Red Bean Group "Pionnier Du Développement De Haute Qualité" Huang Xiaoyan: Pionnier De La Nouvelle Vente Au Détail Dans Les Magasins Avec Un Service Attentionné

　　Red Bean group "pionnier du développement de haute qualité"

Huang XiaoYan: inaugure un nouveau commerce de détail en magasin avec un service attentionné

Le client avant tout, le confort avant tout!Depuis qu'il a rejoint Red Bean Men's Wear en 2016, Huang XiaoYan a maintenu ce concept de service, s'est engagé à fournir aux clients une expérience de magasinage de haute qualité, a été maintes fois classé comme un excellent individu avancé et un excellent Directeur de magasin.En 2021 - 2022, les vêtements pour hommes Red Bean Comfort ont ouvert deux magasins dans le centre commercial Wuxi Vera Poly, Huang XiaoYan, grâce à une performance et à des performances de travail toujours excellentes, a également occupé le poste de directeur des deux magasins.

Sous la direction de Huang XiaoYan, les performances des magasins du centre commercial Red Bean Men's Meta Poly ont augmenté d'année en année - les ventes de chemises confortables Red Bean 0 sense ont mené l'ensemble, réalisant une double croissance des bénéfices des ventes en 2023, les ventes au premier trimestre 2024 ont augmenté de 18,44% par rapport à l'année précédente, et en mars, le classement des centres commerciaux a dépassé la concurrence.Huang XiaoYan a reçu l'honneur de « pionnier du développement de haute qualité» lors de l'événement « pionnier du développement de haute qualité» du groupe Red Bean.

　　Pensée innovante, renforcer le charme de la marque

Wuxi Vera Poly Mall, est un complexe commercial très populaire représentatif de Wuxi.Red Bean cosy Men's flagship store situé au troisième étage de Vera Poly, avec 236 mètres carrés, l'utilisation des six dernières générations d'accessoires de Red Bean dans le magasin, l'espace pénètre dans une atmosphère lumineuse et minimaliste, la présentation soignée et ordonnée des produits, créant un environnement de magasinage confortable et offrant aux consommateurs une Expérience de confort complète.

« les vêtements pour hommes Red Bean Comfort ne sont pas seulement des vêtements, mais un reflet de l'attitude à l'égard de la vie. » selon Huang XiaoYan, le magasin est la meilleure fenêtre pour montrer l'image de marque de vêtements pour hommes Red Bean, le concept de marque « confort classique».À cette fin, Huang XiaoYan a activement mené des activités hors ligne dans les magasins, a invité la poudre rouge à assister aux résultats de la transformation et de la mise à niveau des vêtements confortables pour hommes de Red Bean, et a lancé l'espace de roadshow dérivé du périmètre Flash, jouant le poids lourd du "poing combiné" de "flash Shop + roadshow show show + cosy Tasting + stars store".

En mars 2023, l'acteur et chanteur bien connu Yuan chengjie a parachuté Wuxi Vera et s'est réuni en tant qu '"agent d'expérience de confort des vêtements pour hommes Red Bean" pour la mise à niveau du Single Star "0 feel Comfort shirt".Pendant ce temps, les magasins flash de vêtements pour hommes Red Bean Comfort ont également débarqué dans le temps limité.En décembre de la même année, les vêtements pour hommes Red Bean Comfort ont organisé un événement de chef de magasin étoilé, le chanteur et acteur bien connu Wang Dongcheng a interagi avec les clients en tant que « super chef de magasin» et a expliqué en tant que chef de magasin.0Sentir le port de chemises confortables est recommandé.Les deux roadshows vedettes, les ventes en magasin et les utilisateurs ont atteint une croissance révolutionnaire, jetant les bases d'une croissance continue des ventes au premier trimestre 2024, dépassant la concurrence, renforçant l'influence de la marque et permettant aux clients de mieux comprendre les connotations culturelles et les valeurs de la marque de vêtements confortables pour hommes Red Bean.

　　Service d'abord, améliorer l'expérience d'achat

Le magasin est la plate - forme de promotion de la marque, mais aussi le Centre d'expérience des produits pour les clients.Seul un bon service peut établir la « confiance» entre la marque et les clients, renforcer la volonté d'achat des clients et la fidélité à la marque.À cette fin, Huang XiaoYan adhère toujours au concept de service « le client d'abord, le confort d'abord», en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience confortable des achats des clients.

