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어떻게 가맹점에 대해 관리합니까?

2010/10/20 18:03:00 63

브랜드 가맹점 관리

아시다시피, 자체 브랜드 판매 네트워크 창설에는 대량의 자금, 실력, 제품, 판매 경로

관리와 관리

요구도 매우 높다.

그래서 현재 대부분

브랜드 회사

네트워크 수립 시 채택

가맹점

방식.

본부는 가맹점 통일VI 를 요구하며 회사 이미지를 구현해 제품의 가장 빠른 속도로 시장에 진출할 수 있도록 했다.

그러나 문제가 닥치면, 가맹상은 본부의 마케팅 전략과 함께 가지 않고, 어쩔 수 없다. 매출은 안 가고, 판매량은 어떻게 해야 할까?


1. 본부와 가맹점의 충돌


일반적으로 가맹점은 본사에서 가장 직접적인 실혜를 얻을 수 있는 것은 바로 문면의 개조로 이미지를 바꾸고, 기력상에서 소비자에 대한 ‘진압 ’이 종종 짧은 시간 안에 가맹점 자체의 신뢰도, 지명도, 예도를 높일 수 있다.

하지만 VI 의 통일이 가맹점의'정신적 고무'를 크게 받게 된다면, 대형 브랜드의 규범화 운영과 관리 과정의 학습은 그들의 절실한 소망이다.

가맹점에 대한 관리는 V를 통일할 수 있는 것이 아니라 총부운영에 대한 이념이 점차 침투와 내부경영관리에 대한 통일이 될 것이다.

가맹점은 가맹점에서 완전하고 규범적인 경영 관리 체계가 부족하다는 것을 확신할 수 있다. 그들은 ‘ 돌을 더듬어 강을 건너는 ’ 의 토양적인 방법이다.

한편 많은 가맹점은 과학적 경영 관리법을 적극적으로 구하여 새로운 돌파를 얻게 하고, 또 다른 면에서 가맹 후 기존의 토양을 계속 이용하여 매출과 판매량은 자연스레 가지 않는다.


또 가맹점은 가맹 초기에 본부의 마케팅 전략에 경계심을 갖고 있다. 본부가 지도를 하는 동시에 ‘해칠 ’을 우려하고, 그들이 영원히 하선 ’을 하고 싶다면 가맹상들이 가맹 초기에도 ‘보류한다 ’는 이유로 본부의 상업도덕에 대한 구현과 시련을 겪고 있다.


2, 본부 자체 원인 분석


(1) 본부와 가맹점 협력의 기초 불안정


현재 많은 브랜드의 연쇄 가맹 체계 자체가 비교적 취약한 협력 관계이다.

쌍방은 주식의 구속도 없고, 공동으로 발전할 전망도 없고, 완전히 서로 이용하는 관계다.

가맹점은 본부의 발전을 원할 뿐 장기간 협력할 의욕이 없었고, 본부는 시장점유율을 탐구하고, 자체체제가 완벽하지 않은 전제 아래 맹목적으로 발전하고 있다.

이에 따라 이런 가맹 연쇄는 극히 불안정한 협력 관계이자 차별을 초래하는 주요 원인이다.


(2) 본부의 마케팅 전략은 실제 상황에 따라 제정되지 않았다


본부는 상세한 시장 조사를 거쳐 작성한 마케팅 전략은 종종 일부 지역에 적합하다는 것을 거치면서 가맹상의 저촉감을 초래하거나 마케팅 방안은 현지에서 보급되지 않는다.

우리 나라의 지역적 차이는 매우 크며 각 지방의 소비 수준, 소비 관념이 다르기 때문에 본부는 마케팅 방안을 제정할 때 일률적으로 논하지 말아야 한다.

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(3) 기업의 통제력 부족


본부가 가맹점을 너무 큰 권리를 주면 본부의 마케팅 전략이 집행되기 어려울 것이며, 본부는 가맹점의 권력을 합리적으로 통제하고 완벽하고 합리적인 관리 체제를 제정해야 한다.

어떤 일이든 규칙이 있으면 찾을 수 있고, 제도가 있으면 의지할 수 있다.


(4) 본부와 가맹점 관리 구성과 소통 체계에 문제가 있다


본부와 가맹점과의 관계는 항상 미묘하고, 가맹점은 본부의 관료주의가 있다는 것을 원망하고, 무모한 지휘만 알고 실제 상황에 대해 알 수 없다.

본부도 가맹점이 독선적이며 본부의 업무에 대한 지원을 하지 않고, 여러 가지 갈등으로 본부의 마케팅 전략을 실행하기 어렵다고 볼 수 있다.


어떻게 진정으로 가맹점에 대해 관리를 잘 합니까?


1, 통일 VI 이미지는 단지'지표'의 문제를 해결하고, 본부는 양호한 상업신용을 유지하고, 가맹점의 시장 양육을 돕고 경영 방법의 올바른 인도와 지원을 하고 경영사상의 침투를 거쳐 결국 공동의 윈윈윈 이야말로'치본'의 관건이다.


2, 본부는 마케팅 기획을 할 때, 가맹점마다 다른 실제 상황에 따라 자세한 마케팅 방침을 제정하고, 가맹상들의 의견을 많이 구하고, 쌍방이 받아들일 수 있는 전제 아래 형성된 마케팅 방안을 마련해야 한다.

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