우리는 브랜드가 풍부한 세계에서 살고 있으며, 브랜드는 소비자들에게 다양한 선택을 주었고, 상업 세계무궁한 매력의 상상 공간을 주었다.우리가 한 가지 구매 결정을 할 때, 브랜드는 많은 중요한 고려 요소에서 돋보이지만, 브랜드 자체도 많은 제품의 특징을 대표하고 있으며, 많은 이성과 감성을 포함한 요소를 포함해 브랜드의 최후의 선택을 도울 수 있다.
브랜드가 소비 선택에 중요한 영향을 미치는 만큼 브랜드의 작력 크기, 브랜드를 높이는 작업력은 기업에 특히 중요하다.브랜드는 도대체 업무 가치에 대해 얼마나 큰 공헌입니까?어떻게 해야만 브랜드의 역할을 최대화할 수 있습니까?
업종 브랜드 의 작력 이 다르다
단순히 브랜드 작업력은 브랜드 관련 업무 수입에서 브랜드의 공헌 정도다.브랜드가 업무 자체에 관계된 이상 브랜드 노력은 업계의 특징과 관계가 있다.예를 들면 일용 소비품의 브랜드의 작용력은 보통 공업품보다 높다.고객은 공업품을 선택할 때, 브랜드는 종종 ‘입장권 ’의 역할을 하는데, 입찰에 가입하는 고객의 선택 범위에 들어가기 때문에 브랜드의 역할은 인지도를 높이고, 어떤 중요한 제품의 기술 파라마와 특징을 암시한다.고객이 상품을 선택할 때 고객의 관심은 가격, 서비스, 일부 구체적인 조항이다. 따라서 브랜드의 역할은 비교적 제한이 있다.소비품 업계에서 소비자의 결정은 상대적으로 간단하고, 브랜드는 감성적인 특징을 많이 표현해 소비자 선택과 결정의 순간에 화학작용을 발휘할 수 있기 때문에 브랜드는 큰 역할을 할 수 있다.
인터브랜드의 글로벌 로프 브랜드 연구에서 보면 (하도 를 보고), 소비품, 서비스업, 공업의 브랜드 노력은 모두 전자의 절반에 불과해 업계 간 브랜드의 힘을 많이 주는 차이는 사실 크다.따라서 브랜드 자원을 투입할 때 관리자는 먼저 이성적인 예상이 있어야 하며 브랜드가 역할을 하는 타이밍을 분명히 해야 한다는 것이다. 즉 브랜드는 어디에서 힘을 내며 언제 발력할 것인가?
브랜드 작업력 은 경계 가 있다
1991년 인텔 시장지배인 데니스 카트 지도자는 매우 중요한 브랜드 활동을 추진했다: 각 인텔 칩 프로세서의 컴퓨터 패널에 ‘인텔 인사이드 ’를 인쇄했다.이듬해 인텔은 글로벌 130개국과 지역의 컴퓨터 업체 광고에'인텔 인사이드 '화면을 삽입해 5개의 음계 딩동소리다.이번 광고 활동은 공전 성공을 거두었고 인텔의 브랜드 인지도를 높일 뿐만 아니라 인텔 칩에 대한 브랜드 충성도를 키워냈다.
한 반도체 제조사들에게 자원을 투입하여 브랜드 홍보를 하는 것은 하류 고객이 제품에 대한 선택을 늘리기 바란다. 많은 B2B 회사도 이런 사고를 하고 있다.브랜드는 단말기 소비자만이 커다란 라력을 형성할 수 있다.PC 제조사들이 칩을 선택하는 것은 칩 메이커의 과학 기술 실력과 가격을 중시하고 있으며, 상업담판 중 반도체 업체들이 강력한 하류 고객을 상대로 약세 지위에 직면하기 때문에 브랜드의 발력점은 업계 사슬의 결점으로 소비시장이다.이런 예는 일일이 다 들 수 없다.섬유 레이카, 두방 재료, 자동차 브레이크 시스템 ABS 와 엘리베이터 브랜드의 광고는 모두 공장들이 브랜드 역할을 하는 변경을 대중 시장에 확장하여 하류 고객을 견제하고 자신의 협상 능력을 증강시킨다.
