ベラルーシ、ネットショッピングの安全性を強化電子商取引プラットフォームと売り手が共に責任を負う
インターネットの発展に伴い、インターネットショッピングのベラルーシ.人が増え続け、ベラルーシ商務省は自国の電子商取引の発展を推進している。ベラルーシは新しい電子商取引規範を制定し、ネット小売プラットフォームがオンライン小売業者の経営行為を制約し、消費者に必要な情報を提供するとともに、小売業者と消費者のオンライン対話の内容を保存しなければならないと規定した。あるネット小売業者が消費者保護法に違反した回数が2回以上に達した場合、ネット小売プラットフォームはその提携を終了することができる。
最近の報道によると、8月19日、ベラルーシ貿易省のイリーナ・ナレコビッチ副部長は、「オンラインショッピング」に関する円卓会議で、ビジネスは電子商取引の透明性を高め、消費者権益の保護を強化すると発表した。これにより、より多くの消費者がこの分野に自信を持つようになり、より安心してネットショッピングを」
エレナ・ナレコビッチ氏によると、促進電子商取引発展のための多くの準備が完了した。貿易部の主管部門はすでにオンライン決済に関する文書を発行した。ネット小売業者は法に基づいて消費者に現金以外の支払い方法を提供し、消費者がネットバンク、銀行カード、セルフ端末などを通じて遠隔決済を行うことができるようにすべきである。
ベラルーシはこのほど、ショッピングサイトの経営者が契約を結んでいるオンライン小売業者に連帯法的責任を負わなければならないとする新法を発表した。彼らは消費者の要求に応じてネット小売業者の情報を提供するだけでなく、消費者と業者のオンライン対話の内容を記録し、消費者の権益を守る目的を達成しなければならない。
ショッピングサイトが12カ月以内にオンライン小売業者の消費者権益保護法違反に関する監督機関から2回以上の報告を受けた場合、ショッピングサイトはオンライン業者との契約を終了する権利がある。エレナ・ナレコビッチ副部長は、「ネットワーク小売業者製品が消費者の権利を侵害した回数が2回以上になると、その業者はオンライン小売プラットフォームを離れるか、あるいは改心して誠実な経営を行う」と述べた。
「大企業はこの新しい法律に迅速に適応しようと努力している。大企業の規範的な経営行為は、大手チェーン小売会社の行為が他の競争者の模倣であるため、市場をより秩序正しくするようにするだろう」と述べた。の相手だ」と彼女は思った。どのオンラインストアも、実店舗よりも幅広い製品とより質の高いサービスを消費者に提供することを目標としています。リーダーシップを持つ小売業者は、業界全体をこの方向に導いていくだろう。
21 vek.byネットスーパーの店長セルゲイ・ヴァニロヴィッチ(※)は、ベラルーシの電子商取引が成長していると考えている。今日、ほとんどのネットショップは遠隔決済をサポートしており、お客様が支払った後も領収書などのサービスを提供することができます。彼は「電子商取引は確かに良性の方向に向かって急速に発展している」と強調した。
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