Après L'Ascension De Meituan Au Sommet: Avez - Vous Faim? L'Ancien Cadre A Révélé Pour La Première Fois Les Jours Où Wang Xing S'Est Battu
Quelle que soit la disposition originale de ma Yun dans l'écologie du commerce électronique, il est regrettable de manquer l'occasion de servir la vie locale.À l'avenir, Alibaba attend - elle secrètement une nouvelle occasion de basculer?
Le 9 octobre 2019 devient une ligne de démarcation.Le cours des actions de meituan a atteint un nouveau sommet ce jour - là, avec une capitalisation boursière d'environ 66 146 milliards de dollars américains. Après Alibaba (421 590 milliards de dollars américains) et Tencent (387 518 milliards de dollars américains), meituan est devenu la troisième société Internet cotée en Chine. L'Internet dominé par les MTD a été blanchi du jour au lendemain dans le Jianghu.Depuis lors, la capitalisation boursière de meituan a continué de monter en flèche.À l'heure actuelle, la valeur marchande des actions de l'entreprise à Hong Kong s'élève à près de 300 milliards de dollars.
Derrière cela, le marché à emporter et même le marché local de la vie ont subi de grands changements, la part de marché de meituan a augmenté régulièrement, et les rivaux les plus puissants ont faim, le marché a souffert d'une éclipse.L'analyse des données sur les bénéfices des deux parties peut confirmer qu'au cours des deux ans et demi qui ont suivi l'acquisition d'Alibaba, la part de marché à emporter de Hunger est tombée de près de 50% à près de 30%.
Selon le rapport financier du Groupe meituan pour le troisième trimestre de 2020, le chiffre d'affaires du Groupe meituan a augmenté de 28,8% pour atteindre 35,4 milliards de RMB d'une année sur l'autre au troisième trimestre, dont 152,2 milliards de RMB ont été échangés dans le cadre de l'activité principale de restauration à emporter au troisième trimestre, soit une augmentation de 36% d'une année sur l'autre; le nombre quotidien moyen de transactions de restauration à emporter a atteint 34,9 millions, soit une augmentation de 30,1% d'une année sur l'autre; et le chiffre d'affairesÀ titre de comparaison, les résultats du deuxième trimestre de l'exercice 2021 d'Alibaba montrent que les services de vie locale ont généré un chiffre d'affaires de 8839 milliards de RMB au cours du trimestre, en hausse de 29% d'une année sur l'autre.
La différence entre les deux a également contribué à l'explosion de la valeur marchande du Groupe.Il est vrai qu'il n'y a pas de pénurie d'argent chaud derrière le boom des marchés financiers.Mais au moins cela prouve que l'o2o est sorti du cercle vicieux de la perte et de la consommation d'argent, et la logique d'entreprise a été acceptée par le marché.Pour la plate - forme, la livraison à emporter n'est pas l'objectif, mais la disposition la plus importante est la livraison instantanée sur le Web.De ce point de vue, la concurrence sur le marché de l'o2o n'est pas définitive.Meituan, Dada, Hungry are the future Competition focus is, who can Best meet Consumer immediate needs?De la vente à emporter à la vente au détail instantanée, la vie locale d'Ali peut - elle être « une épée dans la gorge »?
Récemment, un certain nombre de cadres qui se sont enfuis de la faim ont été interviewés en exclusivité par des journalistes du 21ème siècle.Après près d'une décennie d'entrepreneuriat, ils et le fondateur Zhang xuhao sont à la fois des camarades et des frères, dans une bataille après l'autre, ils ont récolté la joie du succès, mais ont également connu l'obscurité de devoir quitter la scène.Jusqu'à présent, ils continuent de penser que l'évaluation de 9,5 milliards de dollars d'Alibaba cette année - là n'était pas le choix et le meilleur, et meituan a été appelé "implacable Executive machine".
Lorsque la valeur marchande de leurs anciens rivaux a augmenté de façon spectaculaire, leurs cœurs ont également montré de l'impuissance et de l'insatisfaction.Cependant, dans le Jianghu Internet sous la domination de at, les entrepreneurs doivent faire des choix actifs ou passifs qui pointent vers des destins différents.Et ils ont redémarré à partir de zéro, ce qui indique également que le circuit o2o est toujours un marché de sang chaud, la structure du marché est loin d'être solidifiée.
Les membres de l'équipe fondatrice ont dit que tout au long du processus d'entrepreneuriat, la pression était si forte qu'elle comptait les jours de vie.Photo de Gan Jun
Grandir passivement
Un ancien cadre qui a quitté son emploi et qui a faim pense que la croissance passive n'est pas une mauvaise chose, mais si quelque chose n'est pas clair pourquoi il le fait, il est très fatigué.
Le temps est revenu il y a trois ans, quand la situation était complètement différente de celle d'aujourd'hui.
Le rapport financier d’alibaba pour le premier trimestre de l’exercice 2019 (du 1er avril 2018 au 30 juin 2018) publié le 23 août 2018 montre que le chiffre d’affaires d’alibaba s’est élevé à 80,92 milliards de RMB au cours de la période considérée, en hausse de 61% d’une année sur l’autre.Le chiffre d'affaires du trimestre s'est élevé à 2 612 millions de yuans, soit 3% du chiffre d'affaires global.Plus de détails sur l'acquisition d'avril 2018 ont également été divulgués dans les états financiers. L'acquisition d'Alibaba s'élevait à 9,5 milliards de dollars, tous en espèces.