브랜드 작력 경계의 또 다른 의미는 브랜드가 어디서 차이화를 구현할 수 있는 기회에 있다.많은 제품 자체의 속성, 예를 들면 외관 디자인 독특, 제품 기능이 많거나 가격 차이 의 요소 가 아닌 일부 속성 은 특히 소비자 에게 감지 를 하 고, 예를 들면 체험, 기술, 안전 등 (하도)을 볼 수 있다.소비자가 자동차를 구입할 때 안전, 조작 및 외관의 중요한 선택조건이 중요하지만, 중요성은 각각 다르다: 브랜드의 외관상의 영향력이 비교적 작고 소비자는 자신의 미학 안목으로 판단할 수 있으며 안전과 조종은 소비자가 이성적인 방법과 전문지식을 판단하기 어렵기 때문에 브랜드의 영향력이 비교적 크다.기업은 차이화의 위치를 고찰할 때 브랜드 작력을 가장 큰 요인을 고려해야 소비자 결정과 가장 관련한 영향력을 형성할 수 있다.
브랜드 의 작력 의 돌파 는 상업 모드 에 달려 있다
1975년 스페인에서 고급스러운 패션숍을 탄생시킨 1975년에는 의상 제품이 유행하고 가격도 합리적이다.이런 자리는 단번에 성공을 거두고 몇 년 안에 여러 개의 연쇄점포를 열었다.80년대까지 이 회사는 “2주만 해도 신상품을 설계할 수 있고, 깃발 아래 모든 점포 판매를 할 수 있다 ”고 선언했다. 이는 보통 업계 주기가 6개월, 이런 주기를 할 수 있기 때문에 회사는 매년 1만 건의 신상품을 공급할 수 있기 때문이다.고객이 끊임없이 몰려오는데, 업무가 나날이 늘어나고, 이 회사는 세계적인 의상 체인 브랜드 자ara다.더 흥미로운 것은 자ara가 90년대 글로벌 프로세스 중 어떤 비즈니스 광고도 하지 않고, 돈을 새로운 가게에 투입하는 것이다.
자라의 상업은 전략적으로 설계 주기를 가속화하여 전체 공급 사슬의 효율을 높였다.그러나 자ara의 소비자들에게 더 많은 패션 스타일과 유행 의상을 얻는 것은 물론 가격도 비싸지 않다. 이런'평민화의 패션 유행'은 업계 전복자 역할을 맡았다.사실상 많은 업계가 과도한 경쟁을 겪고 있는 시장 환경, 같은 산업 체인, 동일한 위치, 차이 없는 제품, 브랜드는 기존 모드에서 역할을 하기 어렵다.이는 물파는 것처럼 기업이 광고를 통해 작용을 할 것이라면 결국 결과는 실망을 초래한다.
비즈니스 모델은 현재 비교적 인기 있는 개념으로 기업의 시장 경쟁력을 결정했다.브랜드의 작력 역시 기업의 사고는 어떻게 기존 상업 모델을 깨뜨리고 혁신적으로 발전시킬 수 있도록 했다.예를 들어 Google 검색엔진이 고갈한 전문 용사 검색 정보를 고스란히 검색하는 낡은 방식을 바꿔 해양 정보 검색에 새로운 체험 모델을 만들어 냈다.오늘날 창의는 비즈니스 패턴의 전복으로만 브랜드가 부유한 경쟁력의 지탱점을 얻을 수 있다. 특히 전통 업계에서는 상업적인 모델이 창의해야만 브랜드의 강력한 힘을 얻을 수 있다.
