米小売業はビッグデータに遭遇し、ハッカーがスーパーを攻撃するのが好きだ。

この伝統的な業界では、「ビッグデータ」にはリスクと利益が混在しています。小売業大手たちは、百万人から千万人の消費者の購入データやクレジットカードデータを手にすることが多いが、データの安全管理に穴があいており、データを販売した後に得た利益も、現在の会計準則の制限のため、潜在的な投資家の目の前に現れない。

　　ハッカー愛スーパー

ハッカーたちは、さまざまな銀行ネットワークを攻撃したり、メールのパスワードを盗んだりするのが好きで、次の番号に並んだ最も好きな攻撃の対象は、チェーン小売業者たちだろう。大手チェーンスーパーは各地に分布しているが、百万人以上の顧客の支払い情報は同じシステムに保存されており、安全意識や抵抗攻撃レベルは銀行や他の科学技術会社に及ばない。これは、ここ数年、米国の小売大手たちがほぼ交代でデータ窃盗を受け、数千万人の顧客のクレジットカード情報が流出した理由を説明しているだろう。

今年9月、大手ホームチェーンの家得宝(HomeDepot)は最新の顧客支払い情報が盗まれた小売業者になった。初歩的な分析によると、流出事件はすでに家得宝会社が全米の2200店に及んでいる可能性がある。これは、約400万枚のクレジットカードや貯蓄カードの情報が盗まれたことを意味します。

家得宝のほか、最近の一連の小売業者、例えば食品スーパーチェーン「超価店」、アメリカ式中華料理チェーンP.F.changなどがハッカーに顧客情報を盗まれた。同様に9月、慈善中古店Goodwillによると、顧客のクレジットカード情報は300以上の支店で盗まれたという。

昨年末、米国のチェーン小売業者Targetが侵入した事件は、近年、支払いカード業界が遭遇した巨大な歴史的な曲がり角と言える。当時、ターゲット社のネットワークがハッキングされ、4000万人の顧客の支払いカード情報が盗まれた。

事件発生後、Target社は現在も残りの影響を解消しようとしている。情報盗難事件は会社の株価と名誉を傷つけ、Targetは1800店舗で情報安全防衛措置を強化するために1億ドルを費やす必要がある。

飲食スーパーなどの小売業のほか、ホテル業のデータ流出も多くの顧客を汗だくにさせた。サービス業の情報漏洩リスクの開放の大きさは、消費者が企業が個人データを強力に保護できるかどうかに対する自信を氷点下させた。

　　帳簿に記入できない利益を上げる

顧客の銀行支払い情報は小売業者にリスクをもたらしたが、もう一部のデータはキラキラしている。

2600のスーパーチェーンを持つ米クロッグ社は、顧客1人当たりの購入データを記録し、550万人の会員の購入履歴を追跡することができる。クロッグ社はこれらのデータを分析した後、ソーダ水からオートミールまでの供給業者に転売した。また、宝潔やスズメの巣のような消費財メーカーはこれらのデータに興味を持っており、データから顧客の好みを得て助けたいと考えています。製品設計とマーケティング。

ある分析機関は、クロッグがこれらのデータを販売するだけで毎年1億ドルの収入を得ることができると考えている。クロッグ社はこれに対して沈黙を守ったが、会計の一般的な原則に従ったと主張しただけだ。これらの原則に基づいて、会社は把握したデータを資産計算として使用することができず、データの収集と分析によるコストを会社への投資として使用することもできない。

クロッグ社はこれらのデータで追加の収益を得ることができますが、これらのデータの潜在的な価値を本当に十分に利用していません。例えば、会社の財務報告書に会社がビッグデータを持っている現在または未来の価値を体現できないため、この部分の内容は投資家の目には実際に盲区になり、投資家に会社の発展潜在力を過小評価させることが多い。

ますます多くの会社が情報取引とビッグデータ分析ツールで利益ルートを拡大し始めていますが、ビッグデータを資産として評価するにはどうすればいいですか?これは現在のビジネス界ではまだ空白です。ビッグデータを評価するには、企業は自分のデータの賞味期限を見積もる必要があり、その価値といつでも発生する可能性のある変化を追跡し続ける必要があります。工場の建物などの有形資産の評価は容易だが、ビッグデータの潜在価値の推定は先例がないようだ。

　　無形資産

ヨーロッパのGDPの大半に相当する

米フィラデルフィア連邦準備銀行のエコノミスト、レナード・ナカムラ氏は、すべての商業会社の無形資産の合計評価額が8兆ドルに達し、ドイツ、フランス、イタリアの3カ国のGDPの合計に相当すると研究した。これらの無形資産には、特許、商標権、著作権が含まれ、ビッグデータも含まれています。

これらの無形資産が世界経済で果たす役割はますます重要になっている。例えば、ここ数年、グーグル、アップル、サムスンなどの科学技術大手が起こした一連の買収合併、訴訟は、本質的に特許権の帰属問題をめぐっている。しかし、これらの無形資産は会社の財務諸表に表示されません。

「当社は、将来の成長にどのように投資しているかをよりよく理解するために、無形資産に関する会計情報をより多く望んでいます。」ナカムラは言った。

現在の経済構造が情報と知的財産権に依存していることを考慮して、米国財務会計準則委員会は会計準則の更新に力を入れている。2002年と2007年には、米国財務会計準則委員会が無形資産の問題について2回も議論したが、毎回意見の食い違いの前にやめた。今年9月まで、委員会の一部の顧問は再びこの問題を提起した。

「多くの企業の本当の潜在力は、公開された情報や財務報告書には現れていない」。道衡会社の投資銀行部のグレン・クニコ社長(GlenKernick)は言った。