ホームページ >

電話マナーから良いイメージを作ります。

2014/1/15 14:37:00 32

電話マナー、受信マナー、文明的なイメージ

<p><strong>時間は「こんにちは」と接聴します。<strong><p>


<p>相手の話が終わらないうちに電話を切ると、王おじさんは情熱的で明るく、仕事が激しいです。

多くの友達は彼を探して話をしたり、アイデアを出したりしますが、彼に電話する人は少ないです。

人が電話をするときは、相手の話を待たずに切ってしまうことが多いです。

王おじさんは言います。「私は親切ですが、電話を使う時は無礼な感じがして、多くの人を怒らせました。」

</p>


<p>電話を間違えて謝らないで、李さんの携帯が鳴って、電話をつないで、「もしもし、王さんにお願いします。

私は違います。間違えました。

電話の向こうも謝らないで、逆に李さんのことを聞きました。「あなたは誰ですか?何をしていますか?」

「パーン」、相手はすぐに電話を切ってしまいました。

</p>


<p>使用電話に問題があるというと、<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”のカスタマーサービスの仕事<a>に携わっている朱さんが深く感じています。

彼女は一部の電話は確かに不愉快だと言いました。

例えば、問題を相談しに来ましたが、早口で、語気が硬すぎて、マイクを耳に当てたばかりです。大きな「もしもし」と言って、びっくりさせました。つながりますと、実は簡単な問題です。

</p>


<p><strong><a ref=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>電話する<a>のマナー<strong><p>


<p>電話する一番いい時間:一つは約束の時間、二つは相手の業界の特徴、勤務と休憩の時間、個人の生活習慣などによって適当な時間を選ぶことです。

国際長距離電話をかけて、各国と地区の時差に注意しなければならなくて、特殊な情況がなくて、昼ごろの休憩時間と食事の時間で電話をかけるべきでなくて、これは相手の生活習慣と家族を尊重すると表しています。

</p>


<p><strong>電話応対のマナー<strong><p>


<p>電話のベルが鳴ったら、完全な二回のベルが鳴ったら、受話器を取って、受話器の人を穏やかで高潔でないようにします。

ベルが鳴って長い間電話に出たら、相手に謝罪の意を表し、理由を説明するべきです。

テレビを見ているか、ラジオを聞いているか、音量を低くしてください。

</p>


<p><strong><a ref=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”を使用する>携帯電話<a>のマナー<strong><p>


<p>狭い公共の場所では長時間滞在して電話するのはよくない。

「静かにしてください」という公共の場所では、携帯電話の電源を切ったり、音を静めたりしたほうがいいです。

運転中、飛行機に乗る時、ガソリンスタンドや病院などのところでは携帯電話を使うべきではないです。

すべての表示文字や図で携帯電話を禁止するところは自発的に無効にしなければなりません。

</p>


<p>科学技術の急速な発展に伴って、電話はすでに私達の生活の中の重要な一部になりました。特に都市に直面して、交通渋滞が拡大しています。電話は便利な通信手段として、人と人との社交の重要な方式になりました。

</p>

  • 関連記事

職場電話の応対と電話マナーを読み取る

電話で受ける
|
2014/1/10 9:41:00
26

電話面接で成功率を上げる10のテクニック

電話で受ける
|
2013/12/25 16:34:00
14

電話販売の専門用語と心理テクニック

電話で受ける
|
2013/12/25 16:18:00
43

簡単に98%のお客様の電話販売テクニックを解決します。

電話で受ける
|
2013/12/8 16:16:00
23

電話販売はどうやって効果的にお客様の気分を変えられますか?

電話で受ける
|
2013/11/15 21:43:00
15
次の文章を読みます

軽紡城東取引区:速達会社の兼職は布の見本を探します。

軽紡城の各市には、毎日のように速達業務が発生しています。宅配便が来ていますが、配達員は布商の第一の情報資料を知っているだけでなく、お客様の資料もたくさん把握しています。顺豊速运公司はお客様の代わりに布を探すことを新しいビジネスとして育成することを考えています。