De Réception De L'Étiquette

Pour les fonctionnaires, le travail de réception est un travail quotidien qui ne peut être ignoré.

Si c'est loin de VIP, les masses ou de recevoir une lettre de la visite, les fonctionnaires dans le travail de réception spécifique à la fois de distinction, et de la même manière.

A tout moment, l'accent sur l'autre, d'amitié et d'enthousiasme, mais indispensable.

D'un point de vue spécifique de réception de travail des fonctionnaires en contact, peut être divisé en des visiteurs et la réception de deux types.

Au niveau opérationnel, les deux différentes.

Un, les invités

Invité de réception, le client visite officielle comme ici en particulier des fonctionnaires dans le travail quotidien de réception, en particulier officiellement plus important

Pour bien accueillir les invités, il est essentiel d 'avoir un plan d' accueil complet, un protocole et une escorte.

I) Plan d 'accueil

Le plan de réception, qui est sur le côté réception de réception d'invités de planification et de modalités spécifiques.

L'élaboration de plans bien autant que possible la réception parfaite, ce qui permet la réception, étape par étape, à préparer des opérations spécifiques.

De l'avis général, un plan de réception normale devrait inclure huit domaines suivants.

1. La réception de la politique.

La réception de cette politique, est un travail de réception de la réflexion et de la demande globale.

Dans l 'ensemble, il faut promouvoir les uns les autres

2. La réception de l'ordre du jour.

La réception de l'ordre du jour, à savoir les modalités de la date de réception d'invités.

Le contenu de base comprennent le Protocole et de réunion, de négociation, de visites, de tourisme, de divertissement, et ainsi de suite.

Dans des circonstances normales, des arrangements spécifiques de réception de programme doit être complet, la densité.

Sa formulation, généralement par l'hôte, mais doit également les deux côtés de la communication et a, à la demande de l'une des Parties Laibin pleinement pris en considération.

Une fois le calendrier définitif arrêté, les invités sont immédiatement informés.

Modalités d 'accueil.

Les spécifications d 'accueil renvoient à des critères spécifiques d' accueil.

Il s' agit non seulement de la qualité de l 'accueil, mais aussi du degré d' attention accordé aux invités.

Les spécifications de l 'accueil sont fondées sur trois éléments: premièrement, la taille de l' accueil, deuxièmement, le niveau élevé du Statut du personnel principal de l 'hôte et, troisièmement, le montant des dépenses de l' accueil.

En fonctionnement, la réception de déterminer les spécifications de cinq types de procédés de suivre.

La première, on peut se référer expressément l'État.

, une seconde routine exécutable leurs propres pratiques.

Troisièmement, peuvent prendre au passage de courant.

Quatrièmement, la pratique habituelle de l'équivalence mutatis mutandis.

Cinquièmement, le précédent peuvent apprendre de l'autre.

4. La réceptionniste.

Pour vraiment faire de la réception et repose d'abord sur l'accueil du personnel excellent.

Tout travail de réception important, doit être de sélection négative réceptionniste pour son devoir.

Le travail, les responsables de jeunes, c'est correct, la communication, les personnes ayant de l'expérience, la réception d'objets de langage ou la coutume, et une cible de réception nationale ou de leurs convictions religieuses et de même, et la réception d'objets de connaissance, est un choix personnel de réception doit être une priorité.

Après le choix du personnel d 'accueil, il reste généralement deux choses à faire.

Premièrement, il faut une répartition claire des tâches.

Deuxièmement, une formation centralisée est nécessaire.

Frais de représentation.

Dans l 'ensemble, tous les aspects de l' accueil sont couverts par les frais d 'accueil.

En ce qui concerne les frais spécifiques de l 'accueil, il est essentiel de garder le domicile avec diligence et dans le strict respect des règles de l' autorité supérieure.

Il faut réduire résolument toutes les dépenses inutiles d 'accueil et promouvoir moins d' argent et plus de travail.

Pour certains projets d 'accueil qui doivent être pris en charge par le destinataire ou dont le coût doit être partagé entre les deux hôtes, le destinataire doit en informer le destinataire à l' avance ou consulter l 'autre partie pour éviter toute prise en charge unilatérale.

Alimentation et hébergement.

Lors de l'élaboration d'un plan de réception, des problèmes de logement pour les invités ne doit pas être pris à la légère.

Il y a un peu plus d'erreurs sur ces questions de détails, l'émotion sera directement corrompu invités, de sorte que l'ensemble de réception de rien.

Les modalités d'hébergement et de nourriture, sensiblement devrait prêter attention à trois points: l'une est de respecter les règles, et le deuxième, c'est le respect des coutumes trois invités, est d'essayer de répondre à la demande d'invité.

7. Les moyens de pport.

Pour des raisons de commodité, les hôtes sont également tenus d 'apporter l' assistance nécessaire aux moyens de pport utilisés pour leurs déplacements et leur séjour.

Lorsqu 'il est nécessaire que les hôtes communiquent avec les moyens de pport, ils doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir; S' ils doivent fournir les moyens de pport, ils doivent s' efforcer de les satisfaire; et, lorsqu' ils disposent de leurs propres moyens de pport, ils doivent fournir tous les moyens de pport possibles.

Sensibilisation à la sécurité.

Lors de l 'accueil d' invités de premier plan, deux tâches spécifiques devraient normalement figurer dans les plans de sécurité et d 'information.

En ce qui concerne la sécurité, il faut être « prudent ».

Il faut non seulement élaborer des programmes, mais aussi mettre l 'accent sur les détails et les exigences.

En ce qui concerne la publicité, il convient de veiller à l 'uniformité, à la proportionnalité et à l' approbation de l 'autorité supérieure compétente.

Les informations graphiques pertinentes devraient normalement être mises à la disposition des destinataires et archivées dans leurs propres archives.