Le 8 mai de cette année - là, Alibaba et Hungry Mo ont officiellement achevé la livraison des actions.Wanglei, PDG de Wanglei, a révélé que 15 de ses 22 rapports directs étaient des membres de l'équipe.Au cours des deux années qui ont suivi, l'équipe de direction d'origine d'Ali Hungry s'est retirée l'une après l'autre, et le pouvoir de décision de l'équipe a également été concentré entre les mains des cadres supérieurs d'Ali. Peu de cadres d'origine Hungry sont restés dans la vie locale d'Ali pour occuper des postes importants.
Li lixun, fondateur de l'entreprise de services de détail de la même ville, a été responsable de la logistique, de la KA, du Crowdsourcing, des opérations commerciales et d'autres travaux.Il a décidé de quitter son emploi après deux mois de congé après que les deux entreprises ont terminé la clôture en mai 2018.
« la raison principale est de se sentir dans les grandes entreprises et de voir le système et les opérations.En outre, personnellement, je veux encore démarrer une nouvelle entreprise, tôt ou tard pour partir, soxuan tôt.Une autre raison est qu'il a été prévu que si vous restez, vous devrez vous prouver à nouveau, et le processus prendra beaucoup d'énergie et de temps.Li a passé en revue cette expérience.
Jusqu'à présent, l'ancien CTO Zhang Xuefeng, les cofondateurs Deng Ye et Kang Jia, le Vice - Président Zhou zhengchuan, le VP QIU Xiao, le Directeur de l'UED Li Ming et le VP d'exploitation Zhong xianwen ont tous quitté Ali.
« l'acquisition d'Alibaba à l'époque n'a pas donné d'options et d'actions à Alibaba, mais l'équipe était prête à partir si elle avait faim.À l'époque, ils avaient l'impression d'avoir faim, de ne pas faire assez bien, de ne pas répondre aux attentes et de vouloir prendre le contrôle.Qui sait plus tard a découvert que cette méthode de combat ne fonctionne pas, a commencé à embaucher de vieux employés affamés, espérant que certains vieux familiers peuvent revenir.Xu Haijun, Vice - Président et fondateur de Meal friends, était à Hangzhou depuis longtemps et avait une perception claire des changements de Meal friends.
La première étape de l'accès au nouveau système de vente au détail d'Alibaba est l'ouverture de l'interface omni - canal d'Alibaba.Le 12 octobre 2018, Alibaba a annoncé la création officielle d’une société de services de vie locale, qui a fusionné avec le bouche à oreille pour former une plate - forme de services de vie locale.Wang Lei, un partenaire du Groupe Alibaba, a assumé les fonctions de Président et a fait rapport à Zhang Yong, PDG d'Alibaba, et a également assumé les fonctions de PDG de Hunger Man. Fan Chi, Vice - Président du Groupe Alibaba, a continué à diriger les activités de bouche à oreille et a fait rapport à Wang Lei.
Tout au long de 2017, Hunger a travaillé avec le système Taobao à tous les niveaux, de la technologie, des coulisses, de la logistique à la gestion, y compris Box Horse, da runfa, etc.D'ici le 10 mars 2020, Hu Xiaoming, PDG d'ant Financial Services (maintenant rebaptisé ant Group), a annoncé qu'il construirait une plate - forme ouverte de vie numérique Alipay et se concentrerait sur la numérisation de l'industrie des services.Tout d'abord, l'application Alipay a été modifiée, la page d'accueil a été ajoutée à la maison à emporter, les fruits et légumes ont dépassé la médecine et d'autres secteurs de la vie des gens.La relation entre Alipay et Alibaba local Life services est devenue plus étroite.Pendant ce temps, Hu Xiaoming est également Président d'Ali local Life Service Company.
L'environnement extérieur a changé."C'est comme quand un adolescent grandit.À l'origine, quand tout le monde a commencé, il n'y avait pas de compréhension des choses, il y a eu des collisions, peu importe.Mais grandir plus tard, c'est comme avoir des règles et devenir plus mature.Mais le processus est bon ou mauvais.Si vous choisissez de prendre l'initiative de mûrir, vous serez toujours très puissant.Mais s'il s'agit d'une maturité passive, comme le changement organisationnel, l'intégration, les systèmes de promotion, etc., vous devez être réceptif.Un autre ancien cadre, qui a quitté son emploi et qui a faim, dit que la croissance passive n'est pas une mauvaise chose, mais que si quelque chose n'est pas clair pourquoi il le fait, il est fatigué.
De Taobao à Alipay, il faut encore du temps pour s'adapter.Selon les gens de l'industrie, Alipay fournira plus de ressources, car Alipay est une plate - forme de trafic plus localisée, les utilisateurs de la plate - forme seront plus préoccupés par la vie locale.« la baisse de la part de marché est due en partie à la convergence au cours des deux dernières années, au cours de laquelle la faim a réduit les subventions et entraîné une perte d'utilisateurs.
