리개복: 관리철학부터 지도예술까지

당신의 성질이 어떻든 믿고 방권을 주어야 하는 팀을 인위적으로 관리하고 다른 사람을 관리하는 것은 당신이 원하는 대로 될 것입니다.그룹의 미래 발전에서 여러 가지 다른 상황에 부딪혀 모든 리더십은 해결할 수 있는 문제가 없다.

최근 혜치의 천성적으로 열린 ‘기업의 운명을 바꾸는 비즈니스 모드 공개 수업 ’에서새로운 공장을 창조하다.임회장 겸 최고경영자는 관리자로서 관여된 마음으로 직원들을 대할 경우 지도자로서 팀 발전의 방향을 가리키는 데 능숙하고, 방권이 잠재력을 갖게 하고, 독점적으로 막고 가장 큰 장점을 발휘해야 한다고 말했다.

　다음은 이개복 관점 요약:

원하는 방법으로 관리자.

제가 지난 20년 동안.직업 생활안에 어떤 것들이 가치가 있을 수 있습니까?내가 세 개의 세계 정상 회사, 애플, 마이크로소프트, Google 이 얻은 것, 이 세 가지 특이하고 서양, 하이테크스 회사, 서양 사람들이 할 수 있는 것이 아니라 중국 기업가, 그리고 중국 민간 기업가에 적합한 부분을 공유해 드리겠습니다.

우선 내가 하고 싶은 것은 관리다.모두가 관리를 생각하면 어떻게 사람을 참견하고, 어떻게 말을 듣게 하고, 어떻게 지휘를 하든, 어떻게 우리가 하고 싶은 일을 하라고 하든, 아니면 사람을 불러들이든지.사실 나는 3개 회사에서 한동안 일한 후 21세기에 가장 적합한 관리는 매우 적고 많은 도리를 깊이 깨달았다.

왜 그러세요?사실 당신이 어떤 업종을 하든, 예를 들어 당신은 과학기술을 혁신하는 것이며, 당신의 회사는 모든 사람마다 매우 가치있는 자원입니다. 당신이 제조한 것이나, 당신이 상대적으로 단순한 서비스업을 하고 있습니다. 사실 당신의 모든 팀에서 핵심 인원의 지력과 재화로 당신의 회사의 목표를 실행하는 것입니다.

지금 사회에서 이렇게 많은 기회는 총명하고 유능하고, 네가 인정한 사람마다, 그는 방권, 신뢰, 날마다 죽기를 바라는 것일까?

하나의 간단한 이치: 관리자로서 당신이 관리하고 싶은 방법으로 남을 관리해야 합니다.비록 한 군대라도, 어떤 공장이든 자기 밑의 사람들에 대한 생각을 할 수 있어야 한다. “나는 그들 중 하나인 척, 나는 사장이 나를 어떻게 데려왔으면 좋겠다 ”고 생각하지만, 그렇지 않으면 그들은 반드시 기쁘지 않을 것이며, 열심히 하지 않고, 생산력이 떨어질 것이고, 결국은 기업이 될 것이다.

미국의 ‘ 사과 ’ 의 현직 총재는 내가 아는데, 안타깝게도 그를 위해 일하지 못했다.모두들 그가 폭군이라는 것을 안다.미국에서 최고인 CEO 도 폭군인데, 부하 말대꾸를 해서 엉뚱한 말을 하는 것이 아니냐는 의문이다.만약 자서전을 보면 그가 화끈한 성질이 있지만 그의 부하에 대해 믿음과 존경하는 부하에 대해 매우 좋은 것을 보여주고, 그들에게 기대가 높고, 미치지 못할 때 매우 욕설을 퍼부었다.그러나 욕은 욕하고 화내는 것은 화를 내는 것이지만 여전히 그들을 매우 믿는다.나는 한 대학 동창이 나에게 말했다. "우리가 스티브를 무서워하는 게 아니라, 정말 우리에게 대한 믿음을 저버리는 것이 두려웠다"고 말했다.어떤 사장은 성질이 이렇게 흉악하고, 괜찮아, 너의 성질이 어떻든, 반드시 믿음과 방권이 주어진 팀을 신뢰하고, 인위본으로 남을 관리하는 것은 네가 어떻게 간섭하고 싶을지도 모른다.이것은 나의 오늘 첫 건의다.
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　지도자의 내포는 방향을 가리키는 것이다

