Cinq Étapes De La Transformation De L'O2o À Metersbonway
L'industrie de l'habillement est l'une des industries les plus touchées par le commerce électronique sur Internet, en raison de ses caractéristiques de décision légère et de demande rigide, de sorte que la couverture et l'acceptation du commerce électronique dans le domaine de l'habillement sont très élevées.Sous cette occupation, les entreprises de vêtements souffrent de la transformation.D'une part, il provient de l'extérieur, avec une concurrence féroce sur le marché et une marque de mode rapide très populaire; son propre inventaire de produits est en retard; les sites de commerce électronique rivalisent pour des parts de marché et la transformation de l'o2o n'est pas encore en mesure de le faire; d'autre part, il provient de l'intérieur, manque de talents, la direction est auto - bloquée, la distribution des canaux de distribution et la distribution inégale des avantages limitent le développement.Dans un tel environnement de marché, la plupart des entreprises de vêtements doivent se subvertir et chercher des solutions.
Metersbonway, vêtements décontractés représentant la marque.À son apogée, l'entreprise de services « inhabituelle » a une capitalisation boursière de près de 40 milliards de dollars, mais elle est maintenant inférieure à 10 milliards de dollars.Au cours des trois dernières années, la valeur marchande a diminué de plus de 20 milliards de RMB, la performance des principales entreprises a constamment diminué et, ces dernières années, les magasins ont été fermés fréquemment; un grand nombre de marchandises en stock sont en retard et ne peuvent pas être vendues.Bien sûr, ce phénomène n'est pas un cas particulier des États - Unis, mais la situation actuelle de l'ensemble de l'industrie des services.Pour les entreprises de vêtements qui ont un grand nombre de magasins hors ligne, o2o est la meilleure fusion et sublimation pour eux, et meibang est le positif dans cette vague de transformation, tout comme Suning, la chaîne de vente au détail, avec une détermination inébranlable.Dans cet article, les journalistes rassembleront les choses que nous avons faites depuis la transformation de l'o2o aux États - Unis pour référence.
Lancement de la stratégie de transformation de l'o2o et lancement du plan de sauvetage de la ville
Le 19 octobre 2013, l’entreprise a publié un avis public confirmant qu’elle allait mettre en œuvre une stratégie de développement intégrant pleinement les magasins physiques et les services Internet, et a annoncé qu’elle reprendrait dans le système des sociétés cotées la plate - forme de commerce électronique « State purchase Network», qui a été retirée de l’exploitation indépendante il y a deux ans.Cela signifie également que les États - Unis intégreront les activités en ligne et hors ligne dans un seul système.C'est aussi la première étape de la transformation de l'o2o aux États - Unis.
Il est essentiel que les magasins soient modernisés en magasins d'expérience et que les consommateurs soient bien représentés.
Le 28 octobre 2013, l’État américain a officiellement annoncé le lancement de la stratégie o2o.Zhou chengjian, Président de meibang, a déclaré que meibang investira davantage dans la transformation de l'Internet, en utilisant le Big Data et l'informatique en nuage pour le verrouillage des consommateurs et le marketing de précision; entre - temps, les magasins hors ligne seront modernisés pour devenir des magasins d'expérience, fournissant aux consommateurs des scènes de « salle d'essayage » et de « champ de ramassage ».
Le premier magasin d'expérience américain o2o est situé sur la route Yanqing à Hangzhou. Le point culminant de ce magasin d'expérience est que le cinquième étage transforme le lieu de vente original en un lieu de divertissement pour les consommateurs.Les consommateurs peuvent utiliser des appareils intelligents comme l'iPad pour naviguer sur les produits en ligne pendant qu'ils apprécient le café, et ils peuvent cliquer pour réserver des vêtements, et le personnel les livrera aux clients.