Jeune champ de bataille
Le 8 octobre 2015, Volkswagen commentaries.com et meituan.com ont annoncé qu'ils avaient conclu une coopération stratégique et créé une nouvelle entreprise.La guerre des subventions la plus féroce de l'histoire d'Internet a commencé sous l'impulsion du capital.
Trois ans suffisent pour changer la trajectoire d'une personne ou même d'une entreprise.Après avoir passé en revue l'histoire entrepreneuriale de Zhang xuhao au cours des dix dernières années, nous avons constaté que l'équipe fondatrice de Zhang xuhao avait faim depuis 2009 et qu'aucun d'entre eux n'était sorti de l'équipe rivale.Ils n'ont pas peur de "se battre", mais de perdre leur direction.
Comme Li lixun, de nombreux employés viennent d'obtenir leur diplôme de premier cycle et ont rejoint l'entreprise de Zhang xuhao.« À ce moment - là, tout le monde se sentait très fort dans l'équipe, et certains d'entre eux étaient les meilleurs élèves de l'examen d'entrée à l'Université, les élèves de la classe des jeunes, ils ont abandonné les études supérieures pour faire cette chose à emporter.Un membre de l'équipe fondatrice a dit qu'il avait faim.
« en 2014, 2015 et 2016, la concurrence a été la plus féroce, à partir de la fin de 2013, taodian a commencé à vendre en ligne.À cette époque, le sentiment d'appartenance à la faim était particulièrement fort, et plus tard, j'ai senti que c'était de l'argent versé à la compagnie.Au début, je suis allé à l'Université de Shanghai pour distribuer des prospectus, généralement dit qu'il est le Syndicat des étudiants pour entrer en douceur.Né en 1989, Li Xun n n'avait que vingt - quatre ou vingt - cinq ans.
Xu Haijun, ancien Vice - Président principal de Hunger, est né en 1982. Il a rejoint Hunger en 2011 et a aidé Hunger à ouvrir le marché de Hangzhou. C'est la deuxième ville en dehors de Shanghai à ouvrir des magasins à emporter.
« de toute façon, lorsque vous commencez une entreprise, vous devez essentiellement faire vos propres choses, comme il y a beaucoup de choses dans le Bureau. Fondamentalement, vous pouvez les prendre directement à la maison. Pour économiser de l'argent, vous devez acheter un bureau et installer des rideaux.À ce moment - là, le coût de l'accueil était essentiellement un dollar, mais j'a I fait de Hangzhou six cents, principalement pour distribuer des dépliants.Xu se souvient encore de ce que Zhang xuhao a dit, c'est - à - dire que lorsque l'équipe est inférieure à 150 personnes, elle doit montrer l'exemple et se précipiter vers l'avant.
Ce qui est intéressant, c'est que quand il est entré dans sa chambre pour distribuer des prospectus, parce qu'il était trop vieux, beaucoup d'étudiants jouant à des jeux se sont arrêtés et ont pensé que le professeur était là.Il y a huit ans, Internet était en plein essor par rapport à aujourd'hui.Prenons l'exemple de l'activité planifiée par Xu Navy, qui a réussi à obtenir les ressources des fournisseurs, des commerçants et des clients en achetant 1 yuan d'argent des fabricants de boissons et en les vendant aux traiteurs à un prix abordable, puis en les vendant aux utilisateurs à emporter plus 1 yuan.
La vraie pression vient de 2015.En novembre 2013, meituan a commencé à vendre des produits à emporter en ligne.En mai 2014, la Mission a reçu 300 millions de dollars de financement de la série C, les principaux investisseurs étant Pan - Atlantic capital, Sequoia Capital et alibaba.En janvier 2015, la Mission avait achevé le cycle d de financement de 700 millions de dollars, évalué à 7 milliards de dollars.Par la suite, le 8 octobre, Volkswagen commentaries.com et meituan.com ont annoncé une coopération stratégique et la création d'une nouvelle entreprise.La guerre des subventions la plus féroce de l'histoire d'Internet a commencé sous l'impulsion du capital.
Xu Haijun se souvient que les ventes à emporter de meituan ont commencé dans les petites villes de niveau 4, 5 et 6, mais dans les villes de niveau 1 et 2, il y a encore faim.Il s'agit d'un processus global qui n'est pas particulièrement pertinent pour les commentaires du public, qui fournissent plus d'information.Cependant, après avoir combiné les commentaires du public, meituan peut se libérer complètement de la stratégie. Après tout, il y a une autre activité importante d'achat de groupe. Par la suite, meituan peut se concentrer davantage sur la stratégie de vente à emporter.
Li lixun a été le plus impressionné par l'expansion frénétique du personnel de la troupe.« les commentaires n'ont peut - être apporté que 10% des commandes à emporter.À partir de septembre 2015, les subventions de la Ligue des États - Unis ont été particulièrement importantes, avec l'expansion frénétique de la ville. En deux à trois semaines, il y a plus de villes que nous.
À ce stade, la faim, l'urgence est d'étendre le marché de la restauration haut de gamme, l'expansion de la chaîne d'approvisionnement.Li lixun se souvient que la plupart des marques ont refusé de coopérer avec les vendeurs à emporter au début, se sentant trop "bas", certains magasins extrêmes ne permettent pas aux gens de porter des vêtements à emporter.La première chaîne de restaurants à coopérer était xinxianghui, qui a d'abord envoyé des vendeurs à emporter pour s'arrêter, passer des commandes sur place après avoir reçu les commandes, puis les emballer et les livrer aux utilisateurs.Ce n'est qu'après que les plats à emporter ont augmenté les revenus du restaurant qu'ils ont commencé à travailler ensemble.
