指導者は反省します：指導(者)が忙しくて従業員が暇な原因は何ですか？

張総経理はついに入院しました。圧力、多忙としようがないため、営業システムを引き継いで半年後にはもう耐えられなくなりました。快速消費財企業の営業総経理として、半年前にも目に見える豪快な言葉を使って、すでに現実的な打撃を受けました。いわゆる企画と改革は基本的に推進されていません。基本的には元のセットが運行しています。いわゆる新商品の発売ということは、何回も議論していますが、市場部はまだ管理方法がないです。財務部販売員の積極性は始まったばかりの時には促動しましたが、どういう原因か分かりません。今はもうちょっと押して、元の軌跡に戻りました。

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上述のような情景は国内の多くの企業で現れて、しかも主管はすべての感情を込めて投入しますとしても、自分の命をすべて仕事の上で掛けて、たとえ頭がつらいとしても、依然として1頭の霧水です：従業員はどうして平気ですか？

　　企業のリーダー忙しい社員は暇ですが、なぜですか？どうすればいいですか？

核心の問題は目標が完全に分解されていないことです。

ケース:

宋総経理はまた彼のBMW車に乗って、第一線の業務の現場に来て、第一線の市場の進捗状況を見てみて、今月の目標に対して、具体的な事務の上で彼が支持する必要があるかどうかを見てみます。

彼は忙しいと思わないでください。心配しています。仕事に追われています。実は、本当の原因は彼はオフィスで暇です。

彼はコカコーラのある地域の社長です。これは私がコカ・コーラカンパニーの営業部門にいる間、一番好きなことです。彼が第一線の市場に来たので、私達は雑談するだけではなく、別の環境の中から指導者と交流し、さらに指導者に真に市場を理解させ、業務の成長を本当に促進することができます。

なぜもっと大きな外資企業の国際大手ほど、リーダーが暇なのか？なぜ彼らはこんなに暇なのか？

実は彼らは暇ではありません。彼らの仕事は本当に事務発展の法則に基づいています。本当に仕事の目標、流れ、管理のリズムと各段階の職責に基づいています。彼らの仕事は往々にして先端の戦略計画と過程管理であり、これらの管理は基本戦略計画の計画、組織、指揮、監督とコントロールだけである。コカ・コーラカンパニーの指導者は、会社の経営目標を無限（つまり、分解できない）に分解し、各時間、各製品、各地域、そして各目標に対して年度、四半期、月次の戦略制定、費用分解、人員実行のステップを合わせた後、計画、組織段階から指揮、監督とコントロール段階に入り、各項目が最も複雑なものであろうと、最も具体的なものであろうと、秩序よく推進しています。上に見たのは監督とコントロールの段階に来たから、もちろん暇になります。

対照的に、多くの企業の指導者は、管理のロジックと構造化がないので、所轄の仕事を整理できませんでした。結果は年頭から年末まで計画を立てています。年頭から年頭まで目標の分解をしています。

疲れて死にそうな指導者がたくさんいます。もしあなたの経営目標がすべての業務人員の具体的な業務行為に完全に分解されていないなら、あなたの仕事の段取りは所定の位置についていないのではないですか？もし仕事の目標が所定の位置に達していなかったら、業務の仕事は方向がないかもしれません。目標がないです。もし会社の政策と計画がないなら、彼の業績が達成されたら、割引が可能ですか？もし研修を受けていなかったら、基礎的な業績が達成されたはずです。このように、あなたのすべての命令と手配は、いくつかの割引を経て、押しきれないかもしれません。最後の「すべてのサル」は、実はまた自分の肩に戻りますか？

　実行力が足りないですが、管理能力が足りないです。

ケース:

雪花ビールの成功は、資本の力と買収の成功だと多くの人が言っています。以前の管理者として、管理の場所付けと実行力の体現であることをもっと認めて、それによってその全国性の整合と全国性の複製が成功することができます。2012年の経済下振れの状況では、もうどのビール会社も買収と工場建設を続けられていません。（大騒ぎになった燕京ビールの金威ビール買収も最終的には暗いままになりました。

印象的だった経験があります。プロのマネージャーから相談に飛びだした後、雪花ビールの全国営業副総裁（つまり私の元の上司）を訪問したことがあります。彼を訪ねた時、私たちはオフィスで一日雑談しました。彼には最初から最後まで電話、会議、メールなどの仕事に出られませんでした。雪の中、目を向けると、社員の仕事は整然と進めています。

一つの企業は戦略、策略、実行、管理といういくつかの仕事を持っています。戦略は前の年にすでに基本的な成型を制定して、策略も事前に预设があったので、そんなに残したのはそうです。実行と管理もういいです。管理は目標があったら、制度の制定、流れの整理、組織の設計、人員の確定、審査の着地です。企業のリーダーはとても忙しいです。目標の制定に問題がある以外に、制定が足りない或いは形式に流れています。流れがはっきりしないため、各部門や機能の衝突、組織の不一致、人員の職責が明確ではないです。

これらの要因のために、多くの企業は、内部の基本的な理由がわからないから、管理の外には、最前線のスタッフは、リーダーの仕事の弱点を把握することはできませんので、最後に自分の指導者だけが行うことができます！

かつて伊利会社で研修した時、「常務業務」という概念を提出しました。まさにこの意味です。要するに、私は管理と実行が問題を出すと思って、すべて指導(者)あるいは本部の問題で、第一線として、彼らのもっと多いのは実行で、どのように実行して、指導(者)は第一線の執行の前で、中、後で何をするべきですか？