伝統小売はこのように自己救済の道を考えます。
経済の成長速度が遅くなり、電気商の流れが悪くなりました。
消費する
低迷の中、多くの小売企業が閉店、モデルチェンジの苦境に陥っている。
聯商網の統計によると、72の小売企業の中で、上半期の販売総額は前年同期と比べてわずか2.48%増加し、6割の小売企業の純利益はさらにマイナス成長を見せている。同時に、主要小売企業は国内で158の店舗を閉鎖し、過去最高を記録している。
モバイルインターネットがもたらす新たな波は、伝統的な小売業者の危機意識をさらに深め、伝統的な小売業の道を反省するとともに、彼らも抱団暖を取っています。
2014年10月17日、聯商網が主催する2014年聯商風雲会「連合・宣伝――実体小売プラットホーム」。
その日、銀泰と聯商網は中国の小売業に向けた「蓮荷行動」を開始しました。天虹、銀座、歩歩高、家悦など国内の有名な伝統小売業者たちは団を抱き、双十一と戦うと言いました。
賛美元商業総監督のマケ華氏は「実体小売が苦境にある原因と対応の浅見」をテーマに講演した。
彼は伝統的な小売業が苦境に陥っているのは、電気商の衝撃だけではなく、自身の限界が遅れているほか、消費の多元化と消費チャネルの多様化によって形成された消費の流れがあると考えています。
苦境に直面して、伝統的な小売の自己救済は四化が必要です。差異化、ショッピングセンター化、自営化及びインターネット化。
以下はマケ華の講演内容で、トラ嗅は編集者を精錬しました。
(馬雲王健林)この賭博局はもうご存知です。実はこのような賭博局は私達の小売業者に一種の激励を与えています。このような刺激は今日のような場所で多くの考えを持つことができます。
実は私が言いたいのは、尊敬する中国人のお二人は実は私達の小売業の人ではなくて、ちょうど欠けているのは私達の実体小売の意見です。
実体小売が苦境に陥っているのは、電気商の分流だけではない。
かなりの時期にインターネット技術の急速な発展によって、電子商取引は特殊な言語環境を掌握し、造り上げられ、多くの表現の機会を失いました。
もちろん、最も重要なのは連続年以来、私達の実体の小売業、特に百貨店、スーパーマーケットを含んで、まだ興味がないショッピングセンターがあります。
もちろん、私達が特に優秀な個別企業があることを排除しません。
それは主に消費者の流れ、消費の多様化と消費チャネルの多様化によるものだと思います。純粋な電子商取引の流れとは言えません。
私たちは国慶節の連休を考えてもいいです。旅行市場はどんなに繁盛していますか?私たちの購買力は実はとても強いです。みんなは海外旅行に行って一生懸命にお金を使います。なぜ国内の小売市場にはこんな問題がありますか?
小売業の自己救済の道はどう行きますか?「四化」を実現したいです。
差別化とショッピングセンター化
私は一つの数字を見たことがありますが、中国には四千から五千のデパートがあります。また、中国チェーン協会から一つの数字があります。来年新しくオープンするショッピングセンターは五千軒ぐらいになります。つまり、この二つの数字を合わせて、他の大きい売り場、スーパーマーケット、百貨店とショッピングセンターを合わせて一万個です。
デパートでもショッピングセンターでも、今はみんなブランドの同質、千店の一面を知っています。
差異化を解決するには、狭い意味では難しくないです。つまり、位置づけ計画の差異化です。まず、ビジネスの計画です。
これは実は紙の上で兵を話してすべて簡単で、決して難しくなくて、本当に難しいのは着地するので、私達は業態の組合せをやり終えた後に着地してどのようにしますか?企業募集難は私達は言いません。本質的に見て、最大の問題は供給の問題で、上流の企業はあなたに何をあげることができますか?
実は私達の全体の設計、研究開発、経営ブランドの能力がまだ足りないです。まだ足りないです。だから私達の選択できる面はかなり小さいです。私達の経営者が努力しないから、招いたのではありません。
私たちはこのような現実に直面しなければならない。
今は比較的発展が早いと思いますが、体験類の業態はほとんどないです。今はもう成長しました。このような業態は私達に新しい提供、選択があります。飲食類も含まれます。
今はショッピングセンターでも百貨店でも、大型スーパーを含めてこれらの体験類を積極的に導入しています。食事も含まれています。子供を含め、親子教育も含まれています。だから、この面では私たちが協力して商品を豊かにする必要があると思います。
皆さんは海外に行って考察して見たことが多いと思いますが、例を挙げてみます。日本のスーパーマーケットでは一度数字を注文したことがあります。彼のボールペンは600個に達しています。ボールペンは600個に達しています。
自営化する
実は私は多くの投資機関や投資家と交流していました。彼らはとても機敏で、或いは接触の情報が非常に豊富で、投資報告をする時、ずっとデパートを否定していました。あるいは、スーパーの共同経営はずっとこの話をしていました。四五年前からデパートの共同経営はもう終りました。
彼はこのような千店の一方の同質化は共同経営制になると言っています。
連営制は終着点に達しました。千店側は毛利率が低いので、自営をするなら、自営はこのような同質化を変えることができます。
もちろんこれは素晴らしい願望です。なぜですか?自営はいくつかの差別化の問題を解決し、効果的に毛利率を上げることができます。
大きな原因や根本的な問題は何ですか?基本的な準備が足りないです。
私たちは80年代までは計画経済体制で、本当の小売業の発展はこの30年間で、業界は今日まで発展しました。私たちは元の武功を全部破壊しました。あるいは基本的な功はもう壊れました。購買、バイヤーのチーム、特に百貨店はもうありません。
私達の古い世代の仕入れ人員は彼が商品を買うことができて、自律精神があって、しかし今私達の仕入れ人員、店の社長、胸に手を当てて自問して、あなたは彼に1億、2億をあげて買い物に行きますか?