Et le processus de prise d'une autre chaîne internationale de groupes de restauration est plus tortueux, Li lixun s'en souvient tout le temps.« une sœur aînée est responsable des nouvelles affaires de l'entreprise et ne refuse ni n'accepte de parler à chaque fois.Plus tard, j'a i découvert qu'elle aimait beaucoup les plantes vertes, alors je suis allé au marché des fleurs et des herbes pour acheter un tas de plantes vertes, chaque jour à sa porte pour l'attendre pour lui donner.Après plus d'un mois de course, elle a dit que ce n'était pas facile pour vous d'être jeune.
Au cours du premier semestre 2016, la part de marché de meituan et Hungry Mui était en grande partie en position d’ouverture, tandis qu’au cours du second semestre 2016, ce chiffre était passé à cinq ou cinq points.Et la faim à Wenzhou, Wuhan, Xi'an, Fuzhou, Xiamen reste en tête.
« la Ligue des États - Unis subventionne plus durement que nous. Au début, un dollar et deux dollars subventionnent le ciel.Meituan est 20 yuans moins 10 yuans, la ville la plus dure a encore 20 yuans moins 19 yuans. "Li a révélé qu'au plus fort de la concurrence en 2014, les gestionnaires de la ville ont même dû apporter de l'argent pour subventionner directement les restaurants.Parce que meituan a terminé l'activité aujourd'hui, le lendemain à chaque restaurant pour envoyer de l'argent.La faim exige une série de processus qui ont été remis en question à l'interne.
Mais pour toute l'équipe affamée, il n'y a pas de retour en arrière après avoir choisi de commencer.La question la plus cruelle qui leur est posée est d'où vient l'argent?
Implacable "machine d'exécution"
« J'a I l'impression d'être un peu trop près de la fin. J'ai très bien exécuté le plan de gestion, mais les gens de meituan ressemblent à des outils d'exécution impitoyables.
Après une bataille acharnée en 2015, nous avons tous besoin d'une nouvelle transfusion de capital.En novembre 2015, Alibaba a décidé de vendre sa participation d’environ 7% dans le groupe américain.De l'autre côté, Tencent prévoit d'investir 1 milliard de dollars dans les commentaires de meituan.Jusqu'à présent, Alibaba et meituan ont complètement rompu.
Auparavant, la première intersection des deux parties a eu lieu en 2011.À cette époque, le régiment de beauté qui venait de traverser la guerre des mille régiments attendait de nouvelles capitales pour l'hiver.En juillet de cette année - là, le Groupe a déclaré que 50 millions de dollars de la série B avaient été entièrement versés, y compris Alibaba, Northern Lights, Warden international et Sequoia Capital.Par la suite, en 2012, elle a annoncé un financement supplémentaire de 300 millions de dollars d'Alibaba et d'autres investisseurs.En mai 2014, Wang Xing, fondateur de meituan, a révélé qu'Alibaba détenait 10 à 15% des actions de meituan.com.
Cependant, les deux entreprises n'ont pas d'intersection d'affaires en raison de nombreux investissements.Jusqu’à la fin du mois de novembre 2015, le personnel du Groupe a lancé l’opération Lightning, demandant aux commerçants qui coopèrent avec la plate - forme du Groupe de ne plus utiliser Alipay pour le règlement.Pendant ce temps, les nouvelles d'un investissement de 1,5 milliard de dollars d'Alibaba ont également été diffusées, ce qui a rendu le paysage de l'industrie de l'o2o confus.
En fait, après avoir obtenu le financement d'Alibaba, depuis 2015, Hungry organise déjà des employés pour apprendre le système d'Alibaba. Zhang xuhao emmène également son équipe à Alibaba pour participer à la formation.À ce moment - là, à l'intérieur de la faim, pour cette guerre d'usure a ressenti la fatigue.
« J'a I l'impression d'être un peu trop près de la fin. J'ai très bien exécuté le plan de gestion, mais les gens de meituan ressemblent à des outils d'exécution impitoyables.Li a admis qu'il n'y avait pas d'autre choix que de rester « indépendant » après la fusion des groupes d'investissement et des commentaires de Tencent.
Zhang xuhao a déclaré un jour dans un courriel interne que « les commentaires du public ont peu d'actions dans l'entreprise, faim et meituan à emporter et toutes les autres plateformes à emporter, resteront une concurrence féroce ».
Cependant, dans le cas de meituan dos à Tencent et de riz glutineux dos à Baidu, vouloir être seul dans la guerre de l'argent est très difficile pour ceux qui n'ont pas faim.
