Traditional Grand Magasin

Wang fujing

Système de service de gestion de pseudo - investissements en ligne 1 milliards de yuan de la Lufthansa commercial; le nouveau site de lancer "concept personnalisé" de service, en essayant de liaison; Building, centre commercial en ligne et de la communauté.

Depuis le début de cette année, magasins traditionnels de l'augmenter de services en ligne.

L'Association chinoise de commerce de marchandises générales, ce qui peut atteindre en ligne à ligne d'intercommunication de service interactif, pour le développement de magasins traditionnels apporte un nouvel élan.

Le 18 juin, Wangfujing en 2012, de promotion de l'investissement a annoncé, a l'intention d'investir 1 milliard d'euros de construction comprend un site Web, un centre commercial officiel Wangfujing mobile, système de gestion de service en arrière - plan, Centre logistique de stockage, le système de service de gestion de l'intégrité, La ligne de centre de service à la clientèle, le site Web de la position est à la mode, bien B2C.

6 mois, un site Web commercial Lufthansa a de nouveau en ligne.

Selon Lufthansa responsable de l'introduction et la mise à jour de la pensée stratégique avec la ville de courses à développer le concept de service client CRM, mais aussi pour la carte de groupe Lufthansa amis de construire une plate - forme de service exclusif rapide et pratique, des informations de produit et des activités des utilisateurs de l'Internet et à la propagation de valeur.

Afin de la distinguer d'autres portails Web met en oeuvre un similaire à micro - blog de la plate - forme d'échange d'informations, de manière à diverses informations comme support, de collecte, de traitement, de publication et de l'archivage, ont atteint l'objectif final de l'interaction.

Le site Web a également lancé "personnalisé" notion de service de personnalisation, soi - disant, peut être considéré comme une information de personnalisation de la carte, c'est - à - dire amis des informations exclusives, peuvent être des informations de pages Web peuvent également être des informations SMS ou MMS, le mode d'appel similaire, L'utilisation de l'Internet de façon à réaliser.

Le rôle des services en ligne n'est pas seulement le fait de la propagande ou faire des activités de marketing, le centre commercial en ligne et de la communauté de liaison, de manière à former un réseau de la vie de la communauté de services.

Essayer de ce bâtiment, est en cours, et que cela rend la vie des habitants des centres commerciaux et les périphériques sont inséparables.

En fait, avait déjà commencé à action de Pékin de grands magasins "net", mais jusqu'à présent, il n'y a pas de modèle particulièrement réussie.

Dans l'industrie, le magasin fait d'électricité manque de talent existants, et en mode de fonctionnement n'est pas encore mûr, doit également continuer à explorer.

"La réalisation d'intercommunication de service interactif en ligne, pour le développement de la tradition magasin le nouvel élan".

Chuxiuqi, Président de l 'Association chinoise des grands magasins, a déclaré que le vent d' achat en ligne de plus en plus intense faisait peser de fortes pressions sur les détaillants traditionnels, ce qui représentait un défi pour l 'industrie traditionnelle, mais aussi une chance.

Le magasin doit entrer.

, de construire un grand magasin aérien, d 'ouvrir un nouveau réseau de marketing et de la plate - forme de profit.