때로는 ‘ 지도자 ’ ‘ 관리 ’ 라는 두 단어를 섞어 사용하는데, 사실 관리와 리더십이 다르다.관리는 이 팀을 잘 관리하고 목표를 주며, 그들의 평가를 잘하거나 좋지 않다는 것을 도와주는 것이며, 매 종목마다 분배하고, 상, 벌칙을 해야 한다는 등 전통적인 관리다.그러나 지도자의 내포와 가장 뛰어난 지도자인 나는 대단한 지도자 곁에서 일한 적이 있다. 빌 게이츠나 애플, Google 의 역대 CEO, 그들의 진정한 구비의 매력을 지적할 수 있는 방향이다.

직원들에게 신뢰를 받을 수 있고 직원들이라는 분위기는 전략적인 안목이 있는 것도 방권적인 방법이다.천 명 이나 만 명 이나 만 명 이나 모두 3, 다섯 명 에서 천천히 관리한다.그룹이 점점 커지고 있다. 당신의 직권이 점점 높아지고 있는 과정 중 한 가지 상황에 빠지기 쉽고, 과거의 관리방식을 대대적으로 관리하는 습관으로 가져가는 것은 반드시 고쳐야 한다.당신이 5개, 열 사람을 관리할 때, 당신들이 바로 팀이고, 수십만 명의 회사를 관리할 때, 만약 당신이 너무 섬세하게 뛰어 들어가서 관리하는 것이 매우 세밀하고, 이렇게 불방권이 매우 큰 문제이다.

회사의 지도자로서 회사는 커질수록 손을 떼어야 한다.회사의 CEO, 리더, 회장으로서 일하는 것은 매우 간단하다. 회사를 운영하는 것은 바로 정확한 사람을 버스로 끌어들이고, 그들의 위치를 배치하는 것이다.당신의 일은 버스를 열러 가는 것이 아니라 그들에게 무엇을 해야 하는지를 알려 주고, 사람마다 해야 할 일이 있으면, 좋은 목표를 주어 그에게 하도록 권한을 주어라.백명의 팀을 관리하는 것은 단장처럼 그들을 죽이고 수천 명의 팀을 관장하고, 더 많은 응원대, 수만 명의 팀을 단속하면 문화를 배태할 수 있고, 더 많은 사람을 데리고 올 수 있기를 바라며, 이 기계가 잘 운영되기를 희망하며, 그 기계가 하루도 너를 잃지 않았으면, 여전히 잘 운영할 수 있기를 바란다.매일매일 이 일을 수행할 수 있다면, 당신은 관리자일 뿐 지도자의 수준에 이르지 못했다.

무엇이 정확한 리더십입니까?유명한 문장이 다섯 가지 리더력을 분석했다.첫 번째 리더십은 지휘형: 나는 장군이다. 내가 무슨 말을 하든지 말을 안 들으면 안된다.두 번째는 합작형: 우리는 대가족처럼 모든 직원이 나와 매우 잘 지내고, 서로를 매우 신뢰하고, 모든 사람이 서로를 위해 일을 하고 싶어, 형제자매 사이처럼 조화롭게 지내고 있다.세 번째는 민주형: 어떤 일과 맞닥뜨릴 수 있는 투표, 소수 다수 복종, 지도자도 마찬가지로 투표, 지도자, 어떤 결정을 할 것인지 모두 민주적인 방법으로 해결할 것이다.네 번째는 수권형: 나는 사장으로서 한 사람마다 목표를 달성하고, 상금을 넘으면 많은 상을 받을 수 있으며, 이루지 못하면 징벌을 받을 것이다.마지막은 코치형: 나는 사장으로서, 나의 업무는 배양, 부화, 모든 사람이 잠재력 있는 사람이 되고, 내 직원들을 좀 시도해 보고 싶을 때가 있다. 물론, 자신이 준비가 되지 않았을 때, 어려움, 좌절, 좌절될 수도 있지만, 이것은 OK, 회사의 목표는 때로는 손상을 입히지만, 직원들이 성장하고, 회사의 미래의 싹을 키우는 것을 돕는다.