« Ce n'est pas seulement la pression exercée par la Ligue des États - Unis sur les subventions, mais aussi les problèmes de gestion interne.Un autre membre de l'équipe fondatrice a dit aux journalistes du 21ème siècle que l'équipe des États - Unis avait une vision très claire, c'est - à - dire qu'elle s'est précipitée pour ouvrir la Ville, vous conduisez 10, je conduis 200."Comment ça marche?Tu ne peux pas t'en occuper, tu ne peux pas ralentir pendant deux ou trois ans. "
L'âge moyen de l'équipe de direction n'était que de deux cent soixante - sept ans après que la plate - forme ait soudainement couvert plus de 500 villes.« il n'y avait vraiment aucun moyen de gérer cela à ce moment - là, et vous n'avez aucun moyen de voir les gens d'affaires se moquer de vous.Il y a même des gens qui sont manifestement corrompus, et vous n'avez pas l'énergie de l'examiner. "L'homme a même admis que la gestion de la faim dépend essentiellement du rugissement, et que la guerre des subventions est le moyen le plus rapide de brûler de l'argent.Sur la base du volume des commandes, les deux années les plus compétitives après 2015 ont vu un investissement annuel de près de 10 milliards de RMB.
"C'est dormir la nuit, fermer les yeux et ouvrir les yeux, 30 millions ont disparu.Au début, la perte était particulièrement forte, avec une perte logistique de 78 $par commande.Je pense qu'il y a de l'argent à emporter avec les yeux fermés.Mon jugement est quand le prix des plats doublera et quand la livraison fera de l'argent. "Il a ajouté.
La guerre signifie saigner, tuer dix mille ennemis et perdre huit mille, et il est souvent difficile d'éviter les puissants intelligents.Les données des états financiers publics montrent que le Groupe a subi d’énormes pertes continues au cours des quatre dernières années, de 2015 à 2018, avec une perte totale de 150,8 milliards de RMB. Après ajustement des normes comptables, ce chiffre atteint 22,7 milliards de RMB.En brûlant de l'argent dans l'arrière - pays affamé, et en essayant de renverser une entreprise plus concentrée et plus forte que la sienne, son fondateur Wang Xing a toujours été sur la voie.
Mais en plus des problèmes de financement et de gestion, les membres de l'équipe fondatrice ont dit que meituan avait fait relativement peu d'erreurs.
Après avoir rompu avec les États - Unis, Alibaba a commencé à soutenir la faim.En août 2015, Hunger a obtenu un nouveau financement de l’équipe, évalué à plus d’un milliard de dollars américains, et le moral de l’équipe a été élevé.
En avril 2016, Alibaba a versé 900 millions de dollars américains et ant Financial Services 350 millions de dollars américains, soit un total de 1,25 milliard de dollars américains.À partir de ce moment - là, l'équipe fondatrice de Hunger s'attendait à ce que l'entreprise soit rachetée par Alibaba.
Combien de temps "par jour" peut - il vivre?
« À cette époque, meituan était très amer et amer. Fondamentalement, les flux de trésorerie étaient sur le point de s’effondrer. Nous pouvons tous compter qu’il a duré six mois au plus. Qui sait que les résultats ont complètement changé.»
« Ce n'était pas facile de parler de toute façon, et la livraison a pris six mois.Il n'y a pas beaucoup de temps non plus, d'où vient l'argent?Et dans six mois?Le danger dépasse votre imagination. "
Les membres de l'équipe fondatrice ont dit que tout au long du processus d'entrepreneuriat, la pression était si forte qu'elle comptait les jours de vie.Il n'est pas calculé à l'heure, juste parce que la capacité de calcul est insuffisante.
Un autre membre fondateur a ressenti la même chose.Guo Xingjun, fondateur de nowwa Nova coffee, a travaillé pendant cinq ans à hungry now. Au début, il a été responsable du petit déjeuner, de la commande de repas d'entreprise et d'autres affaires, ainsi que de la commercialisation et de la publicité d'affaires. Il a également incubé le projet d'étagère sans pilote Hungry now.Quitter Alibaba local Life jusqu'en mai 2019.
Avant de rejoindre Hunger en 2014, Guo Xingjun dans une entreprise étrangère, le traitement est plusieurs fois plus élevé que Hunger.« À ce moment - là, il y avait beaucoup d'occasions pour l'entreprise de faire toutes sortes d'innovations.En fait, il y a eu une promotion rapide au cours de ces années.Guo Xingjun se souvient qu'en fait, après avoir rejoint Hunger au deuxième trimestre 2014, l'industrie de la restauration est entrée dans la bataille de main - d'œuvre la plus intense depuis la fin de 2014.
Il s'agit également d'un grand défi pour la gestion organisationnelle. De la fin de 2014 à la fin de 2015, le nombre exact d'employés dans l'ensemble de l'entreprise n'a pas été clair pendant un an.Il est entendu qu'à partir de 2016, les parts de marché ont commencé à baisser de façon irréversible si vous avez faim.Meituan continue de couler le marché, c'est à travers l'argent gagné dans les villes de niveau 5 et 6, subventionner les villes de niveau 1.
