전시 참가 부서는 무엇을 주의해야 합니까?
첫째, 전체적인 이미지를 유지하기 위해 노력해야 한다.
전시회에 참여할 때, 전시 단위의 전체적인 이미지가 관중들의 눈에는 직접 반영돼 자신이 전시하는 성패에 큰 영향을 미쳤다.
전시 단위의 전체적인 이미지는 주로 전시된 물건의 이미지와 스태프들의 이미지가 두 부분으로 구성되어 있다.
두 사람은 동등한 중시를 주어야 하며 한쪽을 치우쳐서는 안 된다.
전시물 의 형상 은 주로
전시품
외관, 전시품의 품질, 전시품의 진열, 전시의 배치, 발급 자료 등 구성.
전시를 진행하는 전시품으로, 외관상 완전무결함과 질적으로 우수한 오디션을 추구해야 하며 진열에는 아름답고 주도적이고 주제를 겸비해야 하는 돌출과 시청자의 주의력을 배치해야 한다.
또한 전람회에서 관중들에게 직접 발산한 관련 자료를 사용한다면 정교하고, 문병무, 콘텐츠가 풍부하고, 콘텐츠가 풍부하고, 전시 단위의 주요 연락법을 주고받으며, 세관 부서와 판매 부문의 전화, 전보, 팩스, 전자 메일박스 번호를 인쇄해야 한다.
스태프들의 이미지는 주로 전람회에서 직접 전시회에 등장하는 사람들을 대표하는 옷차림 문제다.
일반적인 상황에서 전시석에서 근무를 요구하는 인원은 통일 옷차림을 해야 한다.
최선의 선택은 본 부서의 제복을 입고, 어두운 컬러의 양복, 원피스를 입는다.
대형 전람회에서는 전람회에 전람객이 손님을 배웅할 때, 색채가 선명한 단색 치파오를 입으시고, 가슴은 전시기관이나 그의 주요 전품의 명칭을 담고 있는 대홍색 리본을 쓰세요.
각자의 신분을 설명하기 위해 전체 스태프들은 모두 좌흉부에서 본인 단위, 직무, 성명 카드를 표명해야 하며 예의 있는 아가씨만이 예외가 있다.
관례에 따라 스태프들은 액세서리를 착용해서는 안 되지만, 남자는 면도해야 하며, 여성은 옅은 화장을 하는 것이 좋다.
둘째, 항상 예의에 주의해야 한다.
전람회에서, 그것은 선전형 전람회든 간에
판매
형전람회, 참가 부서의 스태프들은 모두 시청자들이 자신의 하느라고, 열정을 위해 정성껏 봉사하는 것은 자신의 천직이다.
이를 위해 전체 스태프들은 예의를 갖추고 행동에 착실하게 대해야 한다.
전람회가 정식으로 시작되면 전체 참가 부서의 직원은 바로 각자 제자로 가서 손님을 맞이해야 한다.
지각, 조퇴를 허용하지 않고, 무단탈각, 유유람객들이 올 때 앉을 때 앉을 수 없고, 태만적이었다.
관중들이 자신의 전시석에 다가갔을 때, 상대방이 자신에게 인사하든, 스탭들은 미소를 머금고 적극적으로 상대방에게 "안녕하세요! 어서 오세요!"라고 자발적으로 말했다. 이어 상대방을 향한 뒤 잠시 몸을 내밀고 오른손을 내밀고 손바닥을 향하여 전시대를 가리키며 "참관해 주세요"라고 알렸다.
관중들은 본 부서의 전시석에서 참관할 때, 제작진은 그 뒤를 따라 방향에 대해 자문을 할 수 있으며, 불편을 끼치지 않을 수도 있다.
만약 관객이 많다면, 특히 팀을 접대하여 온 관중들 중, 스태프들은 왼쪽에서 상대를 안내할 수 있다.
시청자가 제시한 질문에 스태프들은 진지하게 대답해야 한다.
내버려두거나 예의 없는 언행으로 상대를 대하는 것을 허용하지 않는다.
관중들이 떠날 때, 스태프들은 진심으로 상대에게 엎드려야 하며 "감사합니다"라고 말하거나 "안녕히 가세요.
셋째, 해설 기교를 잘 활용해야 한다.
해설 기교는 주로 전시 부서의 직원을 소개하거나 전시품을 설명할 때 기본적인 방법과 기능을 파악해야 한다.
구체적인 것은 선전성 전람회와 판매성 전람회에서 해설 기교는 공통성이 있고 각자의 다른 점이 있다.
홍보성
전람회
판매성 전람회에서 해설 기교의 공통성은 사람에 능해서 해설성을 갖추어야 한다는 것이다.
이와 함께 자신의 전시품의 특색을 강조해야 한다.
실사구시의 전제에 대해서는 양장대피에 주의해야 하며, 사람이 나에게 있다는 것을 강조해야 한다.
필요할 때 관중들이 직접 조작을 시작하거나, 스태프들이 현장에서 시범을 보여 줄 수도 있다.
또 전시품과 관련된 영화를 관람하고 자료와 단위 명함을 제공할 수 있다.
일반적으로 재료와 단위 명함은 전시대 위에 상비되어 있어 관중들이 자취한다.
홍보형 전람회는 판매형 전람회의 해설 기교와 달리 다른 점이 있다.
홍보형 전람회에서 해설의 중점은 참여 단위의 이미지를 보급해야 한다.
참가 부서와 대중의 양방향 소통을 위해 해설에 능숙하게 해야 하며, 시시각각 홍보본부의 성취와 이념은 대중이 참가 기관에 대해 인정해야 한다.
판매형 전람회에서 해설의 중점은 주요 전시품의 소개와 판매에 두어야 한다.
외국의 관례에 따라 해설할 때는 반드시 ‘ FABE ’ 에 주의해야 한다.
그중 ‘F ’는 전시품 특징을 가리킨다. ‘A ’는 전시품 장점을 가리킨다. ‘B ’
고객의 이익을 가리키는 E (E) 는 자가증의 증거를 가리킨다.
직원들이 판매성 전람회에서 시청자들에게 해설을 요구할 때 ‘FABE ’에 대해 주의를 기울여 고객의 이익을 중시해야 한다는 해설은 유익한 증거를 제공해야 한다는 전제에서 자신들이 소개하고 판매하는 전시품의 주요 특징과 주요한 장점을 강조해 고객에게 유리하게 여겨야 한다는 것을 요구하는 것이다.
하지만, 앞다투고, 관객을 따라 전시품을 팔고 허세를 부리거나, 강제로 관객들에게 전시품을 전개할 수 없다.
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