Pour un tel magasin d'expérience, plusieurs configurations standard sont: 1. L'environnement réseau wi - Fi; 2. La zone de loisirs; 3. L'équipement intelligent.Et une telle configuration n'est rien d'autre que d'attirer les consommateurs à rester plus, de donner aux consommateurs un meilleur sentiment d'expérience, de libérer la marque de l'entreprise et le ton culturel.
Bien sûr, en plus des vêtements d'essai, le magasin d'expérience hors ligne a une fonction plus importante - le ramassage.En achetant et en payant en ligne, les consommateurs peuvent choisir le magasin le plus proche pour prendre leurs propres marchandises. L'avantage est que lorsque les consommateurs trouvent la couleur et le numéro des vêtements inappropriés dans le magasin, ils peuvent les changer en temps opportun.
La mise à niveau des magasins est une stratégie importante pour la transformation actuelle de l'o2o. Lorsque les deux o sont à la fois importants et importants, l'offline joue un rôle plus important en tant qu'occasion plus proche des consommateurs.Le soi - disant service et l'expérience proviennent de l'extérieur de la ligne et jouent un rôle crucial dans la satisfaction des consommateurs.Comme Hangzhou experience Store, meibang prévoit d'ouvrir 100 magasins en un an.
Travailler avec Alipay pour précipiter les données massives des consommateurs
On teste l'eau.Boutique d'expérienceAu cours du processus, la coopération avec Alipay est également un élément stratégique important pour les États - Unis.Pour les États - Unis et Alipay, les deux parties prennent ce qu'elles veulent.Paypal peut fournir des services de paiement pratiques aux consommateurs par l'intermédiaire d'Alipay, qui peut entrer dans les scènes de vie des consommateurs par l'intermédiaire des magasins paypal.Entre - temps, les deux parties peuvent réaliser le partage et l'analyse croisée des données à l'aide d'un système interconnecté. Lorsque les données et la technologie atteignent une certaine capacité, elles peuvent même alimenter la ligne et promouvoir l'o2o plus profondément.
Ajustement de la structure des magasins et promotion des marchés de deuxième et troisième niveaux
Ce ne sont pas seulement des entreprises de vêtements comme American State, mais aussi de grands supermarchés et grands magasins, y compris Wal - Mart, qui mettent en œuvre la stratégie de l'effondrement des canaux.Fermer certains magasins de première ligne dans les villes et se tourner vers les marchés de deuxième et de troisième ligne, en particulier pour accélérer l'aménagement urbain.Dans ces villes, le taux de couverture des achats en ligne n'est pas aussi élevé que dans les villes de première ligne, et les marques internationales ne sont pas si nombreuses.Dans ces villes, les consommateurs et l'Internet de la marque en sont au stade de la formation, à ce moment - là, les entreprises ont plus d'occasions de façonner la marque.
Accès à la plate - forme de commerce électronique et ouverture des canaux horizontalement et verticalement
Les marques hors ligne exploitent les canaux en ligne, la plate - forme auto - construite ne peut pas être immédiate, le temps et la consommation d'énergie, l'entrée dans la plate - forme de commerce électronique peut être considérée comme l'étape la plus directe et la plus fondamentale.À l'heure actuelle, la plate - forme de meibang comprend tmall, JD, vipshop et dangdang.com, ainsi que son propre réseau d'achat d'État. Au moins, cette boucle de la ligne o2o a une bonne base. La question de savoir si elle peut produire des effets d'échelle dépend de l'effet d'exploitation de l'entreprise.
Sans parler des États - Unis.TransformationCombien d'o2o a - t - il fait parce que les changements dans n'importe quelle industrie peuvent causer des douleurs.Meibang n'est qu'un représentant qui est influencé par le commerce électronique sur Internet, mais qui réagit activement à la transformation.À l'avenir, il y aura plus d'entreprises dans l'industrie traditionnelle pour mettre en oeuvre la transformation. L'o2o n'est peut - être pas la fin, mais il semble maintenant que les canaux doivent être élargis et intégrés et que les scénarios de vie des consommateurs doivent être satisfaits par le nouveau modèle écologique de consommation.
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