En outre, au niveau de la capacité de livraison, une couche est appelée Organisation et exploitation, similaire à Didi special car, l'autre couche est Crowdsourcing operation, similaire à Didi Express.« Nous pensons que l'entreprise est définitivement une « voiture spéciale» plutôt qu'une opération de Crowdsourcing.Il n'est pas facile de coordonner l'ordonnancement interne de l'entreprise, d'autant plus que nous sommes deux entreprises et systèmes, ce qui équivaut à donner le point clé de la ligne de vie et de mort à un partenaire.Stratégiquement, ce n'est pas un problème, mais l'amarrage coûte cher.Par conséquent, lorsque les commandes sur les deux plateformes sont en plein essor, vous n'avez pas toujours faim.Un ancien cadre en charge de la capacité a dit qu'après avoir investi dans Alibaba, il avait un fort soutien au trafic, mais la coordination n'était pas aussi bonne que prévu.
De l’autre côté, Tencent a fait l’objet d’une Nouvelle ronde de financement de 3,3 milliards de dollars en janvier 2016 dans le cadre de l’évaluation de meituan, qui a évalué la nouvelle société à plus de 18 milliards de dollars.La séparation des commentaires du public rend le choix de la faim plus passif.« Lorsque les commentaires du public et la faim sont encore ensemble, les commentaires ont développé des produits Flash hui. Pendant ce temps, meituan était très amer et amer. Fondamentalement, les flux de trésorerie étaient sur le point de s'effondrer. Nous pouvons tous calculer qu'il a duré au plus six mois. Qui sait que les résultats ont complètement changé.»Li lixun se souvient que les commentaires de la Ligue des États - Unis ont annoncé la fusion le jour de l'entraînement à Bali, le soir où les membres de l'équipe ont dîné ensemble, Zhang xuhao a répondu à un appel téléphonique et a immédiatement changé de visage, et a quitté Bali en hâte cette nuit - là.
Depuis lors, o2o Jianghu a été reconstruit et meituan a survécu.Les états financiers publics montrent qu’en 2015, la société a subi une perte de 10,5 milliards de RMB et une perte nette ajustée de 5,9 milliards de RMB.À l'époque, l'industrie du tourisme du Groupe meituan représentait 94% du chiffre d'affaires total du Groupe meituan, ce qui en faisait l'entreprise la plus rentable et la plus mature du Groupe meituan.Les ventes à emporter ne représentaient que 4% du chiffre d’affaires de meituan en 2015, avec une marge brute de - 123,7%.
« au cours des trois dernières années, nous avons été encore plus stressés.Parce que les commentaires sont une bonne source de flux de trésorerie pour le Groupe, ils aident directement le Groupe à couvrir les villes de niveau 3, 4, 5, 6. "Selon l'analyse de la marine Xu.
Après 2017, toute l'équipe s'est sentie un peu perdue dans la compétition parce qu'elle n'avait pas assez d'argent.En outre, les commentaires sur la fusion des États - Unis ont eu un grand impact sur le moral des affamés.
« À l'origine, nous étions partenaires avec les commentaires, frères et sœurs, puis nous nous sommes mariés.Auparavant, nous avions un autre groupe avec les gens qui ont commenté, et nous avons souvent discuté et parlé affaires dans le Groupe.Après l'acquisition, le Groupe n'a plus rien dit.Li se souvient.
En 2016, meituan avait subi une perte de 5,8 milliards de RMB et une perte nette ajustée de 5,4 milliards de RMB.Les ventes à emporter de meituan ont commencé à exploser, passant de 175 millions à 5,3 milliards de dollars, soit 41% du chiffre d'affaires total.Mais meituan a continué à perdre de l'argent, avec une marge brute de - 7,7% en 2016.D'après les chiffres, meituan a lentement pris pied dans le domaine de la vente à emporter, tandis que les affamés sont confrontés à une situation plus difficile.
Dans les trois mois qui ont suivi la fusion de VW comments et meituan, VW comments a changé son entrée à emporter de Hungry à meituan, ce qui a rendu la faim, qui était déjà dans une position inférieure sur le flux, plus passive.À ce moment - là, M. Zhang espère récupérer sa part en fusionnant les deuxième et troisième places.Au début de 2017, Zhang xuhao a commencé à entrer en contact avec Baidu à emporter. Lui et Li Yanhong se sont rencontrés deux fois à Hong Kong avant et après, mais les prix n’ont pas été négociés.
En fin de compte, elle a acheté Baidu pour 800 millions de dollars, soit les deux tiers de moins que l'évaluation précédente de 2,4 milliards de dollars."Cette acquisition n'a pas encore joué son rôle, si vous avez faim, elle a été achetée par Ali.En 2017, nous avons pris des dispositions avec Baidu pour l'intégration, y compris le placement des employés, l'accès aux produits, etc.Il s'avère qu'à la fin de l'année, les choses ont changé à nouveau.Li lixun a révélé qu'il avait déjà faim et que les employés de Baidu à emporter étaient également sortis pour participer à la construction du Groupe.
L’année 2017 est devenue l’année la plus critique de la guerre des ventes à emporter. Meituan a réduit la perte nette ajustée à 2,9 milliards de RMB. Pour la première fois, l’activité des ventes à emporter a dépassé celle des voyages à l’alcool, Représentant 62% du chiffre d’affaires total. Les voyages à l’alcool de remplacement sont devenus l’activité principale.En outre, pour la première fois, la marge brute des ventes à emporter a été négative à 8,1%, ce qui signifie que l'effet d'échelle commence à se manifester.