가장 우수하고, 여러분이 가장 원하는 리더십은 어떻습니까?5종 전 은 모두 아닌 이 다섯 가지 리더십 을 종합 운용해야 하고, 적당한 때 적절한 리더십 을 사용해야 한다관리 팀.어떤 사람들은 이상하다고 생각하는데 언제 지휘형 장군이 되겠습니까?그렇게 흉악한 지도자는 방금 하지 말라고 했잖아.아니야, 그래도 필요한 게 있어.만약 회사가 큰 어려움을 만났을 때 스티브가 애플로 돌아와 회사로 돌아온 사람들은 곧 도망갈 것이다. 그때는 민주주의를 허락하지 않았고, 직원들이 발성할 기회도 없었고, 그들이 이의를 표할 수 없었고, 어쩔 수 없이 내 생각대로 가야 한다.회사에서 재난을 만났을 때 지휘형으로 해야 한다.

언제 합작형으로 해야 합니까?당신의 팀이 이미 오래 결합되었을 때 서로 매우 인정할 때.한 노단원들이 5년, 8년 동안 함께 일하면서, 그들은 서로 매우 높은 신뢰를 가지고 있다. 이때 당신은 가족처럼 운행해야 한다. 물론 긴급할 때는 안 된다.

언제 민주형으로 해야 합니까?그룹이 지도자보다 더 많은 시기를 안다.이럴 때 네가 한 사람이 지휘를 하면 번거롭게 된다. 지도자는 지식이 가장 많은 것은 아니다. 이런 상황에서 반드시 팀을 어떤 의견을 많이 들어야 한다.

"잘하고 잘하고 못 하는 처벌"은 그룹의 모든 인원은 모두 상당히 독립적이고 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는, 만약 이들이 매우 연하고 경험이 없으면 큰일을 저질렀을 것이다. 그들은 잘 모르며 나쁜 것을 모른다.한 대학이 갓 졸업한 학생은 6개월 후에 결과를 낼 수 있어 안되겠다.

코치형, 팀들이 젊고 큰 위험에 직면하지 않았을 때 위험을 무릅쓰고 회사의 효익 목표가 가끔씩 손상될 때도 있지만, 결국 직원들이 성장해 회사발전에 좋은 편이다.이것이 진정한 리더십이다.

우리는 진실한 사회에서 몇몇 지도자들에게 충격을 받게 될 것이며, 이 사람이 이렇게 매력적이고 카리스마가 있다는 생각에 우리는 이런 지도자를 해야 한다.사실 옳지 않다. 매 사람마다 자신의 성격에 따라 자신의 성격에 가장 적합한 리더십을 선택해야 한다. 물론 네가 이 방식만 쓰면 안 된다. 예를 들면 내가 매우 온화하고 모든 일에 투표를 할 때 투표하면 안 된다. 혹은 당신은 매우 박력 있는 사람이다. 주위 사람들이 너를 믿는다. 매 분마다 장군처럼 지휘해야 한다. 그것은 네가 가장 많이 알고 있기 때문이다.이 다섯 가지의 리더십은 모두 갖추어야 한다. 회사나 그룹의 미래 발전에서 반드시 다양한 상황에 부딪힐 수 있기 때문이다. 리더십은 모든 문제를 해결할 수 있기 때문이다.