3.15ネットショッピング市場に下げるには制約が必要です。

11日、上海市工商局は有名な電気商プラットフォーム246ロットの包装類、

小型家電の抜き取り検査の結果、94ロットが不合格で、不合格率は38.2%だった。

公式サイト、旗艦店といっても、「相当不保険」です。オンラインの不良品率は実体店よりはるかに高いです。安全性の指標が頻繁に基準を超えていることが暴露されます。

ネットショッピングの規模が拡大している背景には、様々な品質と偽物問題がネットショップを社会世論の波の中に置かせている。

プラットフォームは「不良品集散地」とも言われています。

ネットショップは玉石混交で、大衆の愛憎が入り交じる。

「3・15」はまた、何度も禁止されているネットショップの持病は本当に薬がないのかという質問がありました。

「傷」：有名な電気商はほとんどいません。

上海市工商局の今回の抜き取り検査では、天猫、1号店、京東、国美、蘇寧などの有名な電気商はほとんどいませんでした。

記者が不合格リストを整理すると、ネットショッピングの商品の不合格率はいずれも実体店より高いことが分かりました。

上海市工商局の関連責任者によると、小型家電の市場の抜き取り検査では不合格率が3割を超えています。その中で、抜き取り検査は国美オンラインの小型家電の不合格率が一番高く、10ロットの8ロットが不合格となりました。

「オンライン購入の不合格率は実体店より明らかに高く、広告宣伝が合わないこともしばしばある」

露出問題では、安全性指標の不合格が頻発している。

服類の抜き取り検査では、色堅牢度、繊維含有量、標識などのよくある不合格項目のほかに、ホルムアルデヒド、PH値などの安全性指標が基準を超える新しい状況が現れました。

例えば、ネットで売られている「ラインマン」のズボンは、ホルムアルデヒドの含有量が国家基準の上限の2倍に近いです。

商品の公式サイトでも、品質が合格した「金庫」ではありません。

今回の抜き取り検査で、公式サイトの32ロットの衣料品の抜き取り検査では、4つの7ロットが不合格となり、不合格率は21.9%となり、昨年の8.8%から大幅に上昇した。

例えば、オフィシャルサイトで販売されているH&Mダウンジャケットは、充毛量が明らかに不合格です。

注意すべきなのは、不合格商品の中にも、電商プラットフォームの自営と

商品です。

今回はバッグ類の旗艦店41ロットを抜き取り、27ロットが不合格となりました。

上海市工商局の関連責任者によると、抜き取り検査によると、京東、蘇寧易購、東方CJなどの販売の自称自営商品の不合格率は低くない。

偽不良品が市場にあふれているのは誰ですか？

今回の抜き取り検査では、ネット通販の商品の品質に問題がある氷山の一角が明らかになりました。

ここ数年、全国ネット通販商品の品質に対する苦情の件数が増加しており、2014年に上海市12315プラットフォームで受理したネット販売類の苦情は3.8万件に達し、四川省の2014年のネットショッピングのクレームは同304%増、深センのネット通販のクレームは同1085%増となりました。

偽、副産物は現在、ネットショッピングの品質苦情の最も集中的な問題となっている。同時に、各種詐欺の手口がその中に隠れて、消費者に「けがをさせた」。

ある家電業界関係者によると、一部のネット通販商品はブランド、価格、実体店と区別されていないように見えるが、いくつかの重要な部品の上では「手抜き」、例えばベースはスチールガラスからプラスチックに変えたり、枠が狭くなったりして、コストを節約している。

ネット旗艦店の販促活動は、一部の商店が在庫を点検する手法にもなっています。

オンラインアパレルメーカーによると、多くのアパレルメーカーはラインを借りて在庫品を整理したり、荷役したりしています。虚偽の値下がりも珍しくないです。例えば2013年に発売された服なのに、「2014年新型」のラベルに変えて売ったら、消費者は分かりにくいです。

注意すべきなのは、今回の抜き取り検査の商品の多くは有名な電気商、自営商品、ブランドの旗艦店あるいは公式サイトから来て、しかし合格率は依然として高くありません。

上海市工商局の関連責任者によると、抜き取り検査の結果、一部の経営者はネット販売の商品の品質に厳しくないということです。

また、専門家によると、オンラインショップの品質管理能力は実体店に及ばず、いくつかの電気商取引プラットフォームが故意に「放水」した疑いがあることを排除しないで、特にいくつかの授権が難しい贅沢なブランドに対しては、往々にして「片目を開けて、片目を閉じて」、サプライヤーに対する審査を緩めている。

また、業界の経験が少ないのも、エレクトビジネスのプラットフォームが普遍的に直面している問題である。

「電気商の備品類は巨大で、多くの電気商企業は非常に若く、経験、ルートは伝統的な小売大手と比べて十分ではない。これも品質問題が頻繁に現れている主な原因の一つである」

中国電子商取引研究センターの曹磊主任は言う。

「管」：責任の遡及源を明確にして誠実と信用を記録する

専門家は、ネットショッピングの規模がどのように増加するのに関わらず、偽物、不良品率が高い現象を解決しないと、我が国は

成熟しにくい。

現在、プラットフォームについては、偽の製造・販売・品質問題に対して、どれぐらいの連帯責任を負うべきかについて、法律上の判定は慎重です。

浙江金道弁護士事務所の張延来弁護士は、電商プラットフォームが直面しているのは数億円の商品なので、真偽、品質を判定したいです。情報量はとても大きいです。

専門家は、ネットショッピングの偽物は赤信号無視のように、厳しい法律規範を打ち出しなければならないと思っています。そうでなければ、電気商のプラットフォームの抜き取り検査だけでは、実現は難しいです。

品質問題が明確に発生する場合、電気商、サプライヤー、物流提供者はそれぞれどのような責任を負うべきですか？

2014年12月、国家品質検査総局は「電子商取引製品の品質向上行動案」を印刷し、電子商取引関連の標準と規範性文書を一部提出すると表明しました。

上海汎洋弁護士事務所の高級パートナーである劉春泉は、一方で、電商プラットフォーム企業は組織機構コードと商品コードを基礎として、完備した製品品質追跡制度を構築し、源追跡を行いやすく、所属地の調査を実現すると提案しています。

一方、電気事業者に対しては信用できない、あるいは不良品を売るなどの問題に対しては、信用獲得制度を確立し、改善し、不良記録を信用獲得システムに計上することができます。