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어떻게 가장 까다로운 고객에게 대처할 수 있습니까?

2014/7/31 8:55:00 13

고객기업 관리담판 기교

에 대한 가장 까다로운 고객 < 상대 < 대항 > 이 아니라 해결과 협력을 해결하고 가장 까다로운 고객을 가장 충실한 고객으로 전환할 것이다.

우량한 관념과 심태: 관념과 심태, 모든 행위의 근본이다.

우량한 관념과 심정이 생기면, 칭찬할 만한 효과적인 방법이 있다.

바로 < p >


'strong ''의 1. 고객이 만족스럽고 감동 받으려면' -'strong '-'의''


‘p > 기업은 우선 고객 현재, 미래와 잠재적인 실질적 수요와 심리적 수요를 충분히 파악하여 설계, 생산, 제품 관리와 관리에 실질적인 조치를 취해 계획, 제도, 운영 절차를 포함하여 전면적으로 추진해야 한다.

고객이 만족스럽고 감동을 줄 수 있게 하려면 많은 까다로운 정세가 발생할 수 있다.

대만 태종 생물과학기술그룹은 연구 개발과 생산에 종사하여 각 판매 시스템을 브랜드 판매 (ODM)로, 즉 이 이념에 근거하여 끊임없이 고객 설계 제품을 제공하고, 제품 전략을 제공하고, 고객 제품 문제를 해결 제안을 제공하고, 고객을 제공하고, 고객을 제공하고, 고객을 고객에게 주동적으로 비용을 낮추고, 새로운 고객을 몰고 있다.

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‘strong '(# ttp: < a http: < www.sjfzmcom /news /news /index _c.a a strong > 을 구매하는 사람 < < < < < < < < < >


기업은 고객이 트집을 잡는 것을 용감하게 대처하여 고객이 까다로운 것을 환영해야 하며 고객의 까다로운 트집에 더욱 감사해야 한다. 화물 인력이 물건을 사는 사람들이기 때문이다.

고객이 까다로운 것은 고객이 계속 오고 싶어하거나 구매하고 싶다는 것을 표시하고, 트집잡아 고객이 만족할 수 있으며, 반드시 거래가 이루어질 수 있고, 되돌아갈 수도 있고, 영원한 충실한 고객이 될 수도 있고, 가장 까다로운 고객이 더 그렇다.

한 메시지 산업 공장 은 외국 명공장 을 모니터 로 한 제조 업체 (Monitor)의 생산 대리, 고객 에게 거듭 까다로운 개선 을 아직 고객 만족 을 주지 않 았 고, 고객 주재 공장 감독 이 주재 공장 사장 을 주관 하 고 있 는 것 에 대해 "당신들 은 일주일 안에 우리 만족 하지 않 았 다면 나 는 당신 의 사무실 테이블 위 에 서 서 당신 의 소변 을 보 고 있다"고 말했다.

사장은 밤낮으로 개진하기로 결심했으나, 결국 고객이 만족스러워하고, 현재 쌍방은 < a http / / / wwww.sjfzm.com /news /index uc.astp >의 업무를 왕래하고 있다 < < a > 를 하면 할수록 크게 한다.

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바로'strong '' 3. 트러블이 개진할 수 있는 기회 '' -'strong '' -'의 ''의' '-'strong''의 ''


의 고객의 까다로운 까다로운 점이 없든 까다로운 점으로부터 자세히 검토할 수 있다면 통상 약간의 부족점을 발견할 수 있다.

고객은 까다로운 과정에서 제기한 건의를 직접 채용할 수 있으며, 아마도 수정이나 전환을 거쳐야 할 수도 있지만, 기업의 강화와 향상에 도움이 될 수 있다.

한 기업 사장을 만나 한 일본 고객 생산 제품에 대해 말하자면 고객 의 요구 가 까다롭고 조심스럽게 생산 을 마친 뒤 고객 검사를 통해 반품되지 않았다.

그 후 다시 개선되고 또 반품되었다.

세 번이면 결국에는 통과된다.

고객을 나무랄 데 없이 고르게 하다.

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