브랜드 위치 와 시장 의 관계 와 일치성
브랜드의 상관성과 일치성을 유지하는 것은 브랜드관리의 중요한 업무이며, 나이크는 관리에 업종에 대해 학습의 모범을 수립하였다.나이키의 상관성은 브랜드의'경쟁과 도전 정신'뿐 아니라 일반인들이 운동에 참여하는 정신을 보여줬다. 그의 구호'Just Do It'도 대중의 마음속에 운동에 대한 갈망과 경쟁 정신에 대한 경외를 표현했다.한편 나이키 제품의 다양성 (운동화, 공구, 기계, 캐주얼 제품)과 브랜드가 아주 또렷한 이미지로 제품의 다양함과 브랜드를 약화시키지 않고, 이러한 일치성 나이키는 어떻게 할 것인가?
나이키의 일치성은 브랜드 관리의 효율에 이롭다.나이크의 브랜드 관리는 본부 집권으로, 각 지역의 지부는 본부 정책을 집행하는 기초에서 관련 지역화의 변화를 보이고 있지만, 이러한 변화는 본부 심사 비준을 보고해야 한다.또 브랜드는 각 제품의 선상에서 창의와 집행도 본사에서 관리해야 한다. 광고사들은 광고, 광고 전파어와 광고 활동에 대한 관리도 기본적으로 한 회사가 완성한다.이러한 상관성과 일치성 확보는 복잡한 시장과 다국적 제품의 브랜드 관리에서 안정과 일치를 유지할 수 있다.
더욱이 많은 회사의 브랜드 관리는 다원화된 제품의 품류와 다른 지역시장을 상대로 각기 독점과 전파 백화제방으로 소비자들이 브랜드에 대한 이해가 모호하고, 심지어 브랜드가 어떤 정보를 전달하려고 하는지 알 수 없다.
브랜드 의 작용력 은 브랜드 가치 를 계산하는 기초 이다
브랜드의 작력을 높이는 것은 브랜드를 최대한 활용해 업무를 끌어올리는 것이고, 업무 가치의 성장도 브랜드 가치의 성장을 보여준다.물론 기업 브랜드의 가치는 기업 브랜드의 장기 경쟁력을 평가해야 하기 때문에 과학화의 측량과 추적 브랜드는 기업 브랜드 가치의 증가에 도움이 돼 기업의 자산을 자진적으로 관리하는 데 도움이 된다.
브랜드의 노력 뒤에 숨겨진 비즈니스 사유는 매우 맛과 반복적인 생각으로, 브랜드의 노력력을 높이고, 브랜드의 핵심 경쟁력을 향상시키기 위해, 다른 몇 가지 중요한 계시를 다시 한 번 살펴보자.
1. 당신의 업종을 알고, 브랜드가 어떻게 작용하는지 이해한다.
2. 브랜드의 경계가 어디에 있을까?최종고객과 가까워질수록 브랜드의 영향력은 강해지고 고객과 가장 관심을 갖는 구매 구동요소와 관련할수록 고객 감성을 가장 잘 연결하는 요소에서 차이를 나타내며 브랜드는 효과적으로 작용할 수 있다.
3. 브랜드 힘을 높여 상업 모델을 어떻게 바꿔야 할지 고민한다.
4. 브랜드를 관리하는 효율을 높이는 것은 일치성과 상관성에서 시작된다.
5. 자진관리 브랜드는 브랜드 가치를 정확하게 추적해 브랜드 자산의 과학관리를 실현해야 한다.
(본문작가는 인터브랜드의 중국구 전략 지도를 위해 브랜드 양성, 브랜드 가치 평가 및 정량 분석에 종사하며, 복단대 공상 관리 석사, 닐슨, 맥켄석, 업종 전문가 및 전략 컨설팅 컨설팅 컨설팅 컨설팅, 소매 및 소비품 업계에서 11년 동안 연구와 컨설턴트 서비스 경험, 소비자 연구와 소매 업적 혁신에 대한 경험이 풍부하다.그는 브랜드 전략은 고객에게 감동적인 이념, 사상을 발전시키기 위해 고객에게 낙지 해결 방안을 제공해야 할 뿐만 아니라 창조적인 사고로 고유의 사고와 행동 패턴에 도전해야 한다고 생각한다.
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