Inventorier Les Techniques D 'Entretien Téléphonique

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Outre une connaissance minimale de la situation de base de l 'entreprise visée, de ses produits, de son industrie et de ses concurrents, ainsi que de l' adéquation entre les exigences du poste et sa situation et les avantages de sa compétence, il est recommandé que les candidats affinent à l 'avance leur expérience professionnelle et leurs Compétences passées, préparent plusieurs petits dossiers qui reflètent leurs compétences, voire les enregistrent par écrit.

Ainsi, qu 'il s' agisse ou non d' un entretien téléphonique temporaire, il y a suffisamment de documents pour répondre aux questions.

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"P", "strong", "chercher le meilleur état possible", "strong", "p", "

Dans ces conditions, vous pouvez dire directement à l 'agent d' entretien que vous ne pouvez pas répondre au téléphone.

"HR comprend aussi la situation, en précisant qu 'il lui faut un rendez - vous et un numéro de téléphone."

Dis - lui.

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Dans le même temps, il faut répondre au téléphone avec plus de sérieux et de voix, arrêter les autres choses entre les mains et donner l 'impression que vous répondez avec beaucoup d' énergie à la question: « votre voix pmettra le degré de sérieux que vous avez pris à l 'entretien et, si cela semble plus aléatoire, donnera une mauvaise impression à l' agent d 'entretien ».

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"P" > c 'est aussi un moyen important de pmettre l' image, tout comme le besoin de sourire, de serrer la main et de saluer lors d 'une rencontre.

Comment vous appelez - vous, en particulier quand vous recevez des appels?

Ces salutations peuvent vous donner une première impression de votre téléphone.

"Il est important de savoir écouter et ne pas facilement interrompre la question de l 'interview."

Dis donc.

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"P > dans l 'expérience de pujianping, en raison de l' absence d 'expression physique et d' observation sur place, les agents d 'entretien ont tendance à poser des questions de routine lors des entretiens téléphoniques comme prévu.

Cela ne signifie pas pour autant que le candidat réponde simplement aux questions d 'une seule voix.

"Si c 'est une réponse mécanique, il sera difficile pour l' interview de trouver d 'autres moyens de mieux vous connaître."

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"P > par exemple, lorsqu 'un agent d' entretien demande quelle est l 'expérience de son travail, il donne à l' interview une idée plus complète de ce qu 'il a vécu en indiquant" dans quelles circonstances, quelles sont les tâches à accomplir, ce qu' il a fait et ce qu 'Il a finalement obtenu ".

"Mais ne laisse pas trop de traces."

Étant donné que les agents d 'entretien contrôlent généralement le temps de l' entretien téléphonique et que la communication téléphonique elle - même ne permet pas d 'établir facilement la patience nécessaire à l' écoute, il serait préférable d 'éviter une situation de « conversation en mer » au cours de l' entretien.

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En outre, Josh B a rappelé qu 'il serait préférable que le candidat réponde dès que l' interview aurait fini de poser des questions.

« lors des entretiens téléphoniques, la véracité de la description de leur curriculum vitae sera jugée en fonction de la réaction des candidats.

Si vous ne pouvez pas répondre immédiatement au contenu de votre travail, HR pourra au moins considérer que votre expérience dans ce domaine n 'est pas très riche. »

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