職場の「套」と「解」を探る
人のいるところに江湖があります。
王家衛映画「笑傲江湖」の中の決め台詞です。
企業の人もそうです。どこの企業でも内部の派閥争いはおかしくないです。
企業の発展が大きくなるにつれて、内部に小さな輪ができて、より普遍的な現象になります。
中国人力資源開発研究会の劉福垣会長によると、企業は人と利益を基礎としているので、人と利益があれば、必ず「輪」があります。しかし、狭い範囲が多いと、争いが発生しかねない。
いずれにしても、駆動性は2つしかなく、1つは従業員の主導的なタイプで、もう1つはリーダーの放任型です。
現在、中国の500強企業の人力総監督を務めている劉岩さんは、十数年の人力管理経験を総括して、職場の「サークル」について他の人と違っている観点があります。
彼女は部門単位の狭い枠はまだ怖くないし、管理の末端にある小さな輪も怖くないと思っています。
「部門をまたいで、管理層の間の小さな輪の弊害を恐れている」
劉岩直言は、この二つの要素を混ぜた「輪」であり、最も可能なのは、自分の「派閥」を形成し、他の同僚を圧迫することによって、より大きな発言権やより多くの輪の利益を得ることである。
アメリカのGoogle会社は、対外的に公言しています。
企業信条
「悪いことをしない」という信条が問われていますが、イギリスのあるメディアは先日、Googleの元社員を転載しました。Googleの政治闘争のツッコミの度合いは、「権力のゲーム」という有名な小説とドラマの隠密闘争を連想させます。
この社員によると、Googleは表面的にはエンジニアの革新文化で有名だが、カリフォルニア州の本社ビルには権謀が溢れているという。
Googleの創始者ラリーは内部で激しい競争を展開することを奨励しましたが、内部の闘争と分化がますます深刻になってきました。今年2月、ラリーは会社の年次大会で派閥争いに対して緊急停止を余儀なくされました。
紹介によると、Googleは派閥闘争が深刻なため、昨年から「安卓の父」アンディがアンドロイド部門を担当しなくなったのは、二つの大きな業務の間の衝突と鴻溝のためである。
もっと前に、Googleの検索と製品プロジェクトマネージャーと最高経営責任者の間の争いがうわさされていました。その後、その製品プロジェクトマネージャーはGoogleを家出し、ヤフーのCEOを務めました。
Googleのケースはほとんどの職場で影が見えます。
劉岩さんはGoogleのケースを合わせて分析しました。現在の職場では、クラスメート、同僚、同郷などによって形成された小さなサークルが日増しに増えています。
しかし、Googleのケースでは、いずれも組織の意思決定に対する実行力が源流的な障害を形成していることが確認されました。
従業員が積極的に小さいサークルを作っているのは自然です。
職場行動
では、高层の「换血」によって生まれたサークルは、制度文化と目に见えない対立を形成する。
「管理チームの責任者や主要メンバーが入れ替わると、必ず“血液”の流れと更新がもたらされます。既存の人間関係の構造もこのために変わってきました。遠近・親疎の影響で、職場の新しい輪が段々締結されます。」
中国国際人材専門委員会の王輝耀会長は、このようなサークル文化は、制度に対する侵食は小さく見られないと考えています。
指導者が小さいサークルを黙認するのは、指導者の対
人間関係
の再細分化、再集約」
劉岩を含む多くの現場管理者は、企業の最高指導者は時に「高所が寒さに耐えない」と「孤家寡人」の苦境を避けるために、自分の周りでリラックスした雰囲気の「輪」を作ると考えています。
この「輪」の中にはもう二つの規則があります。一つは正式な規則(企業制度)であり、つまり形式上は指導者と部下の関係が正規であることを保証しなければなりません。二つは非公式規則であり、いわゆる「兄弟のルール」です。
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