En tant que détaillant expérimenté, Huang XiaoYan sait que chaque détail peut avoir un impact sur l'expérience d'achat d'un client, alors lui - même et son équipe s'efforcent de faire mieux.Tous les jours, Huang XiaoYan arrive tôt dans le magasin, les chevaux intègrent sans relâche une série de travaux tels que l'affichage des marchandises, l'image du vendeur, l'hygiène dans le magasin, les codes d'entrepôt et d'autres, soigneusement et méticuleusement préparer avant l'ouverture, pour s'assurer que le magasin peut accueillir les clients dans la meilleure forme possible.Pour la consultation de ses clients, elle écoute toujours patiemment, répond avec soin et offre les solutions les plus appropriées.

Huang XiaoYan a également apporté un tel service professionnel et méticuleux en ligne.Dans la Communauté d'utilisateurs établie par le magasin, Huang XiaoYan ne partage pas seulement des informations sur les produits, des offres et d'autres contenus, mais accorde également une grande importance aux besoins et aux commentaires des clients.Elle communique souvent avec les anciens et les nouveaux utilisateurs pour comprendre leurs habitudes vestimentaires et leurs goûts, ce qui lui permet de cibler avec précision les utilisateurs et de réaliser un marketing de précision.Un tel marketing interactif vertueux, qui apporte une plus forte adhérence de l'utilisateur au magasin, a également reçu des commentaires plus précieux pour améliorer le niveau de service du magasin, aider les produits de vêtements pour hommes Red Bean Comfort à améliorer et à mettre à jour, mieux répondre aux besoins et aux attentes des clients.

　　Team Building, gérer le magasin avec un sens du propriétaire

« Notre personnel de magasin est actuellement composé de sept personnes, chacune ayant de 5 à 10 ans d’expérience dans la vente au détail. » Huang XiaoYan sait que la force de l’équipe est infinie, elle encourage les employés à utiliser leurs spécialités et leurs forces, à stimuler leur esprit d’innovation et leur créativité et à améliorer la collaboration et l’alignement entre les équipes.

Huang XiaoYan a développé une série de méthodes pour les questions de prix unitaire, de taux de solidarité et de prix unitaire des pièces - chaque jour, en analysant les données de vente, en clarifiant les forces et les faiblesses de chacun, en échangeant des expériences communes;Chaque jour, les classes de transfert feront des exemples d'exercices complets pour améliorer l'espace de progression des ventes du personnel;Effectuer un suivi de chaque vente unique, résumer l'analyse des points forts et des faiblesses des ventes, apprendre les uns des autres, progresser ensemble et améliorer les techniques de vente;Groupe horizontal personnel PK, améliorer les compétences de vente du personnel de magasin, comparer verticalement les magasins de niveau supérieur, prendre de l'expansion et de la brièveté, réaliser l'efficacité des ventes, les données sont orientées vers les objectifs et maximiser l'efficacité des actifs.

« dans le processus d'exploitation du magasin, il est inévitable d'avoir des difficultés et des problèmes, nous tous discuterons ensemble des solutions et résoudrons réellement les problèmes. » Huang XiaoYan a déclaré que l'équipe actuelle de sept personnes, bien que les personnalités soient toutes distinctes, mais l'atmosphère de vente est très confortable, en tant que Directeur du magasin apprend constamment à améliorer la capacité d'auto - entreprise,Convaincre les employés et les amener à continuer à créer de nouveaux sommets, l'un après l'autre, les employés auront un sentiment de valeur et d'accomplissement.

"Dans la plate - forme de vêtements pour hommes Red Bean a récolté beaucoup, l'auto - percée est très grande, non seulement par l'amélioration des compétences professionnelles, mais aussi par la capacité des relations interpersonnelles et du travail d'équipe." en même temps que l'auto - amélioration, Huang XiaoYan a également gagné l'amour et la confiance des clients pour le magasin avec son expertise et son service passionné,Faire le magasin se démarquer de la concurrence féroce du marché.À l'avenir, Huang XiaoYan continuera également à diriger l'équipe de vêtements pour hommes Red Bean Comfort, à innover et à rechercher l'excellence pour apporter plus de confort et de haute qualité à plus de consommateurs.