C'est le résultat d'Alibaba et de la faim.En l’absence d’options, le 2 avril 2018, Alibaba Group, ant financial services et Hungry Man ont annoncé conjointement qu’alibaba avait signé un accord d’acquisition et qu’elle avait conclu une acquisition en propriété exclusive avec Hungry Man pour 9,5 milliards de dollars.
Swing and search
Dans une interview avec le reporter du 21ème siècle, les responsables concernés ont estimé que l'espace de croissance de la faim à l'avenir est principalement de deux aspects, l'un est l'augmentation de la part du commerce de détail, l'autre est l'amélioration de la capacité numérique au service des entreprises.
« finalement, la décision de vendre était motivée par la pression.Meituan et Hungry ne peuvent avoir qu'une grande famille, Tencent pour soutenir meituan pour commenter, vous ne pouvez suivre Ali.En outre, Ali a encore son écologie à l'intérieur, nous pensons à la façon dont l'intégration peut être meilleure pour l'entreprise. "Deng a dit franchement que si vous avez faim, il est difficile de continuer seul.
Le cœur et le point de départ ne sont pas mauvais.Mais pour Alibaba, il y a eu un épisode tardif en 2018, quand il a fallu beaucoup d'efforts pour briser la vie locale.
Dès juin 2013, taodian a été officiellement créé. Au début, taodian a mis l'accent sur la fonction de commande, puis a lancé la fonction de commande en ligne.Après avoir été promu à la Division des affaires en septembre de la même année, taodian a commencé à travailler dans le domaine de la vente à emporter et a reçu de grands espoirs du Groupe.
"Taodian fera Taobao hors ligne.Taodian avait un peu d'affaires à l'époque, il y avait aussi une partie de l'entreprise à emporter, mais pas très bien.Le paiement hors ligne d’alipay a atteint un sommet de 8 millions de transactions en 2014. Alipay a vu le point d’opportunité et a investi des ressources pour effectuer le paiement hors ligne, de sorte qu’alipay a intégré taodian dans Alipay.À cette époque, il y avait deux options, l'une était de faire des paiements hors ligne, l'autre était de faire des magasins et des plats à emporter.Le paiement hors ligne a été clairement vu comme un point d'opportunité, et le paiement Wechat prend de l'ampleur.Il n'était pas si clair à l'arrivée et à la livraison.Jusqu'à présent, il n'y a pas eu d'affaires particulièrement importantes en raison du modèle publicitaire d'achat de groupe qui a attiré l'attention des magasins ou de la façon dont les coupons ont été vendus.La vente à emporter est une question de retard stratégique.Un initié d'Ali, qui a démissionné, a repris le processus.
Rétrospectivement, au cours du second semestre 2014, taodian a également participé à la guerre des subventions lancée par plusieurs plateformes de vente à emporter.Xu Haijun se souvient que taodian a commencé à s'installer dans des restaurants Crazy pull. Chaque restaurant a reçu une subvention de 400 yuans. BD est devenu le vendeur le plus important. Certains BD peuvent tirer plus de 20 restaurants par jour.« beaucoup de fournisseurs de services taodian 400 yuans après avoir reçu la liste, laissez les étudiants courir, chaque étudiant paie 100 à 150 yuans.À ce moment - là, notre salaire de base de BD n'était que de 3 000 yuans et chaque restaurant était subventionné par 20 yuans.
Seulement taodian, après avoir brûlé de l'argent fou, toujours face à des variables floues.Le 23 juin 2015, le micro - blog officiel de bouche à oreille a annoncé le retour de taodian et de l'équipe d'affaires hors ligne de ant Gold service, devenant la force principale de bouche à oreille.
Cependant, les initiés d'Alibaba qui ont démissionné ont déclaré: « pendant longtemps, le bouche à oreille est devenu presque le plus grand fournisseur de services de paiement hors ligne d'Alipay, l'objectif est d'étendre le scénario de paiement hors ligne.»
« On peut dire que le bouche - à - oreille n'a jamais fait de choix indépendants et qu'il n'a jamais existé en tant qu'entreprise indépendante.Au début, il a été utilisé par le Groupe pour équilibrer le Groupe meituan et pour aider Alipay à saisir les scènes hors ligne. Au début, plus de 300 membres de l'équipe étaient essentiellement des équipes d'affaires hors ligne d'Alipay.Un autre homme d'affaires de bouche à oreille qui a quitté son emploi se souvient maintenant d'un ton plein de regrets.
L’année 2016 a également été une année de combats acharnés entre Alipay et Wechat payment, ce qui a également empêché le bouche - à - oreille de développer indépendamment les activités de vie locales, y compris les magasins, les plats à emporter, etc.« au cours de l'année, le bouche - à - oreille a fait beaucoup d'efforts, y compris des restaurants souriants, des voyages à l'étranger, des cartes de membre d'entreprise en ligne, etc.Mais presque toutes les idées doivent être étroitement liées à Alipay.Dès qu'on a une idée, on la ramène. "La personne a ajouté qu'en 2017, le ton et l'accent de l'ensemble d'Alibaba avaient été réorientés vers de nouveaux détaillants et que la réputation avait changé.