買って来てどこで売っていますか?買ってくるにはチャネルが必要です。私たちはチャネルが不足しています。
現在、中国最大の小売チェーングループは誰ですか?彼はどのぐらいの売り場を持っていますか?私達は大潤発のような大きな売り場、チェーンスーパーではなく、百元のデパートを計算しますか?
もし私たちが自営化を考えるなら、まず自営経営のメカニズムを考えるべきです。これらは具体的な展開ではなく、必要なものです。
メシの例を挙げる。
梅西は現在840店舗で、その年の最高峰は900店近くで、今は840店です。
これは非常に良いルートです。注文します。商品を買う場所があります。私はかなり大きな通路を持って経営コストを下げるべきです。これは私達が絶えずに自分達のショートボードを考察します。自営してまず良い仕組みを作ります。第二はいいチームがあります。第三、最大のハードウェア問題は私達の通路の問題です。
ちょうどメシにはこのようなルートがあります。強力なバックグラウンドサポートシステムがあります。メシに行ってみた同僚は全部知っていると思います。
買収合併によって、特に04、05年のような買収を通じて、現在のルートを取得しました。
2006、2007年、1.76億ドルと4.5億ドルの費用の下落を実現しました。これはチャネルの力です。
もちろん、今はチャネルですべてを決めることはできませんが、チャネルはキャリアです。私たちは何をするチャネルがありません。何ができますか?オンラインでも生きられないし、地上に行かなければなりません。
インターネット化
特にこの問題は今みんなが特に重視しています。電気商はあまりにも強いからです。
ちょうどさっきは黄さんがとても上手だと思いました。インターネットは分食実体小売業のシェアを占めています。実体小売業は許可しないでオンラインに入りました。これは最初の革命から今までの相互革命です。
インターネットは私達の救いの道ですか?これは違うと思います。インターネットは単なるツールです。もちろん先進的な生産力の代表です。
だから、インターネットは正しいと思います。私も支持しています。私たちもいろいろな手段を模索して使っています。
今みんなが比較的にはっきりしている道はO 2 Oです。前向きであろうと、反対であろうと、このような革命と非革命とは全部疑似命題だと思います。本当のところは手段です。道具です。各種の革新は全部自分で実体ゼロ販売業の優位に立ちたいと思います。
私達は所在地を選んでいます。支店を調べる時、いろいろ考えました。実体小売業は相当な優位性があります。だから、このようなのは自分の優位性を基礎にしてO 2 Oを発展させなければなりません。
私の個人的な感覚では、スマートなショッピングは、データプラットフォームの上に構築され、デジタルの精密化管理、インテリジェント化の体験とオンラインの下でのインタラクションです。
ちょうど、すべてのこのすべては私達の消費者をめぐって、私達の顧客をめぐっています。
私たちの目的は依然として商品とサービスを売って、それをよく売ることです。
ですから、そんなに多く話しましたが、特に対応の道もありません。ただの思考です。客観的な現実から言えば、先ほどは特にルートの問題を話しました。だから、これはあまりにも大きな問題を解決するべきだと思います。
「四化」の方向:小売総合体を融解する
基礎技術を研究して、科学的な経営分析モデルを作って、運営能力を高めると思います。
私自身も含めて、業績が落ち込んでいます。KPIに問題があります。まず何を考えていますか?一生懸命セールして、一生懸命に割引して、一生懸命に活動しています。あなたはアルパカを飼っています。パンダの群れを放しています。
私達は真面目に振り返って分析モデルを検討して、私達の日常の営業指標の問題がどこにあるかを検討していますか?私達の分析体系科学ですか?私達は日本、台湾、韓国のいくつかの経営方法を勉強しました。いくつかの見解を分析するシステムがありますが、私達自身の科学モデルがありますか?良い分析モデルがないと、経営パラメータさえ分かりません。どうやって判断しますか?
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