의류 판매는 어떻게 고객을 인도하여 공감대를 달성합니까?
원래 MBA 수업에 들어가면 마케팅 관리 선생님께서 무엇을 성공적으로 판매할 때 성공적으로 판매하는 것은 고객에게 무엇을 필요로 하는지 깨닫고 고객에게 원하는 것을 제공하고, 거래를 성사시키는 것은 성공적으로 판매하는 것이다. 이렇게 여러 해 동안의 경험을 결합하여 나는 그것이 이상상태라는 것을 발견하여 실현하기 어렵다.
내가 이해하는 현실 코너는 아마도:
고객이 무엇을 필요로 하는지 깨닫다.
둘째, 우리는 무엇을 알고 있습니까?
3, 어떻게 우리의 어떤 제품과 고객의 수요를 결합하여 거래를 달성하려고 합니까?
수요의 다양성과 제품의 단일성 때문에 제품과 수요 사이에는 항상 차이가 있기 때문입니다. Google은 고객이 가장 원하는 제품은 아닙니다. 우리가 가진 제품은 종종 고객의 일부 수요를 만족시킬 수 있습니다.
판매 관리를 할 때 나는 항상 세번째까지 어떻게 하는지 모색하고 있다. 지금 몇 번째 방법을 총결했다. 이런 방법들은 나도 여러 가지 시련을 겪고 나서야 여러분에게 도움이 되길 바란다.
우선 고객과 이야기를 나누고, 특히 고객 회사 고위층과 이야기를 나누는 것은 절대 저속한 지적 문제도 나타나지 마세요. (예를 들어 고객 회사, 소재업에 대해 전혀 모르는데, 사람들이 고개를 끄덕이며, 사람들은 고개를 끄덕이며 멍청한 골칫덩이가 되었다고 말하는데, 그렇게 하면 조금도 기회가 없다면, 방문이나 면담 전에 충분한 일을 잘해야 합니다.
당신이 고객에게 보여주는 것은 당신의 개인적인 매력이지만, 당신의 신분은 당신의 효력을 대표하는 회사입니다. 당신의 전공도 당신의 회사의 전공 실력을 비추고 있습니다.
매번 사람들과 면담을 하기 전에 다음 일을 나는 충분한 준비를 해야 한다.
하나, 고객 소유 업계의 현황 및 발전 추세
둘째, 이 고객은 업계 내 주요 경쟁 상대, 예를 들면 제품 상황, 시장 전략적 상황, 전략적 동향 등;
3, 고객회사의 역사 및 발전 상황, 제품 우열, 시장 전략 및 소비자 반응 등.
한 회사의 고위층의 관심은 바로 이 세 가지 문제이기 때문에, 우리가 고객을 찾아야 할 삼강 교육이다.
고객 회사 소재 업종의 발전 상황
2강 고객회사 업계 내 경쟁 상대의 발전 상황 및 동향
삼강 고객 내부의 존재 문제, 발전의 길 및 미래 계획
만약 네가 이 세 가지 문제를 잘 말할 수 있다면, 너는 절반을 성공시켰고, 문제의 높이에 전문의 깊이를 더하면 프로젝트 성공의 보증이다.
이른바 일을 잘하려고 한다면 반드시 그 그릇을 먼저 이롭게 하고, 여러 방면의 일을 잘 해놓으면, 너에게 이익을 얻게 될 것이다.
만약 당신이 방문한 것은 중층 이상 지도자라면, 당신은 이 업계에 대해 매우 잘 알고 있습니다. 당신의 해결 방안과 제공한 제품도 흥미와 자신감을 가지고 있기 때문에, 당신이 무엇을 필요로 하는지 잘 알기 때문에, 보통 직원이라면, 당신은 당신이 지리적인 업계 관계자라고 생각할 것입니다. 당신은 이 산업의 체인보다 더 익숙하고, 당신의 신뢰와 자신감도 자연스럽게 향상됩니다.
그 다음은 당신의 연구를 통해 고객이 문제를 발견하는 것을 돕고 문제를 해결하는 방법을 제시할 수 있습니다.
‘삼강 ’ 교육을 잘 해냈고 고객에 대한 이해의 깊이를 보여줬고, 문제해결의 상대성을 확보했다.
성공적인 판매의 관건이 나왔다: 문제를 해결하는 방안을 제시할 때 반드시 자신이 제공할 수 있는 제품과 관련이 있다. 또는 비교적 직설적인 부분은 해결 방안에서 반드시 당신이 제공할 수 있는 제품에 의존하고, 당신이 믿을 수 있다면, 좋은 해결 고객의 현실이 존재할 수 있는 문제이며, 거래의 확률은 기본적으로 90% 이상이다. 물론 다른 보조 수단을 병행하면 더욱 효과적이다.
이것은 단지 구체적인 시행 과정은 끊임없이 모색과 실천을 해야 그 속의 오묘한 소재를 깨달을 수 있다.
예를 들어 예를 예를 들어, 앞서 나는 마이크마이크마이크소프트MSNSN의 한 항목을 방문하기 전에 많은 자료수집수집수집수집하여 중국 즉시통신 시장상세상황 (이 항목주요 시통신, 이이이이메일메일, 검색엔진3개방면으로, 여기에예를 들어 통신, 사용자기수, 소비심리공간공간 등을 이해하QQQQQ, 인터넷 수수수수포포포포포포포포포사이트 UC, 263ET 등 모든 경쟁상대의 시장 대대대대대금액, 투자 힘, 우적적력, 우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우우뭐 공부 해요?
그리고 우리 그룹은 정교한 PPT 를 모아 정리 자료를 분석하고, 고객을 방문할 때 이 PPT 에 따르면 전체 업종, 경쟁 상대 및 MSN 에 대한 시스템을 소개하며 고객과 소통 후 고객과 소통 후 고객의 기분을 잘 알고, 그들이 무엇을 필요로 하는지 잘 알고, 나중에 우리의 서명에 중요한 코드를 증가시켰다.
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