À cette époque, la vie locale au service d'Alibaba était un complément écologique, pas une « entreprise » indépendante.Le 12 octobre 2018, le Directeur de la plate - forme de bouche - à - oreille a déclaré aux journalistes de 21st Century economic report que la plate - forme de bouche - à - oreille et la plate - forme de bouche - à - oreille ont des groupes d'utilisateurs principaux différents, et l'orientation de l'entreprise est également axée sur l'arrivée et la maison, de sorte que le mode d'exploitation indépendant sera toujours adopté.
Le 19 juin 2020, vous avez annoncé que tous vos systèmes d'affaires et installations de base de données ont été transférés à Alibaba Cloud. Vous pouvez prendre en charge 100 millions de commandes en ligne en même temps lorsque vous avez faim pendant la période de pointe.Vous avez faim et Alibaba sont en pleine fusion, mais la fenêtre de temps n'est pas longue.
L'ajustement continu de la structure organisationnelle interne a laissé de nombreux employés d'Alibaba local Life service se sentir mal à l'aise.« Il est très difficile de combiner deux équipes, l'une dans le style d'un gestionnaire professionnel et l'autre dans le style de l'équipe fondatrice.Wang Lei a apporté des gens de base, et la culture organisationnelle d'Alibaba a également besoin d'une équipe affamée pour s'adapter, ce dernier met l'accent sur des choses plus pratiques.Un ancien niveau intermédiaire de la vie locale d'Alibaba a déclaré que l'ensemble du système de vie locale est trop faible pour une opération de raffinement, compte tenu du coût d'une commande, que les concurrents sont plusieurs centimes plus élevés.
Les équipes continuent de se battre."Je me souviens qu'il n'y avait rien sur les papiers avant, alors je vous ai demandé de signer, et nous l'avons signé sans même regarder.Parce que croire que la compagnie ne me trompera pas, c'est une confiance illimitée.Et Xu Hao n'est pas dans son bureau tous les jours. "Un autre fondateur affamé se souvient maintenant de la passion de l'entreprise ou de la difficulté de trouver de nouvelles équipes.
En outre, la stratégie de mise en page décentralisée d'Ali montre également un décalage.Les données de Yi Guan montrent que la part de marché de Hungry Smooth était de 48,9% au premier trimestre de 2018, tombant à 43,9% au premier semestre de 2019 et ne s’est pas redressée depuis.En comparant les résultats financiers, nous pouvons également constater que le revenu des services de vie locaux d’alibaba est resté stable à 5 milliards de RMB du troisième trimestre de 2018 au premier trimestre de 2019.Au deuxième trimestre de 2020, le chiffre d’affaires du secteur des services de vie d’alibaba a augmenté à 7,11 milliards de RMB, tandis que le chiffre d’affaires des services de restauration à emporter de meituan a atteint 14,54 milliards de RMB au cours de la même période.
Cela signifie que les revenus de l'ensemble du secteur des services de vie d'Ali sont inférieurs à la moitié des revenus de l'entreprise de restauration à emporter de meituan.
"Ali est si puissant, c'est aussi un Jianghu, vous ne voulez pas les ressources que vous pouvez avoir."Un ancien cadre qui vient de quitter son emploi cette année a déclaré aux journalistes du 21ème siècle que la concurrence pour les services de la vie locale est progressive ou à long terme.Pour que le marché soit stable, il faut des changements structurels importants.« même avec une part de marché de 37 points, vous avez encore 20 millions de commandes.Quoi qu'il en soit, il est trop tôt pour dire qu'il est temps de gagner ou de perdre, et le noyau dépend toujours de l'orientation stratégique du Groupe.
À cet égard, dans une interview avec le reporter du 21ème siècle, les responsables concernés ont estimé que l'espace de croissance futur de la faim était principalement de deux aspects, l'un étant l'augmentation de la part des ventes au détail.En 2020, si vous avez faim, mettez - le à niveau. En plus de la livraison de repas, si vous avez faim, vous répondrez aux besoins immédiats d'un plus grand nombre d'utilisateurs, tels que les supermarchés, les fleurs, les médicaments, les grands magasins, etc.Sur la base du réseau de distribution hors ligne, plus de marchandises peuvent être livrées en une demi - journée ou une heure.Deuxièmement, améliorer la capacité numérique des entreprises.Non seulement à emporter, mais aussi au service des entreprises hors ligne.
Il est vrai que la récession passée de la part de marché à emporter ne peut être attribuée qu'à l'injustice de l'acquisition par Ali.Le temps aussi, le potentiel aussi.C'est l'histoire d'un groupe de jeunes lutteurs qui se battent dans la nouvelle décennie d'Internet. Comparé à de nombreux anciens riches comme Zhang Chaoyang, Ding lei et Li Yanhong au siècle dernier, les luttes de Zhang xuhao et Wang xingmen n'ont pas le mythe de la « fortune du jour au lendemain ».Peut - être, le processus de création d'entreprise doit - il subir des difficultés que les gens ordinaires ne peuvent pas supporter, à leur avis, les difficultés ne souffrent pas non plus, mais seulement tôt et tard.Si nous voulons résumer cette histoire entrepreneuriale, Deng dit que nous avons également battu des rivaux grands et petits, mais que nous avons finalement rencontré un adversaire lourd.« j’ai l’impression d’avoir continué à jouer des matchs de qualification et d’avoir atteint la finale, d’avoir fait assez d’efforts et de reconnaître les résultats.»
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